Vzorec poslovnega načrta z izračuni za komunalno gospodarstvo. Pripravljen poslovni načrt z izračuni na primeru spletnega studia. Proizvodni in organizacijski načrt

Poslovni načrt za mala podjetja: 4 glavni deli dokumenta + 2 konkretna primera poslovnih načrtov.

Poslovni načrt za mala podjetja– dokument, ki je osnova vsakega posla.

Opravlja več pomembnih funkcij:

• pomaga strukturirati informacije;
• vam omogoča, da vidite vrzeli v načrtovanju in prepoznate tveganja;
• služi kot predstavitev za banke ali potencialne investitorje;
• postane navodila po korakih za podjetnika.

Imate željo po ustanovitvi lastnega podjetja, pa svoje ideje ne znate pravilno načrtovati in formalizirati?

V članku boste videli pregled glavnih delov standardnega poslovnega načrta za malo podjetje. Uporabite spodnjo strukturo kot predlogo.

Za boljše razumevanje gradiva sta spodaj 2 že pripravljena poslovna načrta za izvajanje različnih idej za mala podjetja.

Ne odlašajte z uresničevanjem svoje ideje na mitski »kasneje«: v 90 % primerov »pravi trenutek« nikoli ne pride.

Vzemite kos papirja in pisalo ter takoj začnite skicirati svoj načrt.

Kaj je malo podjetje?

Malo podjetje je ena od vrst podjetništva.

Ta oblika določa, da število zaposlenih ne bo preseglo 100 ljudi, letni prihodki pa ne bodo presegli 800 milijonov rubljev.

Za podjetnika začetnika brez resne materialne (finančne) osnove in izkušenj je odprtje malega podjetja edina priložnost, da se "postavi na noge".

Značilnost te oblike je hitro povračilo + primerjalna preprostost pri izvajanju organizacijskega načrta.

Izvedba katere koli ideje zahteva izdelavo jasnega načrta z natančnimi izračuni.

Poslovni načrt je »vodnik« za podjetnika, v katerem je potrebno opisati vsako fazo procesa uresničevanja vaše ideje.

Struktura poslovnega načrta za mala podjetja

Zato je pri pripravi tega dokumenta pomembno upoštevati splošno sprejete standarde.

Sploh ni v tem, da obstajajo strogi zakonodajni standardi, brez skladnosti s katerimi se bo štelo za neveljavno.

Toda zakaj bi znova izumljali kolesje, ko lahko vzamete leta izkušenj drugih v industriji malih podjetij in pripravite splošen obrazec za dokument?

Razdelek 1: Povzetek malih podjetij

Povzetek poslovnega načrta je kratek, a informativen opis izdelkov, ki se proizvajajo + časovni okvir projekta malega podjetja in določitev njegove finančne izvedljivosti.

Glavni namen življenjepisa je prikazati koncept izdelka (storitve).

• Višina stropa od 3 metrov + posebna prevleka, odporna na vlago.
• Tla so betonska ali prekrita s trpežnimi ploščicami, odpornimi na vlago. Če pogoji niso takšni, kot je navedeno, je treba uporabiti gumijaste plošče (zlasti v skladiščnem prostoru).
• Zagotavljajo stalno kroženje zraka, saj procese fermentacije spremlja sproščanje škodljivih snovi.
• Električna napeljava mora podpirati tri faze - 380 V.
• Kanalizacijski sistem je opremljen z dovolj obsežnimi iztočnimi kanali za odvajanje velikih količin tekočine.
• Potreben je oskrba z vodo. Če sredstva in lokacija pivovarne dopuščata, lahko proizvodnjo oskrbujete z vodo iz lastnega vodnjaka.

Seznam potrebne opreme za zasebno pivovarno

Osebje

Začetna naložba

Mesečna naložba

Vračilna doba

S stabilno proizvodnjo 100 litrov piva na dan lahko pričakujete, da boste zaslužili 200.000 rubljev na mesec (80.000 čistega dobička na mesec).

Vračilo bo od 19 mesecev.

Samo podjetnik, ki vloži vso svojo dušo v proizvodnjo piva, bo lahko dosegel visoko kakovost izdelkov.

Dobičkonosnost podjetja je neposredno odvisna od kakovosti prodanih izdelkov, saj so stroški piva precej visoki + ta pijača je zelo priljubljena v Rusiji.

Za podjetnika začetnika, ki želi odpreti svoje podjetje, je proizvodnja piva ena od trenutnih možnosti.

Za dosego najvišjih pozicij na trgu boste morali prehoditi dolgo pot, saj ni dejavnosti, ki bi ustvarjala prihodke brez truda.

Poslovni načrt za malo podjetje: "Avtoservis na kraju samem"

Težko je ne biti pozoren na vedno večje število avtomobilov na ruskih cestah.

Če dvomite v donosnost in izvedljivost odprtja projekta, ocenite naslednje dejstvo: število avtomobilov raste skupaj s povprečno starostjo prevoza.

Samo bodite pozorni na odstotek avtomobilov, ki so starejši od 7 let!

Vozni park Ruske federacije (»starostna razčlenitev voznega parka«):

V tem stanju situacija, ko se avto pokvari na cesti, ni neobičajna.

V tem primeru je potrebna kvalificirana pomoč avtomehanika.

Kjer je potreba med ljudmi, je priložnost, da podjetnik koristi.

Cilj takega malega podjetja, katerega zamisel je obravnavana v našem poslovnem načrtu, je zagotoviti storitve popravila ne na določenem bencinskem servisu, ampak "na cesti".

Vzorec dela je sledeč: tajnica sprejme klic stranke in posreduje informacije o vrsti okvare mehaniku. Ti pa se odpravijo na kraj dogodka.

Stroški storitev na terenu so bistveno višji.

Ta dejavnik vpliva na donosnost podjetja.

Prostori za mobilni avtoservis

Za odprtje takšnega avtomobilskega servisa boste potrebovali 2 prostora:

1. Pisarna (približno 30 kvadratnih metrov).
2. Garaža (50 kvadratnih metrov) za shranjevanje orodij in popravila avtomobilov v nujnih primerih, kot tudi za namestitev osebnega voznega parka podjetja.

Standardne zahteve za pisarniški prostor:

• elektrika;
• stabilna oskrba z vodo;
• telekomunikacije;
• pisarniško pohištvo;
• prezračevalni sistem;
• požarna varnost na ustrezni ravni;
• stabilno ogrevanje.

Zahteve za garažo:

• elektrika: 3 faze 380 V;
• oskrba z vodo;
• betonska tla (ali tla s ploščicami);
• prezračevalni sistem;
• stabilno ogrevanje;
• visoka stopnja požarne varnosti;
• ogrevanje;
• široka vhodna vrata.

Najem dveh prostorov bo stal približno 75.000 rubljev. mesečno.

Oprema za mobilni avtoservis

Oprema	Količina	Cena na kos (drgnite.)	skupni znesek
Skupaj:	26		1 278 200 rubljev
Jack (2,5 t.)	2	1 500	3 000
Jack (8 t.)	2	4 500	9 000
Kompresor (polnjenje pnevmatik)	2	7 000	14 000
Kompresor (sesanje olja)	2	5 000	10 000
Garnitura ključev (obratni, nasadni, obročni)	2	12 000	24 000
Svetilka (moč žarnice 100 W)	2	300	600
Svetilka (moč 300 W)	2	500	1 000
Udarni vijačnik	2	5 000	10 000
Posoda za olje	4	150	600
Avtomobilski sesalnik	2	2 000	4 000
Komplet visokokakovostnih čistilnih sredstev za avto	2	1 000	2 000
Osebni avto za obisk mehanika	2	600 000	1 200 000

Osebje

Začetna naložba v projekt

Članek v prilogi	Znesek (rub.)
Skupaj:	1 463 200 rubljev
Registrirajte podjetje	10 000
Najem prostorov	75 000
Zaposleni	80 000
Trženje	20 000
Oprema	1 278 200

Mesečna naložba

Odvisno od opravljenih storitev lahko ta vrsta malega podjetja prinese 150.000-300.000 rubljev. na mesec.

Čisti dobiček - približno 75.000 rubljev. na mesec.

Odplačilna doba za podjetje bo od 19 mesecev.

Obstaja eno pomembno opozorilo: če najdete mehanike, ki imajo osebna vozila, lahko zavrnete nakup avtomobilov.

V tem primeru se doba vračila skrajša na 6 mesecev.

Še enkrat o tem, zakaj je za organizacijo malega podjetja potreben poslovni načrt, v videu:

Glavna stvar v podjetništvu je želja po razmišljanju in razvoju.

Ali ste danes pripravljeni prizadevati postati uspešna oseba?

Ali pa boste čakali na mitični »jutri«?

Ustvarite svojega poslovni načrt za mala podjetja in začnite ukrepati.

Uporaben članek? Ne zamudite novih!
Vnesite svoj e-poštni naslov in prejemajte nove članke po e-pošti

In ko se ti zdi neka privlačna, jo do potankosti preučiš šele na pol poti? Kaj sledi, je za vas nemogoče?

Ste našli odlično možnost za ustvarjanje lastnega projekta, vendar ne morete preseči načrtov?

Za vas kot samostojnega podjetnika obstaja odlična možnost, vendar nimate dovolj denarja in ne veste, kdo bi vam ga dal?

Ne najdete investitorjev za svojo poslovno idejo?

Vam je banka zavrnila posojilo, ki ste ga želeli najeti za razvoj svojega podjetja?

Najverjetneje imate težave s svojim poslovnim načrtom. Bodisi s pisanjem bodisi z razumevanjem, kaj to je in zakaj je potrebno. Pravzaprav ta težava ni nič posebnega. Za podjetnike različnih stopenj usposabljanja, izkušene ali začetnike, s specializirano ekonomsko izobrazbo ali tiste, ki imajo edinstven talent za določeno vrsto dejavnosti, je pisanje poslovnih načrtov lahko težavno. In ne gre le za pomanjkanje spretnosti ali posebnega znanja, kako to narediti. Glavna težava je razumeti, kaj to načeloma je.

Ali je podjetnik začetnik potreben poslovni načrt ali ne?

Pogosto so tisti, ki se šele podajajo na pot podjetništva in ustvarjajo svoj projekt iz nič, trdno prepričani, da je pisanje poslovnega načrta mogoče preložiti "na pozneje" in to storiti le, ko je takšen dokument potreben za najem posojila. ali druge namene. To pomeni, da velja za neke vrste "obveznost" za situacije komunikacije z bankami in vlagatelji. In če naloga pridobitve posojila trenutno ni nujna, lahko poslovni načrt počaka.

To mnenje je v bistvu napačno, podjetniku začetniku odvzame priložnost, da vidi možnosti svojega projekta in mu ne omogoča celovite ocene morebitnih tveganj, tudi če gre za "preprosto" podjetje. Ta pristop je poln težav v prihodnosti in posledično lahko vodi do smrti celotnega projekta.

Poslovni načrt vam ne bo omogočil le vpogleda v celotno sliko, ampak bo lastniku ali nekomu, ki poskuša uresničiti idejo, rešil številne težave. Pokaže:

• možnosti in potencial projekta;
• možne "tanke lise";
• v katero smer se morate premakniti za razvoj;
• koliko časa in denarja bo potrebno za izvedbo ideje in njeno promocijo.

In kar je najpomembneje, poslovni načrt lahko nakazuje, da je projekt neizvedljiv ali nedobičkonosen. To pomeni, da vam ne bo dovolil, da bi naredili napako in zapravili svoj čas in prihranke.

Naročite poslovni načrt ali ga napišite sami?

Obstaja še en pristop, ki je zdaj v modi med podjetniki srednjega trga. Mimogrede, z njim včasih »grešijo« tudi uveljavljeni poslovneži in lastniki velikih, dinamično razvijajočih se in donosnih podjetij. Izdelavo poslovnih načrtov naročajo pri specializiranih podjetjih, ki opravljajo tovrstne storitve. Možnost je seveda sprejemljiva. Toda pogosto stranka prejme obsežen dokument s stotimi stranmi, ki absolutno ne odraža posebnosti njegovega poslovanja, je nerazumljiv in presplošen.

Seveda lahko nekatere posebne izračune, tržne raziskave in napovedi zaupate tretjemu podjetju, kjer bo to opravljeno strokovno. Vendar le lastnik podjetja ali oseba, ki ga pozna od znotraj, ga lahko v celoti in celovito opiše, analizira možnosti in morebitne težave ter ga prikaže na ugoden način za prejem naložbe. To bo lahko naredil tako konkretno in glede na podjetje, da bo takoj jasno, o kakšnem poslu govorimo, kakšen je njegov dejanski potencial in »problematična področja«, kaj narediti, da jih minimiziramo in podobno. Ta oblika najbolj pritegne vlagatelje.

Kaj je v bistvu poslovni načrt?

Ta dokument je potreben za razumevanje ciljev, ciljev, smeri razvoja in potrebnih stroškov za ustvarjanje in razvoj katerega koli projekta, od globalnega do globalnega, kjer je načrtovana organizacija zvezne mreže maloprodajnih hipermarketov. Upoštevati je treba, da ima poslovni načrt več vrst, ki so neposredno odvisne od tega, komu je namenjen:

• sestavljeno za interno uporabo ali zase, v primeru predhodne ocene lastne poslovne ideje;
• namenjen zunanjemu uporabniku oziroma »ocenjevalcu« projekta.

Druga možnost je pridobivanje financiranja. Tukaj je napisan poslovni načrt za:

• kreditne organizacije in banke za pridobitev posojil;
• vladne agencije in uradniki, od katerih je odvisna dodelitev sredstev iz proračuna, ki jih je mogoče pridobiti za razvoj poslovanja;
• potencialni investitorji, ki bi jih morda zanimala naložba v idejo;
• razne fundacije in organizacije, ki izdajajo nepovratna sredstva.

Pri prvi možnosti je treba posebno pozornost nameniti analizi morebitnih tveganj in nevarnosti za razvoj projekta. Drugi mora imeti predstavitveno komponento, ki prikazuje možnosti in konkurenčne prednosti. Tu je pomembna tudi zasnova dokumenta, prisotnost vseh standardnih pododdelkov, finančnih izračunov in aplikacij z vizualnim gradivom (grafi, tabele itd.)

nasvet: pri pisanju poslovnega načrta v kateri koli različici nikoli ne smete olepševati realnosti. Ne smemo pozabiti, da lahko dokončanje projekta zahteva dvakrat več denarja in trikrat več časa, kot se je sprva mislilo. Ideja, predstavljena v duhu "vse je super in ni nobenih groženj", bo potencialnemu vlagatelju povzročila samo razdraženost in ogorčenje nad nepismenostjo podjetnika, ki je sestavil tak dokument. Za samega pobudnika projekta je to polno enostranske vizije, ki lahko v prihodnosti povzroči negativne posledice.

Kako napisati poslovni načrt: navodila po korakih

Vsak projekt, pa naj gre za idejo ali spletno trgovino z darili, ima nujno svojo »osebnost«, značilnosti in posebnosti. Poleg tega se razlikujejo po regionalni pripadnosti, niansah ponudbe blaga ali storitev in občinstvu kupcev, ki so mu namenjeni. Nemogoče jih je vse "stisniti" v katero koli standardno shemo.

nasvet: z interneta ne prenašajte že pripravljenega poslovnega načrta, tudi tistega, ki je primeren za vrsto dejavnosti, z namenom, da ga uporabite sami. Lahko vzamete več tistih, ki so na voljo na specializiranih virih, in po njihovi natančni analizi, ki jih vzamete za osnovo, napišete svoje, izvirno in popolnoma ustreza vašemu projektu.

Ta dokument mora v celoti odgovoriti na tri glavna vprašanja:

• kaj želim doseči?
• Kako naj to naredim?
• Kaj potrebujem za to?

Če katera od navedenih točk ni v celoti razkrita, je podan nejasen odgovor in ostanejo neizrečene stvari - dokument zahteva izboljšavo, ni učinkovit.

Poslovni načrt ima več obveznih delov:

• naslov (ime, naslov, kontakti, kazalo);
• uvod (kratek opis in povzetek);
• marketinški del (analiza trga in njegovih obetov glede na projekt, morebitne grožnje in tveganja ter orodja, ki se bodo uporabljala za spopadanje z njimi);
• pregled trga in konkurentov;
• izvajalci projektov in možni partnerji;
• poslovni model oziroma izračun prihodkov in stroškov;
• finančna napoved in obstoječi kazalniki (za obstoječe projekte);
• nevarnosti in tveganja za razvoj projekta (vse možne) in scenariji za njihovo premagovanje;
• izračun porabe sredstev za zagon, razvoj ali posodobitev ter vire dohodka;
• aplikacije (to vključuje vse ključne dokumente, pa tudi gradiva, ki vam pomagajo v celoti razumeti vašo idejo).

Upoštevajte, da poslovni načrt, namenjen zunanjemu uporabniku, ne sme biti prekratek ali brez katerega od teh razdelkov. Praviloma je njegova prostornina 30-40 listov. V različici »zase« je mogoče nekatere točke izključiti.

Medtem ko so nekateri razdelki razumljivi skoraj vsakemu podjetniku začetniku, obstajajo drugi, ki lahko povzročijo precejšnje težave.

Posebno pozornost je treba posvetiti prvima dvema ali trem stranem, ki sledijo naslovnici, tako imenovanemu uvodu. To je glavna stvar, ki vam bo omogočila, da svojo idejo predstavite tako vlagateljem kot lastniku podjetja. Nekateri strokovnjaki priporočajo pisanje uvoda čisto na koncu, potem ko je vse analizirano, izračunano in predstavljeno v dejstvih in številkah. Vendar obstaja še eno mnenje. Začeti morate z razdelkom »uvod«. In to je bolj pravilno v primerih podjetnikov začetnikov, ki šele ustvarjajo svoj projekt iz nič. Šele ko pišete uvod, povzetek vaše prihodnosti ali podjetja, ki se šele postavlja na noge, lahko njegov lastnik ali pobudnik razume, kakšne perspektive ima njegova ideja, kakšnim tveganjem je izpostavljena, ali ima potencial dobičkonosnosti, kakšen je lahko rezultat. kolikšna bo potrebna naložba in ali obstaja možnost, da se ta denar najde? Začetno verzijo je seveda možno urediti in izdelati po potrebi, da zanima potencialnega investitorja, če je poslovni načrt napisan v ta namen. Toda dokument morate začeti s tem poglavjem. Dalo bo razumevanje in popolno sliko.

Kaj morate zajeti v uvodu za novo ustvarjen projekt:

• s kakšno dejavnostjo se nameravate ukvarjati;
• kakšna je vaša ciljna publika (bodoče stranke);
• koliko denarja je potrebno za začetek in nadaljnjo izvedbo projekta;
• od kod bodo sredstva;
• kolikšen je predviden prihodek za prvih šest mesecev/leto dela (odvisno od specifike projekta);
• glavni ocenjeni finančni kazalniki (njegova donosnost, dohodek, dobiček);
• oblika (organizacijska in pravna), število vključenih delavcev, družbeniki.

V obstoječem podjetju je treba ta razdelek napisati ob upoštevanju obstoječih podatkov in kazalnikov.

Kako sami napisati poslovni načrt za malo podjetje: vzorec glavnih razdelkov

Standardni poslovni načrt je sestavljen iz več glavnih razdelkov, ki opisujejo različne vidike projekta. Finančni del nekako povzema vse, kar je bilo prej navedeno. V opisnih poglavjih predstavimo našo idejo, jo celovito analiziramo in pokažemo, na kakšne načine in z orodji jo nameravamo uresničiti.

Marketinški del

Številni začetniki poslovneži in celo tisti, ki že imajo nekaj izkušenj, imajo resne težave pri pisanju razdelka o trženju. Kaj naj bi bilo v njem in kje dobiti podatke o primerjalni analizi trga, ni povsem jasno. Vprašanja, ki zahtevajo razmislek v tem delu dokumenta:

1. Na katere izdelke, skupine ali storitve se nameravate osredotočiti?. Tukaj je treba upoštevati naslednje točke:
   • kje se izdelek uporablja;
   • katere potrebe strank boste zadovoljili?
   • kakšne so prednosti vašega izdelka in zakaj bo po njem povpraševanje;
   • na katere skupine strank ciljate?
   • kako boste svoj izdelek/storitev posredovali kupcu;
   • kakšne slabosti ima vaš izdelek in kako jih nameravate zmanjšati;
   • vaš USP ali edinstven prodajni predlog.

O zadnji točki je treba razpravljati podrobneje. Upoštevati je treba, da resnično edinstvenih izdelkov danes praktično ni. Oziroma obstajajo, a jih je malo. Poleg tega inovativna ideja, ki preprosto še ni na trgu, zahteva denar, čas in znanje za razvoj. Zgodbo o uspehu je mogoče pisati ne le z novim iPhoneom, kot je bil legendarni Steve Jobs. Če za osnovo vzamete obstoječ izdelek, storitev ali produkt in mu dodate svojo edinstveno prodajno ponudbo, lahko osvojite trg. Kaj bi lahko bil USP:

• pri servisnem vzdrževanju;
• v kakovosti storitve in njeni raznolikosti;
• v sistemu zvestobe;
• v prodajni obliki.

To pomeni, da to ni nujno edinstvenost samega izdelka; nasprotno, najpogosteje je USP ustvarjen ravno na podlagi "skoraj blaga". Če ta koncept dojemate kot nižjo ceno od konkurentov, potem se motite. Na primer, odločili ste se zgraditi lastno podjetje na področju kmetijstva in se ukvarjati z... Načrtovanje osvajanja trga z znižanjem cene in postavljanjem precej nižje številke od tekmecev je v osnovi napačno. Tako lahko sistematično ustvarjate manj dobička in postanete nedonosno podjetje. Poleg tega damping ni vedno priporočljiv v smislu boja za stranko. Zaradi tega lahko kupec dvomi o kakovosti izdelka. Veliko bolj učinkovito je poiskati "svojega" potrošnika in zanj organizirati takšne povezane storitve, da se bo vaša cenovna politika, kjer bo strošek izdelka enak povprečni tržni ceni ali celo višji, zanj zdela upravičena.

nasvet: Ko razvijate lastno edinstveno prodajno ponudbo, izhajajte iz predpostavke, da lahko svojemu kupcu daste nekaj, česar vaša konkurenca nima. Obstaja ogromno precej uspešnih podjetij, ki so zgrajena ravno na tem principu. To je lahko koncept izbire asortimana za trgovino, ciljanje na določeno ciljno skupino kupcev, kakovost ali okolju prijaznost izdelkov in še veliko več. Glavna stvar ni samo razviti in oblikovati USP, ampak tudi razmisliti o orodjih, ki jih lahko posredujejo potrošniku.

1. Kakšen je vaš trg?. Ta del oddelka o trženju bi moral opisovati:
   • kateri tržni segment želite pokriti glede na geografsko lokacijo;
   • na kakšen tip kupca ciljate?

Ta del je lahko izziv za novega podjetnika, ki v preteklosti nima uspešnih prodajnih izkušenj. Ta naj temelji na razumnih predpostavkah in analizi dela konkurentov. Prav tako je vredno pregledati informacije o projektih, podobnih vašim, in načinih njihove izvedbe.

Pri določanju tipa vaše stranke ali risanju njenega portreta morate upoštevati naslednje:

• spol, starost in zakonski stan;
• kraj bivanja;
• socialni status in raven dohodka;
• poklic in hobiji.

Ko ustvarite nekakšno kolektivno podobo ciljne publike za svoj izdelek, lahko začnete šteti število prihodnjih strank. Če želite to narediti, morate vzeti geografijo pokritosti in ocenjeno število prebivalcev, ki ustrezajo profilu ciljne publike.

Če želite določiti potencialne količine porabe vašega izdelka, morate upoštevati rednost in pogostost povpraševanja po njih (seveda bo tisto, kar se kupi vsak dan, in tisto, kar se kupi enkrat na pet let, radikalno drugačno v obeh formatih ponudbe in algoritem za njegovo promocijo na trg ter številne druge vidike). Upoštevati je treba tudi nihanja povpraševanja (sezonskost, spremembe v plačilni sposobnosti potrošnikov, modni trendi, konkurenca znotraj skupine izdelkov med analogi in podobno, značilno za vaš izdelek).

1. Ta del poslovnega načrta vključuje tudi analizo konkurence. Algoritem opisa lahko temelji na:
   • kotacijo podjetij, ki delujejo v vašem segmentu;
   • kakšne so posebne značilnosti njihovih storitev/izdelkov;
   • načine, ki jih uporabljajo za promocijo svojih izdelkov;
   • njihova cenovna politika;
   • nianse razvoja njihovega poslovanja.

Posebno pozornost je treba nameniti konkurentom, ki so najbližji glede na geografsko lokacijo in obseg izdelkov.

Prav tako zahteva, da navedete, na kakšen način boste uresničili svoje koristi. To točko je treba posvetiti ločenemu, čeprav majhnemu pododdelku. Vključuje lahko odgovore na naslednja vprašanja:

• kako nameravate organizirati prodajo;
• kaj boste naredili za obveščanje strank o vašem vstopu na trg;
• katero obliko oglaševanja boste izbrali (ali brez tega orodja);
• Kako boste oblikovali svojo cenovno politiko?

V zadnjem delu trženjskega dela poslovnega načrta je vredno podati predhodno napoved obsega prodaje za katero koli obdobje. Praviloma je bolje jemati leto na mesečni ali četrtletni ravni.

nasvet: Dokaj pogosta napaka podjetnikov začetnikov je, da ta del poslovnega načrta preobremenijo s podrobnostmi in podrobnostmi. To je razumljivo, svoja dejanja, ki jih bodo pripeljala do uspeha, želijo natančno opisati in s tem potencialnemu investitorju dokazati obetavnost svojega projekta. Tega ni treba storiti. Za večjo prepričljivost lahko uporabite aplikacije - diagrame, diagrame, grafe, ki vizualizirajo in jasno prikazujejo vaše potencialne sposobnosti. Samo bistvo marketinškega dela poslovnega načrta je najbolje predstaviti na 2-3 listih.

Proizvodni del

Ne smete ga zamenjevati s proizvodnim procesom, saj mislite, da če se ukvarjate s trgovino ali opravljate storitve, tega razdelka ne boste potrebovali, to je napačno. Tukaj so predstavljene vse informacije o posameznem projektu. Če želite to narediti, morate odgovoriti na naslednja vprašanja:

• katere tehnologije, formati in načini izvajanja projekta bodo uporabljeni;
• kateri proizvodni prostori bodo uporabljeni (pisarne, maloprodajni prostori, oprema, skladiščne površine, vozila, surovine, blago, materiali in drugo, kar je pomembno za projekt);
• kdo bo vključen (in ali) kot zaposleni, partnerji, dobavitelji itd.).

Kot nekakšen povzetek lahko priložite kratek predračun, ki prikazuje odhodkovni del. Bolje je, da to storite v dinamiki, razdeljeno na obdobja (mesec/četrtletje).

Ocena mora biti predstavljena v obliki tabele, ki lahko vsebuje naslednje stolpce:

• nakup osnovnih sredstev;
• pridobivanje surovin in materiala;
• stroški najema, vzdrževanja prostorov in računi za komunalne storitve;
• stroški za nakup pomožnega potrošnega materiala;
• sklad plač;
• drugi tekoči stroški, ki vključujejo plačilo komunikacijskih storitev, gostoljubnost, potne stroške in drugo.

nasvet: za projekte z različnimi posebnostmi bodo grafi stroškov in številke zelo različni. Upoštevajte to pri pisanju poslovnega načrta in ne jemljite povprečnih vrednosti iz interneta. Poleg tega se ne bi smeli osredotočati na minimum. Tudi če ste našli prostore za vašo bodočo trgovino z zelo ugodno najemnino, skoraj za polovico nižjo kot povsod drugod po mestu, te številke nikar ne uporabite kot osnovo za izračun vašega poslovnega načrta. Lahko se iz nekega razloga spremeni na bolje. Zato bodo podatki v vašem poslovnem načrtu postali nepomembni in se bo iz vodnika za ukrepanje spremenil v zavajajočega.

Organizacijski del

V tem razdelku je treba navesti, katera organizacijska in pravna oblika je bila izbrana za izvedbo projekta, zakaj in ali so v prihodnosti načrtovane spremembe. Prav tako se je treba dotakniti dovoljenj. Tukaj se morate osredotočiti na potrebo po dovoljenjih in na to, kako jih nameravate izdati, na pridobitev potrdil o skladnosti in higienskih zaključkov (če je potrebno), na to, kako boste opravili odobritve v inšpekcijah različnih oblik za pridobitev dovoljenj za delovanje.

Poleg tega ta del opisuje:

• sestava projektnih vodij;
• izkušnje na področju pobudnika ali vključenih oseb;
• Kakšno strokovno podporo pričakujete in kateri so njeni viri?

V razdelek s prijavami lahko dodate profile upravljavcev/pobudnikov, kjer lahko podrobneje prikažete poklicne izkušnje in specializirana znanja.

Financiranje ali kako izračunati poslovni načrt

V tem delu dokumenta je treba podati utemeljitev, da bo projekt prinašal dobiček, ter določiti obseg naložb, časovni okvir za dosego točke preloma in nadaljnje možnosti za vračilo ustanovnega kapitala ali izposojenega. sredstev.

Pravzaprav je bilo že napisano, le potrebne številke morate vzeti iz prejšnjih razdelkov in jih vnesti sem ter jih pravilno oblikovati.

Tukaj morate zagotovo poudariti:

• Viri financiranja projekta. To so lahko osebna sredstva (naložbe), izposojena ali kreditna sredstva, državne subvencije ali druge oblike, na primer lizing.
• Začetna faza izvajanja projekta. Na tej točki je treba narediti napoved obdobja, ki je potrebno za organizacijo podjetja, torej do začetka delovanja.
• Faza pred prejemom prvih dobičkov. Tukaj je treba utemeljiti privlačnost sredstev in kdaj se bodo začela vračati. Ta točka je potrebna ne le za pridobivanje posojil ali posojil, ampak tudi za razumevanje, ali je vredno vložiti lastna sredstva v projekt.
• Izbrani sistem obdavčitve. Tukaj je vredno upoštevati, da bosta znesek in seznam odbitkov odvisna od tega, kateri organizacijski in pravni status vam je ljubši za izvedbo vašega projekta. Za samostojne podjetnike so v zvezi s tem zagotovljene nekatere "odpustke". Mimogrede, razlikujejo se tudi v korist poenostavitve za drugi format.

Ta del vključuje tudi izračun kazalnikov in načrt pričakovanih dobičkov/izgub. Ni potrebe, da bi vas takoj vznemiril izraz "izgube". Dejstvo je, da začetna faza in obdobje ustanovitve podjetja redko mine brez potrebe po privabljanju dodatnih sredstev ali dodatnih naložb. Seveda so opredeljeni kot izgube, ker še niso izravnani z dobičkom iz projekta.

Oblika, v kateri bodo prikazane številke in podatki, je odvisna od narave projekta, statusa podjetja (doo, samostojni podjetnik posameznik) in izbranega sistema obdavčitve. V najpreprostejšem izrazu lahko vsebuje:

• stroški organizacije podjetja (registracija podjetja, nakup opreme, materialov, proizvodni program, ureditev prostora ali lokacije za opravljanje dejavnosti, nakup licence itd.);
• stroški stalne narave (plačilo najemnin, komunalnih storitev, plač itd., To je tistih, ki se ne spreminjajo glede na nihanja v obsegu prodaje ali proizvodnje);
• stroški variabilne narave (nakup potrošnega materiala, prevoz, komunikacije, plačilo tretjim organizacijam ali posameznikom za enkratno delo, plače po delih, torej tiste, ki so neposredno odvisne od obsega prodaje ali proizvodnje);
• prihodki od prodaje blaga/storitev in čisti dobiček.

Zadnji indikator je precej enostavno izračunati. Od strani prihodkov je treba odšteti vse variabilne stroške na enoto blaga ali za določeno obdobje, pa tudi tisti del stalnih, ki padejo na obračunsko obdobje, ki je vzeto kot osnova (mesec, četrtletje).

Kot rezultat tega dela razdelka poslovnega načrta se izračuna donosnost celotnega projekta. Za osnovo lahko vzamete kazalnik donosnosti naložb (naložbe osebnih prihrankov, posojil, kreditov). Kot primer je podana shema izračuna, s katero lahko določite učinkovitost in donosnost lastnih naložb:

RLS (donos na osebna sredstva) je enak PE (neto dobiček), deljen z zneskom LP, pomnoženim s 100 %. Odplačilno dobo je treba razumeti kot časovno obdobje, v katerem bo čisti dobiček, ki je na voljo vlagatelju, pokril vse začetne naložbe.

Ocena tveganja

To je zadnji del poslovnega načrta. Tu se izvede opis in analiza najverjetnejših tveganj, ki jim je lahko izpostavljena izvedba projekta. Med njimi:

• naravne nesreče, požari, poplave, nesreče, ki lahko povzročijo škodo na opremi, prostorih itd.;
• nezakonita dejanja, vključno s krajo, poneverbo;
• ukrepanje državnih institucij, zveznih in lokalnih oblasti;
• ekonomski dejavniki, padec proizvodnje in potrošnje, inflacija;
• neizpolnitev obveznosti s strani partnerjev in dobaviteljev.

Lahko pa tukaj uporabite pesimistični scenarij razvoja dogodkov iz uvoda.

V tem delu morate analizirati vzdržnost vašega poslovanja in vašo pripravljenost na premagovanje tveganj.

Kako sami sestaviti poslovni načrt za kmetijstvo?

Pravzaprav se vsi glavni deli dokumenta, sestavljenega za podjetje na področju kmetijstva, ne razlikujejo veliko od standardnega za katero koli podjetje. Njene posebnosti so, da za to vrsto dejavnosti obstaja posebna organizacijsko-pravna oblika kmečke kmetije (kmečka kmetija). Obstaja poenostavljen postopek registracije in poseben sistem obdavčitve.

Pri izdelavi poslovnega načrta za kmetijski projekt morate upoštevati naslednje točke:

• sezonskost poslovanja;
• odvisnost od vremenskih razmer;
• raven donosa poljščin za določeno regijo (če je vaša njiva rastlinska);
• sistem distribucije izdelkov in logistika.

Zadnji točki je treba posvetiti resno pozornost. Pri pisanju poslovnega načrta za prejemanje državnih subvencij ali nepovratnih sredstev, pa tudi posojil kreditnih institucij, je treba to vprašanje podrobno obravnavati. Dejstvo je, da investitorja ne zanimajo izdelki zaradi izdelkov, išče potencialni dobiček.

Za kmetijska podjetja pa logistika in organizacija prodaje pogosto predstavljata težavo, tako da del pridelanega pridelka ali drugega blaga nikoli ne pride do potrošnika, postane neuporaben in povzroči neposredno izgubo namesto morebitnega dobička. Če vaš poslovni načrt odraža, kako nameravate organizirati prodajo in dostavo izdelkov, potrjeno s pogodbami o nameri in predhodnimi pogodbami, bo odnos investitorja veliko bolj lojalen.

Pozdravljeni, dragi bralci spletne revije o denarju "RichPro.ru"! Ta članek bo govoril o kako napisati poslovni načrt. Ta publikacija je neposredno navodilo za ukrepanje, ki vam bo omogočilo, da surovo poslovno idejo spremenite v samozavesten načrt po korakih za izvedbo jasne naloge.

Upoštevali bomo:

• Kaj je poslovni načrt in zakaj je potreben?
• Kako pravilno napisati poslovni načrt;
• Kako ga strukturirati in napisati sam;
• Pripravljeni poslovni načrti za mala podjetja - primeri in vzorci z izračuni.

Za zaključek teme bomo prikazali glavne napake podjetnikov začetnikov. Argumentov v prid ustvarjanju bo veliko kakovosti in premišljeno poslovni načrt, ki bo vašo idejo uresničil in uspeh stvari v prihodnosti.

Ta članek bo navedel tudi primere končanih del, ki jih lahko preprosto uporabite ali vzamete kot osnovo za razvoj svojega projekta. Najdete lahko že pripravljene primere predloženih poslovnih načrtov prenesite brezplačno.

Poleg tega bomo odgovorili na najpogostejša vprašanja in pojasnili, zakaj ne napiše vsak poslovnega načrta, če je tako potreben.

Pa začnimo po vrsti!

Struktura poslovnega načrta in vsebina njegovih glavnih delov - navodila po korakih za njegovo pripravo

7. Zaključek + video na temo 🎥

Za vsakega podjetnika, ki se želi razvijati in razvijati svoje podjetje, je poslovni načrt zelo pomemben. Opravlja številne pomembne funkcije, ki jih nihče drug ne more opravljati drugače.

Z njegovo pomočjo si lahko zagotovite finančno podporo ter odprete in razvijete svoje podjetje veliko prej, kot lahko zberete pomemben znesek za podjetje.

Vlagatelji se na dober, premišljen poslovni načrt brez napak večinoma odzovejo pozitivno, saj ga vidijo kot način za lahek zaslužek z vsemi izmišljenimi in opisanimi težavami.

Poleg tega že pred odprtjem obrata vidite, kaj vas čaka. Kakšna tveganja so možna, kateri algoritmi reševanja bodo relevantni v dani situaciji. To ni le ugodna informacija za investitorja, ampak tudi nujen načrt, če se sami znajdete v težavah. Če se na koncu izračun tveganja izkaže za preveč zastrašujočega, ga lahko nekoliko ponovite, spremenite splošno idejo, da jih zmanjšate.

Ustvarjanje dobrega poslovnega načrta je odlična rešitev za iskanje naložb in razvoj lastnih algoritmov delovanja tudi v najtežjih situacijah, ki jih je v poslu več kot dovolj.

Zato poleg lastnega truda Vredno je uporabiti "možgane drugih ljudi". Poslovni načrt vključuje veliko razdelkov in izračunov, raziskav in znanja, le z uspešnim delovanjem se lahko doseže uspeh.

Idealna možnost bi bila, da sami preučite vse vidike. Če želite to narediti, ni dovolj sedeti in brati ustrezno literaturo. Vredno je spremeniti svoj družbeni krog, se obrniti na tečaje in usposabljanja, poiskati strokovnjake za posvetovanje o določenih vprašanjih. To je edini način res ugotovi v situaciji in razblini vse svoje dvome in napačne predstave.

Poslovni načrt je vredno napisati iz več razlogov, vendar domov- to je jasen algoritem dejanj, s katerim lahko hitro pridete iz točka A(vaša trenutna situacija, polna upov in strahov) do točke B(v katerem boste že lastnik lastnega uspešnega podjetja, ki ustvarja stabilne in redne prihodke). To je prvi korak k uresničitvi vaših sanj in zagotovitvi statusa srednjega razreda.

Če imate kakršna koli vprašanja, boste morda našli odgovore nanje v videu: "Kako sestaviti poslovni načrt (zase in za investitorje)."

To je vse za nas. Vsem želimo veliko sreče pri poslovanju! Hvaležni bomo tudi za vaše komentarje o tem članku, delite svoja mnenja, postavljate vprašanja o temi objave.

Naj navedemo preprost primer poslovnega načrta. Upoštevati je treba, da je to le ena od možnih možnosti in predstavljena v zelo stisnjeni obliki.

Cilj: Izdelava slaščic, predvsem tort, za prebivalce mesta. Zavzemite vodilni položaj v zgornjem cenovnem segmentu tega trga.

Naloge:
1. Ustvarite kompaktno slaščičarno.
2. Zagotoviti proizvodni proces s potrebnimi surovinami in delovno silo, od katere bo del najetega.
3. Sprva zasedite 30% tržnega segmenta z izvajanjem razvite marketinške strategije, ki vključuje iztiskanje glavnih konkurentov z dampinškimi cenami in novimi recepti za potrošnika.
4. Zbrati manjkajoča investicijska sredstva pri banki z razpoložljivimi nepremičninami kot zavarovanjem.

Primer priprave poslovnega načrta za podjetje

Oglejmo si primer poslovnega načrta proizvodnje. Predvideno je odprtje manjše krojaške trgovine. Razmislimo, kako obetaven je ta posel na določenem trgu.

1. Povzetek. Otvoritev male proizvodnje 01.01.2014. Oblika lastništva - LLC. Predvideno obdobje je 42 mesecev.

2. Splošne določbe. Nakup opreme, ki vam bo omogočila uporabo različnih tkanin in izvedbo različnih zaključkov. Načrtovano je delno črpanje izposojenih sredstev za nakup opreme in najem prostorov. Storitev krojenja bo zagotovljena prebivalstvu, pa tudi pravnim osebam, ki potrebujejo posebna oblačila, ter šivanje zaves in posteljnine za kasnejšo prodajo.

3. Analiza trga in načrt trženja. Trenutno je na trgu zastopanih 350 podjetij. Z doslednim spoštovanjem rokov in kakovostjo se načrtuje ustvarjanje pozitivne podobe podjetja, ki mu bo omogočilo zavzetje tržne niše.

4. Stroški. Ocenjeni neposredni in variabilni stroški, vključno s plačami in najemom prostorov, za 3 leta bodo znašali 13,5 milijona rubljev. Od tega je 50 milijonov rubljev lastnih sredstev. Načrtovani obseg prodaje bo 15 milijonov rubljev, kar bo brez davčnih olajšav omogočilo, da se bo projekt povrnil do konca tretjega leta.

5. Urnik proizvodnje. Sprostitev 1000 enot blaga.

6. Naložbe. Privabljanje partnerjev pod pogoji skupnega poslovanja.

Kratek primer poslovnega načrta

Če nameravate odpreti delavnico za popravilo čevljev, potem v najbolj splošni obliki izdelava poslovnega načrta na primeru izgleda takole:

• – Fiksni stroški (oprema) – 300 tisoč rubljev.
• – Spremenljivi stroški (niti, lepilo, najemnina) - 10 tisoč rubljev.
• – Potrebna naložba – 100 tisoč rubljev v obliki bančnega posojila s 23% letno za 10 let s progresivno lestvico in odlogom odplačevanja za 1 leto.
• - lastninska oblika - samostojni podjetnik posameznik
• – Davčne olajšave 24 tisoč rubljev.
• – Načrtovani prihodki – 20 tisoč rubljev na mesec.
• – Prihodki za 1 leto – 97 tisoč rubljev.
• – Finančni rezultat – 73 tisoč rubljev.

Posledično ima podjetnik razloge za vlaganje denarja v ta projekt. Varnostna rezerva je dovolj velika, da morebitna odstopanja od predvidenih vrednosti ne vodijo v finančni zlom.

Primer poslovnega načrta z izračuni

Odprtje majhne trgovine z rabljenimi otroškimi izdelki zahteva tudi predhodno oceno. Primer poslovnega načrta podjetja:

Ocena blaga, kupljenega od prebivalstva, bo temeljila na stroških 1 kg.
Za začetek boste morali ustvariti izbor 100 enot.
Cena 1 kg je 400 konvencionalnih enot. En izdelek v povprečju tehta 1 kg. Tako bodo stroški izdelka 100 * 100 = 40.000 USD. Strošek dopolnitve obratnega kapitala bo 100 enot, kar je enako 10.000 USD. na mesec
Najemnina prostorov bo 10.000 USD.
Spremenljivi stroški, vključno z oglaševanjem in nepredvidenimi stroški - 10 USD.

Obseg prodaje v prvih 6 mesecih bo 130 izdelkov na mesec;
v naslednjih letih - 280 izdelkov na mesec.
Povprečna cena na enoto bo 250 USD.
Prihodki za 1 leto = 130 * 250 * 12 + 280 * 250 * 12 = (10.000 * 12.000 + 40.000 + 10.000 * 12 + 10.000 * 12.000) = 420.195 – 361.240 = 58.955.
Davek bo 25.000 USD.
Finančni rezultat – 33.955 USD

Na prvi pogled se zdi posel privlačen, glede na nizke vhodne stroške in hitro povračilo, vendar bo podjetnik po enostavnem izračunu prišel do zaključka, da je donosnost zelo nizka in kljub majhnemu tveganju (izdelek je v stabilno povpraševanje), se je nerentabilno ukvarjati s tem poslom, ne da bi dosegli obseg.

Oglejte si primer poslovnega načrta

Shematično načrtovanje, na primer, gojenja zelenjave izgleda takole:

1. Povzetek. Tukaj je prikazan povzetek preostalih strani.
2. Marketinški del. Kdo bo kupec in kako bo mogoče osvojiti trg? Poravnalni del – 5 ton korenja za 100.000 USD
3. Stroški. Najem zemljišča in opreme - ​​27.000 USD
Plačilo za najeto delo - 30.000 USD.
4. Prihodki– 23 USD
5. Viri financiranja. Bančno posojilo za 50.000 USD 18% letno za 10 let.
6. Finančni rezultat– 9 USD

Ta dejavnost ob uresničitvi pesimističnega scenarija v prvem letu sploh ne bo prinašala prihodkov. Poleg tega bo podjetnik lahko polno delal in vlagal v razvoj šele po odplačilu celotnega zneska posojila.

Prenesite že pripravljene primere poslovnih načrtov

Na tem viru lahko brezplačno prenesete primere poslovnih načrtov. Prenos datoteke vam omogoča, da se seznanite s podrobnejšimi možnostmi izračuna, ki vam bodo omogočile ne le razumevanje bistva, temveč tudi, da po analogiji naredite svoj izračun, da utemeljite izvedljivost vlaganja sredstev.

Če sploh nimate izkušenj, sploh ni potrebno naročiti razvoja pri specializiranem podjetju. Dovolj je, da se seznanite s primerom načrtovanja za podobno dejavnost, kjer lahko podrobno preučite značilnosti tržne analize in izračuna proizvodnih stroškov za določeno podjetje.

Za prenos kliknite na povezavo:

Bodite prepričani, da si ogledate video: "Kaj je poslovni načrt?"

Zakaj potrebujete poslovni načrt? Večina bo verjetno odgovorila - za posojilo pri banki. Ta izjava drži, a le delno. Prvič, podjetnik sam potrebuje načrt, da razume velikost začetne naložbe za začetek, koliko časa bo trajalo, da doseže samooskrbo in napoveduje kazalnike prihodkov, oceni stopnjo dobičkonosnosti, dobo vračila naložb in številne druge. drugi parametri.

Zelo pogosto začetni poslovnež (in ne samo začetnik) vse načrtovanje in izračune naredi "na oko" na prtičku ali v glavi (in včasih tega sploh ne stori), pri čemer pozabi na številne drage predmete, kar ima za posledico veliko napak in vodi v bankrot.

Tipične napake: pri določanju investicij niso upoštevani stroški financiranja dejavnosti pred samooskrbo, nepravilno je določena višina zalog (količina blaga in materiala je določena za en mesec, na podlagi obratovalne dobe pa rezerve za 3 zahtevanih mesecev), davki in prispevki za zavarovanje niso upoštevani v izračunu sklada plač, napačno so obračunane potrebe po kadrih in še mnogo drugih.

Pravilno sestavljen poslovni načrt s podrobnimi izračuni je ključ do uspešnega začetka katere koli poslovne dejavnosti, ki vam bo omogočil, da v fazi napovedovanja izločite nedonosne možnosti in se posledično zaščitite pred izgubo lastnih naložb ali sredstev. vlagatelja (upnika).

Recimo, da nameravate namestiti, izračun kaže, da bo polno povračilo 5 let, očitno je, da to ne bo prava naložba, malo verjetno je, da bo stroj tako dolgo deloval brez okvar. (Za referenco: optimalno povračilo za to vrsto dejavnosti je 12-18 mesecev.)

Kaj je bolje - kupiti že pripravljen poslovni načrt ali ga narediti sami? Če govorimo o majhnem podjetju, potem morate to zagotovo storiti sami. To vam bo omogočilo, da se poglobite v projekt, razumete njegovo bistvo in sami uredite ekonomiko prihodnjih dejavnosti. No, če želite organizirati proizvodnjo, ki zahteva več milijard dolarjev naložb, potem ne morete brez pomoči strokovnjakov.

Na spletnem mestu boste našli vzorce že pripravljenih poslovnih modelov z vsemi izračuni, ki jih lahko uporabite kot osnovo za izdelavo študije izvedljivosti za vaš konkreten projekt.

Algoritem dejanj

1. Seznanitev s predloženim vzorcem študije izvedljivosti.
2. Zbiranje statističnih podatkov za določeno regijo, kjer se bo izvajala dejavnost.
3. Izvajanje trženjskih raziskav: prepoznavanje prednosti in slabosti projekta ().
4. Posodabljanje informacij o ekonomskem delu: iskanje potencialov in surovin, povpraševanje po komercialnih predlogih, preračun stroškov in določitev končne cene na podlagi trenutne tržne realnosti ter ugotavljanje stopnje dobičkonosnosti.
5. Izvedba stresnega testa številk, ki se odražajo v izračunu (kakšno bo povračilo, če je prihodek N odstotkov manjši od načrtovanega). Na podlagi pridobljenih podatkov sestavite več možnosti za razvoj dogodka: konzervativno, realno in optimalno.
6. opravljanje gospodarske dejavnosti.
7. Izbira najdonosnejšega (preučevanje pravnih shem za zmanjšanje davčne obremenitve).

Na podlagi analize in posplošitve prejetih informacij pripravite lastno ekonomsko utemeljitev projekta, s pomočjo katere lahko ugotovite smotrnost vlaganja denarja.

Upoštevajte, da lahko kateri koli poslovni načrt prenesete brezplačno. Če nikjer ni obrazca za prenos, lahko postavite vprašanje prek posebnega obrazca in v kratkem času bomo to funkcijo dodali. Preko tega obrazca lahko tudi razjasnite katero koli točko v zvezi z opisanim modelom, mi pa bomo poskušali poiskati strokovnjaka, ki bo kompetentno svetoval o točki, ki vas zanima.