T. E. Berezkina, A. A. Petrov
Organizacijske in poslovodne dejavnosti odvetnika
Učbenik in delavnica za dodiplomske in magistrske študije
visoko šolstvo kot učbenik za visokošolce
izobraževalne ustanove, ki študirajo pravo
smeri in specialnosti
Berezkina Tatyana Evgenevna- kandidat ekonomskih znanosti, izredni profesor, izredni profesor Oddelka za filozofske in družbeno-ekonomske discipline Moskovske državne pravne univerze po imenu O. E. Kutafin;
Petrov Aleksander Arsenijevič- doktor ekonomije, profesor, profesor Oddelka za filozofske in družbeno-ekonomske discipline Moskovske državne pravne univerze po O. E. Kutafinu.
Recenzenti:
Danilcev A. IN. - doktorica ekonomskih znanosti, profesorica Katedre za trgovinsko politiko na Nacionalni raziskovalni univerzi Visoka ekonomska šola;
Jakuškin V. S.. - doktor ekonomije, profesor oddelka za ekonomijo in mednarodno poslovanje Moskovske državne lingvistične univerze.
Berezkina, T.E.
Organizacijske in poslovodne dejavnosti pravnika: učbenik in delavnica za dodiplomske in podiplomske študente / T. E. Berezkina, A. A. Petrov. - M .: Založba Yurayt, 2015. - 000 str. - Serija: Bachelor in Master. Akademski tečaj.
ISBN 978-5-9916-4265-1
Učbenik seznani bralce z osnovnimi pojmi teorije organizacije in teorije upravljanja, značilnostmi dejavnosti odvetnika kot organizatorja, vodje in menedžerja. Vprašanja o vsebini in pogojih za oblikovanje in razvoj organizacijskih in vodstvenih kompetenc med magistrskimi študenti v smeri usposabljanja 030900 "Pravoda", podiplomskimi študenti (dodatki) v smeri usposabljanja visoko usposobljenega osebja 40.06.01 (40.07.01) "Sodna praksa", znanstveno izpopolnjevanje - pedagoško osebje pravnih fakultet univerz. Prikazane so konkretne usmeritve implementacije teh kompetenc kot orodij za delo v notranjem in zunanjem okolju organizacije.
Vsako poglavje vsebuje kompetence in delavnico, sestavljeno iz kontrolnih vprašanj, nalog in testov.
Ustreza zveznemu državnemu izobraževalnemu standardu višjega strokovnega izobraževanja tretje generacije.
Za študente, ki študirajo na dodiplomskih in magistrskih programih, podiplomske študente(dodatki)in učitelji visokošolskih ustanov ter praktični delavci državnih in gospodarskih organizacij.
© Berezkina T. E., Petrov A. A., 2015
ISBN 978-5-9916-4265-1 © Urayt Publishing House LLC, 2015
Predgovor
Poglavje 1. Uvod v organizacijske in vodstvene dejavnosti: koncept in glavna predmetna področja
1.1. Koncept organizacijskih in upravljavskih dejavnosti
1.2. Management kot element organizacijske in vodstvene dejavnosti
1.3. Organizacija kot mehanizem in oblika kolektivnega življenja
1.4. Vodenje kot orodje za vodenje kolektivnih aktivnosti
1.5. Značilnosti organizacijskih in vodstvenih dejavnosti
1.6. Oblikovanje organizacijskih in vodstvenih kompetenc v visokem pravnem izobraževanju
Kontrolna vprašanja
Praktične naloge
Testi
Literatura
Poglavje 2. Tehnologije načrtovanja v pravni praksi
2.1. Načrtovanje in njegove značilnosti na področju pravnih storitev
2.2. Zahteve za strateški načrt
2.3. Vodenje načrtovanja
2.4. Sistem kazalnikov načrta
2.5. Strateško načrtovanje in SWOT analiza
2.6. Strateško načrtovanje in analiza vrzeli
2.7. Načrtovanje in upravljanje časa
Kontrolna vprašanja
Praktične naloge
Testi
Literatura
Poglavje 3. Upravljanje osebja v pravni praksi
3.1. Značilnosti sodobnega sistema upravljanja s kadri
3.2. Sistemski pogoji za oblikovanje učinkovitega tima
3.2.1. Vloga organizacijske kulture podjetja
3.2.2. Pomen korporativne in poklicne kulture
3.3. Poklicno ravnanje odvetnika
3.4. Poklicna deformacija odvetnika
3.5. Aktualni problemi kadrovske politike odvetniške družbe
3.5.1. Prilagoditev (socializacija) kadrov v organizaciji
3.5.2. Fluktuacija osebja
Kontrolna vprašanja
Praktične naloge
Testi
Literatura
Poglavje 4. Upravljanje znanja v pravni organizaciji (pravna služba)
4.1. Sistem upravljanja znanja in njegovi ključni elementi
4.1.1. Značilnosti znanja kot predmeta upravljanja
4.1.2. Struktura in klasifikacija znanja
4.1.3. Upravljanje znanja kot funkcija organizacijskih in upravljavskih aktivnosti
4.2. Pretok dokumentov kot funkcija upravljanja znanja
4.2.1. Koncept dokumentnega toka
4.2.2. Praksa optimizacije dokumentnega toka
4.2.3. Ureditev organizacijskih in upravljavskih procesov
4.3. Sistem korporativnega strokovnega razvoja
4.3.1. Koncept in načela korporativnega usposabljanja
4.3.2. Osnovne oblike in metode korporativnega usposabljanja
4.3.3. Organizacija korporativnih izobraževalnih programov in njihova učinkovitost
Kontrolna vprašanja
Praktične naloge
Testi
Literatura
Poglavje 5. Organizacijske in vodstvene kompetence v poklicnih dejavnostih odvetnika
5.1. Splošne določbe o poklicni dejavnosti odvetnika
5.2. Osebne in kvalifikacijske zahteve za pravni poklic
5.3. Strokovno pomembne lastnosti odvetnika
5.4. Strokovnost in profesionalna primernost
5.5. Profesionogram in njegov namen
5.6. Mesto organizacijskih in vodstvenih kompetenc v poklicni karieri
Kontrolna vprašanja
Praktične naloge
Testi
Priloga 1.Vrste komunikacijskih struktur
Dodatek 2.Načela upravljanja (po A. Fayolu)
Dodatek 3.Zvezni državni izobraževalni standardi višjega strokovnega izobraževanja
Dodatek 4.Matrika Bostonske svetovalne skupine (BCG).
Dodatek 5. Matrica Igorja Ansoffa
Dodatek 6.Kodeks sodniške etike
Dodatek 7. Kodeks odvetniške poklicne etike
Dodatek 8. Memorandum o družbeni odgovornosti ruskega odvetnika. Pravilnik o postopku pristopa k Memorandumu "O družbeni odgovornosti ruskega odvetnika"
Dodatek 9. Etični kodeks pravnih svetovalcev NP "ZSPP"
Dodatek 10. « Karierna sidra. Metodologija diagnostike vrednotnih orientacij v karieri (E. Shein)
Predgovor
Pomembnost pisanja tega učbenika je posledica naloge usposabljanja kompetentnih pravnikov, ki imajo tako strokovno znanje in veščine kot sposobnost za organizacijske in vodstvene dejavnosti.
Organizacijske in vodstvene dejavnosti objektivno dopolnjujejo strokovno usposobljenost odvetnika, saj imajo edinstvene metaprofesionalne funkcije, usmerjene v možnost uveljavljanja dodatnih kompetenc posameznika, zagotavljanje učinkovitega izvajanja povezovalnih akcij, ki delujejo v obliki tako specifičnih zasebnih dejavnosti, kot so načrtovanje in timsko delo, sprejemanje in izvajanje upravljavskih odločitev, vzpostavljanje in vzdrževanje notranjih in zunanjih komunikacij, ocenjevanje in razvijanje poklicnega in kariernega napredovanja.
Razvijanje pripravljenosti diplomantov magistrskega in podiplomskega študija pravne fakultete za organizacijske in poslovodne dejavnosti ob upoštevanju njihove strokovne specializacije poteka skozi celoten učni proces, zahteva pa specifikacijo teoretičnega znanja in praktičnih veščin, ki so opredeljene v sodobni izobrazbeni standard kot organizacijske in vodstvene kompetence. Še posebej, zahteva ustrezno razlago, za kakšno vrsto dejavnosti gre, iz katerih elementov je sestavljena, katera sredstva in orodja uporablja, s kakšnimi predmeti dela.
Ta pomen je okrepljen s skoraj popolno odsotnostjo učbenikov o organizacijskih in vodstvenih dejavnostih pravnikov v državi, z izjemo oddelčne pedagoške literature posebne narave za pravne fakultete Ministrstva za notranje zadeve Rusije.
vedeti
· osnovni koncepti teorije organizacije;
· osnovni koncepti teorije vodenja;
· značilnosti dejavnosti organizatorja, vodje in menedžerja;
· naloge in odgovornosti odvetnika glede na obseg organizacijskih in poslovodnih dejavnosti;
· koncept in namen profesiograma, imeti predstavo o njegovi vsebini in postopku sestave za odvetnika, ob upoštevanju različnih specializacij;
biti sposoben
· v praksi uporabljati orodja in metode za reševanje organizacijskih in upravljavskih problemov;
· oceniti, analizirati in obvladati situacijo pri sprejemanju odločitev, upoštevati in izračunati posledice možnosti za uresničitev sprejetih odločitev;
· uporabljati organizacijske in vodstvene sposobnosti pri vzpostavljanju in razvijanju komunikacijskih povezav in poslovnih odnosov znotraj organizacije in z zunanjim okoljem;
· uporabljajo organizacijske in vodstvene sposobnosti mobilizacije tima, motiviranja in spodbujanja aktivnosti zaposlenih, razvoja njihovih strokovnih sposobnosti in kariernega napredovanja;
imeti veščine
· ocenjevanje vloge in pomena posameznih organizacijskih in vodstvenih funkcij v praksi učinkovitega doseganja ciljnega rezultata timskega dela;
· delo v skupini, timu; racionalno izvajanje interakcije z udeleženci v skupnih dejavnostih pri reševanju problemov za dosego cilja;
· uporaba organizacijskih in upravljavskih orodij za načrtovanje, usklajevanje in spremljanje aktivnosti tima, skupine ali posameznih zaposlenih;
· samoorganizacija in samoocenjevanje pri interakciji v delovni skupini;
· nenehno samoučenje in samoizpopolnjevanje, pridobivanje znanja, gradnja poklicne kariere.
Učbenik je sestavljen iz petih poglavij, od katerih vsako študente seznani s posebnimi predmeti organizacijske in vodstvene dejavnosti. IN Poglavje 1 orisana so splošna teoretična vprašanja koncepta organizacijske in poslovodne dejavnosti ter glavne določbe teorij organizacije, managementa in vodenja. Študentom so predstavljeni pojem in značilnosti kompetenčnega visokošolskega strokovnega izobraževanja ter vsebina temeljnih organizacijskih in vodstvenih kompetenc pri pripravi bodočih pravnikov. 2. poglavje razkriva koncept in osnovne tehnologije načrtovanja v pravni praksi. Posebna pozornost je namenjena uporabi strateškega načrtovanja, ki do nedavnega ni bilo razširjeno v storitvenem sektorju. 3. poglavje odraža značilnosti sodobnega sistema upravljanja s kadri in konstrukcijo kadrovske politike ob upoštevanju posebnosti poklicne dejavnosti odvetnika. 4. poglavje daje predstavo o enem najkompleksnejših področij uporabe organizacijskih in vodstvenih kompetenc - upravljanje znanja, vključno z izobraževalnim gradivom ne le teoretične narave, ampak tudi praktične uporabe v takih vidikih, kot so pozicioniranje in promocija pravnih storitev, stranka sistem vodenja naročil, korporativna načela organizacij za razvoj kadrov. 5. poglavje določa koncept in usmeritve za izvajanje organizacijskih in vodstvenih kompetenc v dejavnosti odvetnika, vključno z upoštevanjem poklicnega profila in stopenj karierne rasti.
Namen tega učbenika je spodbujati izboljšanje kakovosti in praktične učinkovitosti pravne vzgoje, ki temelji na razvoju in centralizaciji interdisciplinarnega znanja ter razjasnitvi vsebine na njihovi podlagi oblikovanih organizacijskih in vodstvenih kompetenc. Bralce je treba opozoriti na dejstvo, da učbenik združuje gradivo iz številnih samostojnih znanstvenih in izobraževalnih področij, pri čemer se osredotoča na ključne in pomembne točke za delovanje odvetnika, tj. je nekakšen kompas v smeri nadaljnjega samostojnega obvladovanja nalog za doseganje strokovnosti in uspešnosti.
Publikacija bralca seznani z osnovnimi pojmi teorije organizacije in teorije upravljanja, značilnostmi dejavnosti odvetnika kot organizatorja, vodje in menedžerja. Daje idejo o metodah za reševanje organizacijskih in vodstvenih problemov v praksi učinkovitega doseganja ciljnega rezultata timskega dela in omogoča, da se naučijo oceniti vlogo in pomen določenih organizacijskih in vodstvenih funkcij kot orodij za delo v notranje in zunanje okolje organizacije. Združevanje teoretičnega gradiva s primeri iz praktične dejavnosti pravnikov je vsekakor koristno za pripravo diplomantov pravne fakultete. Ta učbenik lahko uporabljajo tudi pravniki začetniki za samoizobraževanje, pri organiziranju novega podjetja ali za izboljšanje učinkovitosti poslovne pravne prakse.
Na naši spletni strani lahko brezplačno in brez registracije prenesete knjigo "Organizacijske in vodstvene dejavnosti odvetnika. Učbenik in delavnica za dodiplomske in podiplomske študente" Alexander Arsenievich Petrov v formatu fb2, rtf, epub, pdf, txt, preberite knjigo na spletu ali kupite knjigo v spletni trgovini.
Organizacijske in poslovodne dejavnosti odvetnika.
Predavanje 1.
Tema št. 1 Management kot element organizacijske in vodstvene dejavnosti.
Tema št. 2 Organizacija kot funkcija upravljanja.
Tema št. 3 Vodenje in moč kot orodji za upravljanje kolektivnih dejavnosti.
Predavanje 2.
ZNANSTVENA ORGANIZACIJA PRAVNIŠKEGA DELA.
DODATNI ELEMENTI ODVETNIŠKE POSLOVODSKE DEJAVNOSTI.
Tema št. 4 Načrtovanje in njegove značilnosti na področju pravnih storitev.
Tema št. 5 Vodenje načrtovanja in sistem indikatorjev načrta.
Tema št. 6 Načrtovanje in upravljanje časa.
Tema št. 7 Upravljanje osebja v pravni praksi.
Tema št. 8 Upravljanje informacij in znanja v poklicnih dejavnostih odvetnika.
Tema št. 10 Dokumentarni tok v pravni organizaciji.
Tema št. 11 Regulacija organizacijskih in upravljavskih procesov.
Predavanje 1.
UVOD V ORGANIZACIJSKE IN VODSTVENE DEJAVNOSTI. ORGANIZIRANJE KOT FUNKCIJA UPRAVLJANJA. STRUKTURA IN VSEBINA ORGANIZACIJSKEGA DELA.
Organizacijske in vodstvene dejavnosti- posebna vrsta dejavnosti, ki so jo začeli proučevati, opisovati in standardizirati šele v drugi polovici 20. stoletja. Do tega časa je upravljanje obstajalo kot "spretno dejanje" - individualna spretnost osebe ali skupine ljudi.
Pomenljivo je, da postaja identifikacija organizacijskih in vodstvenih dejavnosti kot samostojne vrste nujna in mogoča v kontekstu vse večje kompleksnosti sistema vodenja organizacij, v katerem je še posebej pomembno upoštevanje določenega reda, oziroma urejenosti, ob hkratnem dinamične spremembe v notranjih in zunanjih pogojih poklicne dejavnosti. Posledično padeta funkciji organizatorja in vodje na strokovnega vodjo in sta združeni v določeno organizacijsko in vodstveno podstrukturo strokovne dejavnosti.
Urejenost gospodarske prakse predpostavlja, da so temeljne značilnosti organizacijskih in vodstvenih dejavnosti na različnih strokovnih področjih enake. Zato je za boljše razumevanje značilnosti obravnavane vrste dejavnosti v pravni praksi treba pojasniti načine, na katere obstajajo upravljavske dejavnosti.
Trije načini njegovega obstoja (tok):
nadzor kako je dejavnost usmerjena v spreminjanje potekajočih družbeno-ekonomskih procesov in se osredotoča na spreminjanje vektorjev delovanja določenih družbenih skupin;
organizacija kako se aktivnost osredotoča na ustvarjanje organizacijske strukture (organizacije). Sposoben izvajati potrebne dejavnosti, ki vodijo do določenih rezultatov;
upravljanje kako so dejavnosti usmerjene neposredno v "dejavnosti ljudi", regulacijo, analizo, popravek človeških dejanj, kar omogoča doseganje določenih rezultatov.
To so samostojne vrste dejavnosti, ki se ukvarjajo z različnimi predmeti, uporabljajo različna orodja in sredstva ter se zato uporabljajo v različnih situacijah.
organizacija (predstavljena s kategorijo strukture),
upravljanje (predstavljeno po kategoriji dejavnosti)
in upravljanje (predstavljeno s kategorijo procesa).
Hkrati obstaja jasna povezava med tremi načini obstoja obravnavanih organizacijskih in vodstvenih dejavnosti. Še posebej:
"Upravljanje je vključeno v organizacijo, organizacija pa je vključena v upravljanje. Ta vključenost pomeni, da so pomeni in cilji organizacijskih dejavnosti določeni z dejavnostmi upravljanja. Pomeni in cilji dejavnosti upravljanja pa so določeni z dejavnostmi organizacije .”
Oglejmo si podrobneje vsako od teh metod organizacijske in vodstvene dejavnosti.
tehnologije,
norma,
Pravila
postopki,
Pooblastila,
določanje vrstnega reda, v katerem zaposleni izvajajo določena dejanja. Oblikuje se določeno razmerje nadzornih organov, ki so med seboj povezani s komunikacijskimi kanali vodstvena struktura.
Kot vsaka druga dejavnost tudi upravljanje poteka v skladu z določenimi načeli. Osnovna načela upravljanja vključujejo naslednje:
znanstveni pristop kot skupek globokega znanja za pravočasno in zanesljivo odločanje;
fokus kot niz metod, ki se uporabljajo za doseganje ciljev organizacije v posameznem obdobju delovanja;
podzaporedje kot niz zaporednih dejanj, nadzorovanih v času in prostoru, ki omogočajo optimalno doseganje ciljev;
kontinuiteta, zaradi ustrezne narave gospodarskih procesov;
vsestranskost v kombinaciji z specializacijo kot nabor splošno sprejetih pristopov k upravljanju ob upoštevanju specifičnih (individualnih) pogojev njihove uporabe v različnih organizacijah in poslovnih procesih;
kombinacija centralizirane regulacije in samouprave kot pogoj za optimalno izvajanje zadanih nalog s strani vseh oddelkov organizacije;
zagotavljanje enotnosti pravic in odgovornosti vsakega subjekta upravljanja.
Načela upravljanja se izvajajo v osnovnih metodah upravljanja dejavnosti, ki so znanstveno razvite ob upoštevanju praktičnih izkušenj vsake organizacije.
upravni,
gospodarskih
in socialno-psihološki.
Administrativne metode zanašajo se na aktivno posredovanje vodij v aktivnosti izvajalcev z oblikovanjem nalog in vzpostavljanjem kazalnikov za njihovo reševanje. Praviloma se uporabljajo pri reševanju precej znanih (rutinskih) in standardnih problemov. Pri tem pristopu je pobuda izvajalcev omejena, odgovornost za rezultate pa je naložena vodjem. Bistvena pomanjkljivost administrativnih metod je osredotočenost izvajalcev na doseganje določenih rezultatov na ustaljene načine. Pomanjkanje pobude organizaciji ne omogoča razvoja.
Ekonomske metode temeljijo na materialnem interesu izvajalcev za optimalno rešitev postavljenih nalog. Odgovornost je v tem primeru razdeljena med upravljavca in izvajalca v skladu z načelom enotnosti pravic in odgovornosti vsakega upravljavca. Seveda metode ekonomičnega vodenja ne omogočajo le najučinkovitejšega doseganja rezultatov, temveč tudi usmerjajo izvajalce k bolj fleksibilnemu upoštevanju konkretne gospodarske situacije in navsezadnje k razvoju strokovnosti.
Vendar pa imajo metode ekonomskega upravljanja tudi omejitve, ki se lahko pokažejo v odnosu do delavcev, za katere materialni interes ni glavni. Zanje je pomembnejši proces aktivnosti, razvoja in interakcije v delovni sili.
V tem primeru igra posebno vlogo socialno-psihološke metode vodenje, namenjeno ustvarjanju ugodne klime v delovni sili, razvoju individualnih sposobnosti in samouresničevanju v poklicnih dejavnostih vsakega zaposlenega.
Sodobni menedžment uporablja vse te metode. Ob tem je poseben pomen pripisan pravni plati njihovega izvajanja. To se kaže v tem, da organizacija uporablja ustrezne pravne norme in pravila, ki določajo meje neodvisnega delovanja vodij in izvajalcev.
Sistem vodenja organizacije se izvaja v določenem vodstvena struktura, ki ga lahko predstavimo kot urejen niz povezav med posameznimi (funkcionalnimi) deli (oddelki in (ali) položaji), ki sestavljajo organizacijo kot predmet upravljanja.
Samo vodstveno strukturo sestavljajo določeni organi upravljanja (oddelki, položaji, službe), ki so v določeni podrejenosti in interakciji. Na čelu takšne strukture je vodja, čigar vloga in naloge bodo obravnavane v odstavku 1.4.
Oblikovanje vodstvene strukture temelji na procesu delitve dela, pristojnosti in odgovornosti, od globine katerega je odvisna in hkrati vpliva stopnja avtonomije vodstvenih enot. V sodobnih gospodarskih razmerah, zlasti v majhnih organizacijah, prihaja do koncentracije strokovnih in vodstvenih funkcij v rokah istega subjekta dejavnosti.
Interakcija med elementi vodstvene strukture se izvaja s komunikacijskimi kanali, ki lahko glede na opravljene naloge pridobijo različne konfiguracije.
Komunikacijski kanal- to je resnična ali namišljena komunikacijska linija, po kateri se sporočila premikajo od pošiljatelja do prejemnika informacij. Raznolikost komunikacijskih struktur omogoča ustrezno porazdelitev vodstvenih pooblastil in odgovornosti med posameznimi službami in uradniki v okviru izvajanja ustreznih vodstvenih nalog.
V celotnem obdobju razvoja managementa kot samostojne znanstvene vrste človeške dejavnosti so se pojavili trije glavni pristopi k managementu:
sistemski,
situacijski
in proces.
Glavni metodološki pristop k upravljanju je sistemski pristop. Na podlagi znane definicije sistema kot enote, ki je sestavljena iz soodvisnih delov, od katerih vsak prinaša nekaj posebnega edinstvenim značilnostim celote, je treba organizacijo obravnavati kot enotno celoto vseh njenih strukturnih delitev in podsistemov, z vse kompleksne povezave in razmerja, potrebna za usklajevanje dejavnosti.
Sistemski pristop zahteva uporabo principa povratne zveze med deli in celoto, celoto in okoljem (tj. okoljem), pa tudi med deli in okoljem. To načelo je manifestacija dialektike soodvisnosti med različnimi lastnostmi.
Ko ga uporabljajo menedžerji situacijski pristop (drugo ime je "specifični pristop") izhaja iz dejstva, da je specifična situacija osnova za uporabo možnih metod upravljanja. Hkrati se za najučinkovitejšo metodo šteje tista, ki najbolj ustreza dani situaciji upravljanja.
Situacijski pristop je koncept, da je optimalna rešitev funkcija dejavnikov okolja v sami organizaciji (notranje spremenljivke) in v okolju (zunanje spremenljivke). Ta pristop združuje glavne določbe znanih šol menedžmenta s kombiniranjem določenih tehnik. Ta koncept vam omogoča učinkovitejše doseganje ciljev organizacije, zlasti v pogojih dinamičnega razvoja zunanjega okolja.
Procesni pristop temelji na konceptu, da je upravljanje neprekinjena veriga funkcij upravljanja, ki se izvajajo kot rezultat izvajanja med seboj povezanih dejanj.
Pomembna v shemi upravljanja procesov je ideja o "lastni energiji" tekočih procesov - ko so ti procesi podprti z obstoječimi socialno-ekonomskimi mehanizmi in aktivnostjo ljudi. Prav sprememba družbenoekonomskih mehanizmov in vektorjev človekovega delovanja kot posledica upravljavskega vpliva omogoča obvladovanje procesov družbenih, ekonomskih in kulturnih sprememb.
Za vsakogar, ki želi uspeti v umetnosti vodenja, je razumevanje narave odločanja izjemno pomembno.
Razvoj rešitev upravljanja je pomemben proces, ki povezuje glavne funkcije upravljanja:
načrtovanje,
organizacija,
motivacija,
nadzor.
Odločitve, ki jih sprejmejo vodje katere koli organizacije, ne določajo le učinkovitosti njenih dejavnosti, temveč tudi možnost trajnostnega razvoja in preživetja v hitro spreminjajočem se svetu. Zato preučevanje in organizacija procesa odločanja ter njihovo izvajanje tvorita osnovo teorije managementa.
Kaj je rešitev? Običajno se v procesu katere koli dejavnosti pojavijo situacije, ko se oseba ali skupina ljudi sooči s potrebo po izbiri ene od več možnih možnosti ukrepanja. Rezultat te izbire bo odločitev. Tovrstne odločitve vsak človek sprejema vsak dan in vedno znova. Lahko ga opredelimo kot izbiro alternative. Vendar pa v upravljavskih dejavnostih odločitve pridobijo poseben značaj in odločitev se imenuje vodstvena, če je razvita in izvedena za družbeni sistem in je namenjena:
Za strateško, taktično in operativno načrtovanje;
Upravljanje s človeškimi viri (produktivnost, aktiviranje znanja, veščin, sposobnosti);
Poslovni management;
Oblikovanje sistema vodenja podjetja (metodologija, mehanizem);
Upravljanje internih in eksternih komunikacij itd.
Pomembna značilnost vodstvenih odločitev je njihova sistemske narave, ki se kaže v različnih vidikih obravnavanega predmeta. Zlasti v teoriji managementa se upravljavsko odločanje razume kot zaporedni tehnološki proces z določeno vsebino in mehanizmom. Na primer, vsaka funkcija upravljanja je povezana z več splošnimi, bistvenimi odločitvami, ki zahtevajo izvedbo. Nekateri od njih so navedeni v tabeli. 1.1.
Tabela 1.1
Tabela 1.2
Predavanje 2. (1. del).
TEHNOLOGIJE NAČRTOVANJA V PRAVNI PRAKSI.
Tema št. 4 Načrtovanje in njegove značilnosti na področju pravnih storitev.
Vloga načrtovanja v življenju družbe, njenih posameznih podsistemov in elementov je določena s položajem, ki ga načrtovanje zaseda v sistemu upravljanja. In pri tem je načrtovanje osrednji člen.
Ker načrtovanje, če mu ne daste značaja popolne direktivnosti, nosi veliko pozitivnih stvari, se zdi, da je prodiranje načrta na tista področja življenja, ki mu prej niso bila podvržena ali pa so imela njegov vpliv v neznatni meri. . Pravna praksa je tako področje. Načrtovanje, ki se nanaša na slednje, je premalo izkoriščeno in trenutno lahko rečemo, da je njegovo uvajanje v pravno prakso nujno.
Razjasnimo pojem prakse na področju dejavnosti, ki nas zanima, in spomnimo, da je v teoriji države in prava sprejeta naslednja definicija prakse: pravna praksa– to je dejavnost izdajanja, razlage in izvajanja pravnih predpisov v enotnosti z nabranimi družbenimi in pravnimi izkušnjami. Navzven pravna izkušnja predstavlja kompleks vzorcev najbolj primernih, kompetentnih in uporabnih pravnih odločitev.
Za boljše razumevanje ciljev in ciljev načrtovanja je treba spomniti na osnovne elemente pravne prakse. Tej vključujejo:
1) predmet pravna praksa je tisto, čemur so namenjena pravna dejanja in dejanja njenih subjektov in udeležencev. Lahko so materialne in nematerialne koristi, družbeni odnosi in posebna dejanja (ali nedejavnosti) ljudi, drugi pojavi in predmeti, vključeni v ustrezen pravni postopek in namenjeni zadovoljevanju javnih in osebnih potreb in interesov;
2) predmet pravna praksa je glavni, vodilni nosilec pravnih razmerij (npr. sodišče v sodni praksi);
3) udeleženec praktiki - posamezniki (organizacije), ki tako ali drugače pomagajo subjektom odvetniške dejavnosti pri opravljanju pravnih dejanj in poslov. Priče, ki sodelujejo v določeni kazenski zadevi, lahko delujejo kot udeleženci pravne prakse;
4) pravno dejanja – dejanja, ki imajo pravne posledice za udeležence v pravnih razmerjih. Niz medsebojno povezanih pravnih dejanj se imenuje pravno delovanje;
5) pravno objektov (metode) - ustaljen način za dosego načrtovanega cilja (rezultata) z uporabo določenih sredstev in ob ustreznih pogojih in predpogojih za zakonito dejavnost. Pravna sredstva, združena po določenem kriteriju, tvorijo pravne metode vpliva, ki so osnova pravne tehnologije;
6) rezultat - rezultat zakonitega poslovanja, ki vam omogoča zadovoljevanje individualne ali družbene potrebe;
7) obrazci pravna praksa - načini organiziranja, obstoja in zunanjega izražanja pravne prakse (notranja - procesna zasnova dejavnosti in zunanja - dokumenti, ki spremljajo načrtovano dejavnost).
Trenutno obstaja ogromno število vrst in oblik pravne prakse, vendar med njimi lahko izpostavimo glavne vzorce njenega razvoja, ki vključujejo načrtovanje. V tržnem gospodarstvu je nemogoče doseči stalen uspeh v svojih poslovnih dejavnostih, če svojega poslovanja ne načrtujete natančno in učinkovito. Jasno morate razumeti, da morate svojemu podjetju zagotoviti materialne, finančne, duševne in delovne vire. V procesu delovanja morate tudi nenehno spremljati stanje na ciljnem trgu, stanje konkurenčnih podjetij in sproti pregledovati svoje zmožnosti in možnosti.
Načrtovanje– ekonomska metoda upravljanja, ki je proces oblikovanja želene prihodnosti, pa tudi učinkovitih načinov za njeno doseganje, ki temelji na preučevanju načel in metod znanstveno utemeljene izbire in racionalne uporabe vseh vrst virov v praktičnih dejavnostih. .
Načrtovanje je temeljni vidik upravljanja. S tega stališča, kot menijo številni strokovnjaki, je načrtovanje zasnovano tako, da odgovori na tri glavna vprašanja.
1. Kje se podjetje trenutno nahaja? Določen je gospodarski položaj podjetja, glavni rezultati in trenutni pogoji njegovega delovanja. Ocenjuje se prednosti in slabosti na tako pomembnih področjih, kot so finance, trženje, vsebina paketa storitev in usposobljenost osebja, da se ugotovi, kaj lahko podjetje realno doseže.
2. Kam želimo iti? Z ocenjevanjem konkurence, kupcev, zakonov, političnih dejstev, gospodarskih razmer, tehnologije, zalog itd., vodstvo ugotavlja, kakšni bi morali biti cilji organizacije in kaj bi lahko vplivalo na njihovo doseganje.
3. Kako in s kakšnimi viri bo podjetje doseglo svoje cilje? Določene so vloge in odgovornosti zaposlenih.
Načrtovanje torej temelji na dejanskih normativnih podatkih sedanjosti ali preteklosti, vendar želi vzpostaviti proces razvoja podjetja v prihodnosti. Metodološko načrtovanje zajema nabor teoretičnih zaključkov, splošnih vzorcev, sodobnih zahtev trga pravnih storitev in metod za pripravo načrta. Tehnološko načrtovanje ureja vrstni red, čas, vsebino delov načrta in utemeljitev kazalnikov mehanizma interakcije.
Zavedati se je treba, da vsako načrtovanje temelji na nepopolnih podatkih, kar zahteva prilagoditve načrta. To je posledica objektivnih (negotovost tržnega okolja, nepopolna zakonodaja, stroški tehnologije načrtovanja) in subjektivnih (nesposobnost vodij in izvajalcev, napake v ekonomskih izračunih) omejitev načrtovalskih zmožnosti v organizacijah. Za praktično izvajanje načrtovanja je pomembno upoštevati njegova osnovna načela. Obrnimo se na klasike žanra. Znano je, da je A. Fayol opredelil štiri osnovna načela načrtovanja in jih imenoval splošne značilnosti dobrega akcijskega programa.
1. Načelo enotnosti predlaga, da bi moralo biti načrtovanje v organizaciji sistematično. Sistem pomeni obstoj nabora medsebojno povezanih elementov in prisotnost ene same smeri njihovega razvoja, osredotočene na skupne cilje.
Elementi načrtovanja v organizaciji so posamezni deli, ki jo sestavljajo, in posamezni deli procesa načrtovanja.
2. Načelo udeležbe je tesno povezano z načelom enotnosti. To načelo pomeni, da vsak član organizacije postane udeleženec načrtovanih aktivnosti, ne glede na položaj in funkcijo, ki jo opravlja. To pomeni, da mora proces načrtovanja vključevati vse tiste, ki jih to neposredno zadeva. Načrtovanje po principu participacije imenujemo participativno.
3. Načelo kontinuitete predpostavlja, da:
– proces načrtovanja v podjetju mora potekati nenehno v ustaljenem ciklu;
– razviti načrti se morajo nenehno nadomeščati (drugi - nadomeščati prvega, tretji - nadomeščati drugega itd.).
Drugega od pogojev kontinuitete načrtovanja - nenehno sledenje načrtov enega za drugim - podjetja praviloma izpolnjujejo. Hkrati so pogosti primeri prekinitev procesa načrtovanja: podjetja v določenem delu leta pripravijo načrt, ga potrdijo in prenehajo z načrtovanjem do naslednjega obdobja.
4. Načelo fleksibilnosti je povezan z načelom kontinuitete in je sestavljen iz tega, da se načrtom in procesu načrtovanja omogoči, da spremenijo svojo smer zaradi nastopa nepredvidenih okoliščin.
Za uresničevanje načela fleksibilnosti je treba načrte pripraviti tako, da jih je mogoče spreminjati in jih povezovati s spreminjajočimi se notranjimi in zunanjimi razmerami. Zato načrti običajno vsebujejo določene rezerve v obliki okvirnih izračunov kazalnikov (»od« in »do«). To načelo je v korelaciji z objektivnimi in subjektivnimi omejitvami zmožnosti načrtovanja.
Načrtovanje v pravni praksi kot metoda delovanja je del njene taktike in strategije. Načrtovanje jih lahko zaradi univerzalnosti združuje in s tem ustvarja optimalne pogoje za dolgoročni razvoj podjetja. Glede na specifiko pravnih storitev ostaja odprto vprašanje potrebe po strateškem načrtovanju odvetnikov. Danes je razvojna strategija odvetniške družbe bolj izjema v praksi. Glede na to, da je strateško načrtovanje posebna vrsta predvidevanja prihodnosti podjetja in da je jasna in pregledna strategija razvoja podjetja na visoko konkurenčnem trgu nujna, se mu velja še posebej posvetiti in oceniti, v kolikšni meri in v kolikšni meri lahko strateško načrtovanje uporablja v svojih dejavnostih pravne družbe.
Zahteve za strateški načrt.
Načrt je načrt samo takrat, ko je zapisan na papirju, načrt v glavi – to je »manilovstvo«. Vendar prisotnost strategije "na papirju" ne pomeni vedno, da se izvaja v dejavnostih.
Takšno stanje je posledica številnih dejavnikov: nezainteresiranosti vodstva odvetniške pisarne za strategijo razvoja, pomanjkanja veščin in izkušenj pri njenem izvajanju, pomanjkanja potrebe po tem zaradi nenehnih sprememb. na trgu pravnih storitev (v tem primeru so menedžerji osredotočeni na vodenje operativnih dejavnosti).
Vprašanje, ali odvetniška družba potrebuje strategijo razvoja, je treba povezati s cilji organizacije. Če položaj odvetniške pisarne ustreza lastnikom, potem je možno obstoječe stanje poslovanja ohraniti le z rahlo prilagoditvijo in uresničevanjem kratkoročnih ciljev poslovanja.
Sodobna odvetniška družba pa se ne more zanašati le na uspešnost operativnega vodenja. Ne glede na prizadevanja za optimizacijo stroškov, ohranjanje obstoječega stanja in razvoj novih storitev in produktov, standardne poslovne sheme konkurenti zlahka kopirajo, kar posledično vodi v zmanjšanje konkurenčnosti. Strategija, tj. Poslovni model za razvoj na srednji rok po eni strani daje podjetju edinstvenost, po drugi strani pa pomaga zaposlenim razumeti, v katero smer in kako poteka razvoj.
Kako realno je pripraviti načrt, zlasti za več let, za majhno odvetniško pisarno, ki zaposluje intelektualce - strokovnjake najvišje kategorije? Za lastnika-menadžerja je pomembno, kaj se bo s podjetjem zgodilo čez nekaj časa, kaj ga čaka v prihodnosti. Kako pomembna je usoda podjetja za zaposlene, ki so vedno iskani in lahko delajo individualno ali v drugih podjetjih? Tudi če vodstvo podjetja ne vidi smisla v razvoju strateškega načrta ali ne razume njegove nujnosti in pomena, je potreben poslovni načrt, tudi najbolj primitiven: potrebno je začrtati nove smeri zagotavljanja pravnih storitev, razporejati sredstva, iskati potrebna finančna sredstva, vzpostavljati nova, krepiti in ohranjati obstoječa partnerstva ter iskati nove sodelavce.
Metode strateškega načrtovanja so bile podrobno razvite in se nenehno izboljšujejo za izpolnjevanje novih zahtev. Vsako posamezno podjetje prispeva k samemu procesu strateškega načrtovanja, pa tudi k samemu strateškemu načrtu, na podlagi lastne vizije vloge in pomena načrta, svojih virov in lastnega razumevanja načrtovanja.
Od obstoječih modelov strateškega načrtovanja izbira pogosto pade na Bostonsko matriko (glej Dodatek 4) in metodo Igorja Ansoffa (glej Dodatek 5), ki omogočata upoštevanje posameznih značilnosti in namenov podjetja.
Strateško načrtovanje zasleduje določene cilje in postane smiselno, če so ti cilji doseženi. Namen izbrane strategije je prikazati smeri in načine doseganja načrtovanih ciljev. Pravzaprav strategijo je metoda za doseganje cilja.
Gradnja poti do cilja zahteva uporabo določenih raziskovalnih metod. Eden najpogostejših je napovedovanje. Posebno pozornost posvetimo konceptu "napovedi".
Napoved(iz grščine napoved – predvidevanje, predvidevanje) – sodba o stanju pojava v prihodnosti; zdaj se običajno uporablja v smislu verjetnostne sodbe o prihodnosti, ki temelji na posebnih znanstvenih raziskavah.
Napovedovanje, napoved razvoja(v ožjem smislu) - posebna znanstvena študija posebnih možnosti za razvoj pojava. Napovedovanje služi povečanju veljavnosti ciljev in odločitev, vključno z načrti, programi in projekti.
Ob upoštevanju posebnosti dejavnosti je mogoče domnevati, da bi moralo biti pomembno, če ne glavno mesto v strateškem načrtovanju pravne prakse zavzeto določanje smeri razvoja zakonodaje in učinkovitosti njene uporabe. To je lahko ključnega pomena pri določanju strategije in kasnejšem razvoju trenutnih načrtov podjetja. Na podlagi napovedi vsebinskega in procesnega (časovnega) razvoja predmeta dejavnosti bo strateško načrtovanje lahko podalo celovito znanstveno utemeljitev težav, s katerimi se lahko podjetje sooči v prihodnjem obdobju, in na tej podlagi razvilo kazalnike. razvoja podjetja za plansko obdobje.
Strateško načrtovanje je, tako kot načrtovanje nasploh, ena od funkcij managementa. Strateško načrtovanje odgovarja na vprašanje: "Kako doseči cilje podjetja?" in omogoča vodstvu, da začrta smer, določi tempo razvoja in strukturnih sprememb v podjetju, napove splošne trende razvoja trga, prepozna konkurenčne prednosti podjetja in orodja, potrebna za njegov učinkovit razvoj, in kar je najpomembnejše, spozna potrebo nenehno upoštevati izkušnje preteklosti in napovedovati prihodnost.
Strateško načrtovanje prilagaja dejavnosti podjetja nenehno spreminjajočim se zunanjim razmeram, da bi izkoristili nove priložnosti.
Podjetje mora v okviru strateškega načrtovanja določiti seznam pravnih storitev, ki jih ponuja in lahko ponudi trgu.
Oblikovanje strateškega načrta odvetniške družbe zahteva obvezno upoštevanje naslednjih načel:
1) razvoj strategije je prerogativ vodstva podjetja;
2) usmerjenost na podlagi smiselne napovedi razvoja predmetnega področja;
3) oblikovanje osebja pravnikov strogo zahtevane specializacije, da se zagotovi pripravljenost za izvajanje načrta in zmanjšanje stroškov, povezanih z izpopolnjevanjem;
4) celovitost načrtovanja, ki temelji na celovitem upoštevanju zaporedja razvoja notranjega in zunanjega okolja podjetja za celotno obdobje načrtovanja;
5) operativna fleksibilnost, ki omogoča, če je potrebno, prilagoditev in preusmeritev smeri dejavnosti.
Izvajanje teh načel poteka dosledno v vsaki fazi razvoja in izvajanja strateškega načrta.
1.Oblikovanje strateške vizije razvoja podjetja. Pri oblikovanju strateške vizije razvoja podjetja je zelo pomembno, da lastniki pridejo do enotnega mnenja o tem, kako vidijo odvetniško pisarno čez približno tri do pet let.
2. Postavljanje strateških in finančnih ciljev. Treba je postaviti posebne, tj. Merljivi in časovno dosegljivi cilji tako za podjetje kot celoto kot za vsako pravno prakso.
Trenutne tržne razmere in dinamika razvoja trga pravnih storitev kažejo, da bi optimistična letna napoved lahko znašala 10–15 % prihodkov.
Izgradnja strategije je osnova za oblikovanje načrtovanih finančnih kazalnikov. Takšni kazalniki so lahko:
– finančni (kvantitativni ), na primer letni prihodek, dobiček družbe kot celote in (ali) dobiček na družbenika za obdobje treh do petih let; finančni kazalniki za vsako pravno prakso, vključno z novo; delež novih kupcev v prihodkih podjetja; sprememba povprečnega plačila strank, razlogi in vrstni red izvedbe te spremembe;
– nefinančne (kvalitativne ), kot so stopnje zadovoljstva strank, stopnje donosa za vsako prakso in druge ključne meritve kakovosti, ki jih želi podjetje doseči.
3. Razvoj strategije kot dokumenta. Po določitvi ciljev je treba analizirati prednosti in slabosti v dejavnostih podjetja.
Rezultati analize postanejo osnova za razvoj razvojnih strategij (poslovnih modelov). Običajno se imenujejo najpogostejše strategije poslovnega razvoja, preverjene s prakso in široko zajete v literaturi osnovni , oz referenca. Odražajo štiri različne pristope k rasti podjetja in so povezani s spremembami v stanju enega ali več naslednjih elementov: izdelek, trg, panoga, položaj podjetja v panogi, tehnologija. Vsak od teh petih elementov je lahko v enem od dveh stanj: obstoječem ali novem.
Običajno ločimo štiri glavne skupine strategij:
1) strategije koncentrirane rasti – so povezani s spremembami v izdelku in na trgu ter ne vplivajo na ostale tri elemente. Lahko je:
– dostop do svetovnega trga z vključitvijo v mednarodno mrežo (»Unicon/MS« v BDO International);
– vstop na trge CIS in kasnejše združevanje podjetij (EPAP in Magisters);
– razvoj in (ali) pridobitev posameznih praks za krepitev položaja podjetja itd.;
2) integrirane strategije rasti – vključujejo širitev podjetja z dodajanjem novih struktur.
Podjetje lahko doseže integrirano rast z vzpostavitvijo močnega položaja v poslu, tako s prevzemi kot s širitvijo od znotraj. V obeh primerih gre za spremembo položaja podjetja znotraj panoge;
3) strategije zmanjševanja – so povezane s potrebo po prerazporeditvi sil po dolgem obdobju rasti ali z nalogo povečanja učinkovitosti v določenih okoliščinah ali kot edine možne strategije za prenovo poslovanja. Možnost strategije zmanjševanja je strategijo preživetja – maksimalno zmanjšanje stroškov;
4) kombinirana strategija – sestavljen iz vseh ostalih. V praksi lahko podjetje izvaja več strategij hkrati. To je še posebej pogosto med raznovrstnimi podjetji, kamor sodijo tudi pravna zaradi raznolikosti praks, ki jih izvajajo. Lahko jih proizvaja podjetje in določeno zaporedje pri izvajanju strategij.
Vsak od poslovnih modelov, ki jih je mogoče implementirati, je opisan s svojimi ustreznimi pozicionirnimi in funkcionalnimi strategijami:
– pozicioniranje podjetja na panožnem trgu zahteva uporabo marketinških tehnologij in organizacijo prodajnih poti. Predvsem vizijo, kako bo podjetje ohranjalo svojo konkurenčno prednost, kako bo obdržalo obstoječe kupce in iskalo nove, katera so ključna marketinška orodja za promocijo podjetja in njegovo odzivanje na nove trge in nove konkurenčne razmere itd. ;
– strategija rasti (določanje, kaj in kako bo podjetje raslo). Strategija rasti je lahko učinkovita po odločitvi, ali je potrebna diverzifikacija, širitev ali zmanjšanje storitev, ozka specializacija ali nabor storitev; pomembna je regionalna razvojna strategija podjetja; uresničevanje strateškega razvoja zahteva ustrezne pristope z vidika organizacije delovnih procesov (standardi, tehnologije, vodenje projektov, kakovost storitev) in upravljanja s kadri (strokovna sestava, razvoj in usposabljanje, ocenjevanje in motivacija).
4. Implementacija strategije. Vključuje naslednje korake:
Formalizacija ciljev in strateških prednostnih nalog v posebnih kazalnikih (uravnoteženi kazalnik) in določitev ciljnih vrednosti za pravne prakse;
Razvoj ukrepov za doseganje teh ključnih kazalnikov;
Določitev pristojnosti in področij odgovornosti za zagotavljanje izvajanja strateških pobud;
Oblikovanje koledarskega načrta za dodeljene naloge;
Optimizacija internih komunikacij in implementacija tehnoloških novosti;
Teme predavanj
Seminarske teme
| št. | Ime teme | Število ur | Stopnja mojstrstva | |
| OF | ZF | |||
| - | bo predstavil | |||
| - | produktivno | |||
| - | reproduktivni | |||
| - | produktivno | |||
| - | produktivno | |||
| SKUPAJ: | - |
Samostojno delo
| št. | Ime teme | Število ur | Stopnja mojstrstva | |
| OF | ZF | |||
| - | bo predstavil | |||
| - | produktivno | |||
| - | reproduktivni | |||
| - | produktivno | |||
| Organizacijske in vodstvene kompetence v poklicnem delovanju odvetnika | - | produktivno | ||
| SKUPAJ: | - |
1 – uvodni
2 – reproduktivni
3 – produktivno
Učne metode
Porazdelitev točk
* Točke se delijo za vsako temo ali za disciplino kot celoto.
Informacijski viri
1. Kodeks odvetniške poklicne etike: sprejet na prvem vseruskem kongresu odvetnikov 31. januarja 2003 // https://www.base.garant.ru
2. Memorandum o družbeni odgovornosti ruskega odvetnika: Odobren na seji predsedstva ruskega združenja odvetnikov 30. septembra 2008 // https: // www. gov.cap.ru
3. Kodeks sodniške etike: odobril VI Vseslovenski kongres sodnikov 2. decembra 2004 // https://www.consultant.ru
4. Etični kodeks za pravne svetovalce NP "ZSPP": https://www.a-prava.com
Posebna značilnost discipline "Organizacijske in vodstvene dejavnosti odvetnika" je njena inovativnost z največjo praktično komponento.
V okviru študija te discipline morajo dodiplomanti preučiti osnovne koncepte in kategorije teorije organizacije in teorije managementa; značilnosti dejavnosti organizatorja, vodje in menedžerja; naloge in odgovornosti odvetnika ob upoštevanju obsega organizacijskih in vodstvenih dejavnosti. Poleg tega morajo študenti obvladati veščine ocenjevanja, analiziranja in obvladovanja situacije pri sprejemanju odločitev, sposobnost izračunavanja in upoštevanja posledic možnosti za izvajanje odločitev, se naučiti uporabljati organizacijske in vodstvene sposobnosti pri vzpostavljanju in razvijanju komunikacijskih povezav. ter poslovnih odnosov znotraj organizacije in z zunanjim okoljem ter z organizacijskimi in vodstvenimi sposobnostmi mobilizirati tim, motivirati in spodbujati aktivnosti zaposlenih, razvijati njihove strokovne sposobnosti in napredovati v karieri.
Pri študiju te izobraževalne discipline morajo biti študenti pozorni na osnovne tehnologije načrtovanja, ki se lahko uporabljajo v pravni praksi kot funkcije upravljanja. Posebej je treba upoštevati uporabo strateškega načrtovanja, ki do nedavnega v storitvenem sektorju ni bilo razširjeno.
Tudi pri študiju predmeta usposabljanja "Organizacijske in vodstvene dejavnosti odvetnika" morajo študenti analizirati značilnosti sodobnega sistema upravljanja s kadri in konstrukcijo kadrovske politike ob upoštevanju
posebnosti poklicne dejavnosti odvetnika in preučiti smeri izvajanja organizacijskih in vodstvenih kompetenc v dejavnosti odvetnika, vključno z upoštevanjem poklicnega profila in stopenj karierne rasti.
Tematika se na seminarju obravnava v prosti, kreativni obliki. Študenti z učiteljem razpravljajo ne le o vprašanjih, oblikovanih v izobraževalnem in metodološkem kompleksu, temveč postavljajo tudi vprašanja, ki so se pojavila med pripravo na seminar, in zagovarjajo svoje stališče do določene problematike.
Študentom priporočamo, da naloge za praktične vaje izpolnijo v ločenem zvezku. Priprava na lekcijo vključuje preučevanje teoretičnega gradiva, predpisov in reševanje problemov. Pri reševanju problemov je priporočljivo celovito analizirati pogoje, jasno in kompetentno oblikovati rešitev ter se sklicevati na ustrezne pravne norme. Da bi v celoti usvojili gradivo in se bolje pripravili na prihodnje poklicne dejavnosti, si je treba prizadevati za spremembo pogojev naloge, da bi izbrali najboljšo možnost za rešitev določene življenjske situacije.
Pomembno je upoštevati, da lahko za obvladovanje gradiva tečaja usposabljanja "Organizacijske in vodstvene dejavnosti odvetnika" informacije, ki jih vsebuje program tečaja, igrajo veliko podporno vlogo. Za kar najbolj učinkovito uporabo izobraževalnih informacij, ki so na voljo v programu, pa se mora študent predhodno seznaniti z njegovo vsebino. Priporočljivo je, da si vsak del programa ogledate hkrati s preučevanjem ustreznega predavanja in izobraževalnega gradiva. Konec koncev določa ne samo strukturo tečaja, ampak tudi navaja glavne kategorije in koncepte, poudarja njihove glavne značilnosti in značilnosti, serije klasifikacij itd.
Tema: Osnovni pojmi in kategorije organizacijskih in upravljavskih dejavnosti.
1. Pojem in bistvo organizacijskih in upravljavskih dejavnosti.
2. Management kot element organizacijske in vodstvene dejavnosti.
3. Organizacija kot mehanizem in oblika življenja tima.
4. Vodenje in moč kot orodji za upravljanje kolektivnih dejavnosti.
5. Znaki organizacijskih in vodstvenih dejavnosti.
6. Oblikovanje organizacijskih in vodstvenih kompetenc v visokem pravnem izobraževanju.
Seminar 2. (2 uri)
Tema: Načrtovanje in druge funkcije upravljanja v pravni praksi.
1. Koncept, vrste in splošne značilnosti funkcij upravljanja.
2. Načrtovanje kot funkcija upravljanja in njegove značilnosti na področju pravnih storitev.
3. Strateško načrtovanje: zahteve, bistvo vsebine.
4. Upravljanje načrtovanja, sistem indikatorjev načrta.
5. Strateško načrtovanje in SWOT analiza.
6. Strateško načrtovanje in analiza vrzeli.
7. Načrtovanje in upravljanje časa.
Seminar 3. (2 uri)
DELOVNI PROGRAM AKADEMSKE DISCIPLINE
ORGANIZACIJSKA IN POSLOVODSKA DEJAVNOST ODVETNIKA
(šifra in naziv stroke po učnem načrtu)
na področju usposabljanja
40.04.01 sodna praksa
(šifra in ime področja usposabljanja v skladu z zveznim državnim izobraževalnim standardom)
diplomirana kvalifikacija (stopnja) " mojster"
Pravna fakulteta
Simferopol - 2014
Delovni program “Organizacijske in poslovodne dejavnosti pravnika” za študente smeri 40.04.01 pravosodna praksa.
Program je sestavljen v skladu z zveznim državnim izobraževalnim standardom za visoko strokovno izobraževanje št. ___ z dne ___ _____________ 201__ in učnim načrtom KFU za redno (dopisno) izobraževanje
od ___ __________ 20___
“____”________, 20___ _____ str.
Romanyuk Lyudmila Valerievna, izredna profesorica Oddelka za poslovno in okoljsko pravo, kandidatka pravnih znanosti, izredna profesorica
Program dela je bil potrjen na seji oddelka
______________________________________________________________________
Protokol z dne “____”________________20__ št. ___
In približno. Predstojnik oddelka dr. Elkin S.V.
_____________________ (S.V. Elkin)
(podpis) (polno ime)
“_____”___________________ 20___
Soglasno z metodološko komisijo fakultete ________________________________
Protokol z dne “____”________________20___ št. ___
“_____”__________ 20___ predsednik ________________ (________________)
(podpis) (polno ime)
Opis akademske discipline
Delovni program akademske discipline je del glavnega izobraževalnega programa magistrskega študija na področju priprave Zveznega državnega izobraževalnega standarda za visoko strokovno izobraževanje??? "Organizacijske in poslovodne dejavnosti odvetnika" 04/40/01 sodna praksa.
V smislu obvladovanja glavne vrste poklicne dejavnosti: priprava zakonodaje; kazenski pregon; kazenski pregon; strokovno svetovanje; organizacijsko in vodstveno; znanstvena raziskava; pedagoško.
- Namen in cilji akademske discipline.
Namen študija discipline: poučevanje osnov vodstvenih dejavnosti odvetnika, preučevanje osnovnih konceptov teorije organizacije in teorije upravljanja, značilnosti dejavnosti odvetnika kot organizatorja, vodje in menedžerja.
In tudi oblikovanje študentovega razumevanja metod za reševanje organizacijskih in vodstvenih problemov v praksi učinkovitega doseganja ciljnega rezultata timskega dela, učenje sposobnosti vrednotenja vloge in pomena posebnih organizacijskih in vodstvenih funkcij kot orodij za delo. v notranjem in zunanjem okolju organizacije.
Cilji tečaja:
Usvajanje znanja od študentov o dejavnostih upravljanja, njegovi organizacijski funkciji, organizacijskem delu in znanstveni organizaciji dela na področju prava;
Oblikovanje strokovnih veščin študentov pri vodenju majhnih skupin, znanstveni organizaciji lastnega dela;
Učenje študentov pisarniških veščin.
Za obvladovanje določene vrste strokovne dejavnosti in pridobitev ustrezne kompetence mora študent v času obvladovanja akademske discipline:
| Koda kompetenc | pristojnosti | vedeti | biti sposoben |
| OK-1 | splošnokulturna: sposobnost abstraktnega mišljenja, analize, sinteze | osnovni pojmi in značilnosti menedžerske dejavnosti | delo z viri zakonodaje, operiranje s pravnimi pojmi in kategorijami |
| OK-2 | splošno kulturno: pripravljenost na delovanje v nestandardnih situacijah, prevzemanje družbene in etične odgovornosti za sprejete odločitve | možni načini reševanja konfliktnih situacij v poklicnih dejavnostih odvetnika | uporabljati moralne norme in pravila obnašanja v specifičnih situacijah; Samozavestno razpravljajte o aktualnih vprašanjih |
| OK-3 | splošno kulturno: pripravljenost na samorazvoj, samouresničevanje, uporaba ustvarjalnega potenciala | značilnosti delovanja znanja v sodobni družbi, duhovne vrednote, njihov pomen v življenju družbe | samostojno obvladajte nove raziskovalne metode, spremenite profil svoje poklicne dejavnosti |
| OK-4 | splošno kulturno: sposobnost svobodne uporabe ruskega in tujih jezikov kot sredstva poslovne komunikacije | leksikalni in slovnični minimum, potreben za delo s tujimi pravnimi besedili, leksikalne in slovnične značilnosti ruskega in tujih jezikov | brati, razumeti in prevajati tujejezična pravna besedila, uporabljati splošne in posebne slovarje, izvleči potrebne informacije iz besedila, prebranega v tujem jeziku |
| OPK-1 | splošne strokovne: zavedanje družbenega pomena svojega bodočega poklica, izkazovanje nestrpnosti do koruptivnih ravnanj, spoštovanje prava in zakona, zadostna stopnja strokovne pravne zavesti. | značilnosti socializacije osebnosti; norme in sankcije kot elementi družbenega nadzora; glavne vrste odstopanj; primerjalna merila politične kulture družbe, skupine in posameznika | analizirati pogoje skupnih dejavnosti; izvajanje oblik socialnega nadzora v majhnih in velikih skupinah; z osebnim odnosom in zgledom utrjevati pomen javnih in individualnih pravnih vrednot |
| OPK-2 | splošno strokovno: sposobnost vestnega opravljanja poklicnih dolžnosti, spoštovanje načel odvetniške etike | osnovni etični pojmi in kategorije, vsebina in značilnosti poklicne etike v pravni dejavnosti; | z etičnega vidika vrednotiti dejstva in pojave poklicnega delovanja; |
| OPK-3 | splošno strokovno: sposobnost uporabe pridobljenih veščin v praksi pri organizaciji raziskovalnega dela | smeri in metode študija teorije javne uprave, teorije managementa; teoretične in praktične osnove psihologije upravljanja in pravne psihologije, vsebina del avtorjev, ki raziskujejo na področju organizacijskih in upravljavskih dejavnosti odvetnika | prepoznati posebne cilje in interese političnih in družbenih skupin, lobističnih skupin, političnih strank in gibanj; analizirati domače in mednarodne politične dogodke, jih napovedovati v skladu z ruskimi interesi |
| OPK-4 | splošno strokovno: pripravljenost za vodenje tima na področju svojega poklicnega delovanja | pravila obnašanja in sodelovanja v razpravi (razprava) | oblikujte svoje stališče do obravnavanih vprašanj, primerjajte ga s stališčem drugih članov skupine (tima), razvijete skupno stališče s člani skupine |
| PC-1 | strokovno: sposobnost razvoja normativnih pravnih aktov | pravni viri, ki urejajo organizacijo upravljanja v državnih organih, njihovo pravno razmerje | pravilno določi pravne akte, ki se uporabljajo na področju pravne ureditve odnosov z javnostmi na področju organizacijskih in upravljavskih dejavnosti. |
| PC-2 | strokovno: sposobnost spretne uporabe normativnih pravnih aktov na določenih področjih pravne dejavnosti, izvajanje norm materialnega in procesnega prava v poklicnih dejavnostih | vsebina temeljnih pojmov teorije menedžmenta, organizacijska in vodstvena usposobljenost pravnika; | analizirati, razlagati in pravilno uporabljati pravne norme, izvajati pravna dejanja v skladu z zakonom; analizirati sodno prakso |
| PK-6 | strokovno: sposobnost prepoznavanja, ocenjevanja in pomoči pri zajezitvi koruptivnega vedenja | pojem korupcije in korupcijskih kaznivih dejanj, protikorupcijski ukrepi | načrtuje in izvaja aktivnosti za boj proti korupcijskim kaznivim dejanjem |
| PK-7 | strokovno: sposobnost kompetentnega tolmačenja regulativnih pravnih aktov | Ustava Ruske federacije, glavni pravni akti, odločbe Ustavnega sodišča Ruske federacije, sodna praksa na zvezni in regionalni ravni | analizirati učinkovitost pravne ureditve družbenih razmerij, ki nastajajo v procesu odvetnikovega izvajanja dejavnosti upravljanja |
| PK-8 | strokovno: sposobnost sodelovati pri pravnem pregledu osnutkov regulativnih pravnih aktov, tudi z namenom prepoznavanja določb v njih, ki prispevajo k ustvarjanju pogojev za korupcijo, dajati kvalificirana pravna mnenja in svetovati na posameznih področjih pravne dejavnosti | bistvo in vsebino odvetniške organizacijske in poslovodne dejavnosti, osnovne pojme in kategorije na področju organizacijske in poslovodne dejavnosti; | izvaja pravno presojo predpisov; izvajati učinkovito upravljanje dejavnosti ekipe; zagotavljanje strokovnih pravnih mnenj in svetovanja; |
| PK-9 | strokovni: sposobnost sprejemanja optimalnih vodstvenih odločitev | narava in bistvo procesa odločanja menedžmenta | razvijati in postavljati cilje; študijske težave; izbrati in utemeljiti kriterije uspešnosti in možne posledice sprejetih odločitev; razmislite o rešitvah; izberite in dokončajte odločitev; sprejemati odločitve; prinesti odločbo izvršiteljem; izvaja nadzor nad izvajanjem odločbe. |
| PK-10 | strokovna: sposobnost zaznavanja, analiziranja in uvajanja menedžerskih novosti v poklicno dejavnost | načini uvajanja inovacij v upravljanju: usposabljanje osebja (usposabljanje, skupna obravnava trenutnih problemov, ustvarjanje potrebnih delovnih pogojev); spodbujanje dejavnosti (materialno in moralno); finančna, organizacijska in psihološka podpora za ustvarjalno dejavnost in pobudo vodstva; z uporabo tehnik reševanja konfliktov | ustvariti normalno socialno-psihološko klimo v kolektivu, izboljšati delovne in življenjske pogoje delavcev, premagati socialno-psihološke ovire, ki ovirajo inovativnost. |
| PC-11 | strokovno: sposobnost za kompetentno znanstvenoraziskovalno delo na področju prava | sodobni problemi te veje znanja; zgodovina razvoja določenega znanstvenega problema, njegova vloga in mesto v preučevani znanstveni smeri; glavne faze reševanja znanstvenih problemov | izbirati potrebne raziskovalne metode, modificirati obstoječe in razvijati nove metode glede na cilje posamezne študije; obdelati pridobljene rezultate, jih analizirati in razumeti ob upoštevanju dostopnih literaturnih podatkov; izvajati bibliografsko delo z uporabo sodobnih informacijskih tehnologij; predstaviti rezultate opravljenega dela v obliki poročil, povzetkov, člankov, oblikovanih v skladu z obstoječimi zahtevami, z uporabo sodobnih orodij za urejanje in tiskanje |
| PC-12 | strokovno: sposobnost poučevanja pravnih disciplin na visoki teoretični in metodološki ravni | teoretične osnove pravnih disciplin, ki se preučujejo med pripravo na specialnost "Pravoda", vzorci in faze pedagoškega procesa, funkcije učitelja, osnove metod poučevanja pravnih disciplin | uporabljati pedagoške tehnologije v poklicnem okolju, predstaviti v učnem procesu glavne določbe pravnih disciplin na zahtevani teoretični in metodološki ravni |
| PC-13 | strokovno: sposobnost vodenja samostojnega dela študentov | osnove vodenja kognitivnega dela študentov v procesu samostojnega dela | organizirati samostojno delo študentov z uporabo potrebnih učnih gradiv |
| PK-15 | strokovno: sposobnost učinkovitega izvajanja pravne vzgoje | vzorci in načela pravne vzgoje, merila za ocenjevanje učinkovitosti pravne vzgoje | uporabljati znanje o osnovah pravne vzgoje v poklicnih dejavnostih |
Mesto akademske discipline v strukturi izobraževalnega programa.
Disciplina "Organizacijske in poslovodne dejavnosti odvetnika" spada v strokovni cikel strokovnega usposabljanja.
Študijska disciplina "Organizacijske in poslovodne dejavnosti pravnika" je v logični, vsebinsko-metodološki povezavi z drugimi disciplinami izobraževalnega programa. Organizacijske in vodstvene dejavnosti objektivno dopolnjujejo poklicno usposobljenost odvetnika, saj imajo edinstvene poklicne funkcije, namenjene možnosti izvajanja dodatnih kompetenc posameznika, zagotavljanju učinkovitega izvajanja integrativnih ukrepov, ki se pojavljajo v obliki tako specifičnih zasebnih dejavnosti, kot je načrtovanje. in timsko delo, sprejemanje in izvajanje vodstvenih odločitev, vzpostavljanje in vzdrževanje notranjih in eksternih komunikacij, ocenjevanje in razvoj strokovnega in kariernega napredovanja.
Razvijanje pripravljenosti diplomantov pravne fakultete za organizacijske in vodstvene dejavnosti ob upoštevanju njihove strokovne specializacije poteka skozi celoten učni proces, zahteva pa specifikacijo teoretičnih znanj in praktičnih veščin, ki so v sodobnem izobraževalnem standardu opredeljene kot organizacijske in managerske. kompetence. Zlasti zahteva ustrezno razlago, za kakšno vrsto dejavnosti gre, iz katerih elementov je sestavljena, katera sredstva in instrumente uporablja, s kakšnimi predmeti dela.
Treba je opozoriti, da kompleksnost tega tečaja usposabljanja zahteva, da se pri njegovem študiju obrnete na norme upravnega, delovnega, finančnega in drugih vej prava, pa tudi na vede, kot so teorija upravljanja, osnove upravljanja in pravna psihologija. »Vhodna« znanja in spretnosti, ki se zahtevajo pri obvladovanju discipline »Organizacijske in poslovodne dejavnosti odvetnika« in pridobljena kot rezultat obvladovanja prejšnjih disciplin, so: obvladovanje pravne terminologije, pojmov in kategorij upravnega, delovnega, finančnega, pravnega, vodstvenega. teorije in pravne psihologije, sposobnost analize pravnih norm in prakse njihovega izvajanja, obvladovanje metod in načinov pridobivanja informacij, sposobnost pravno pravilne kvalifikacije dejstev in okoliščin, dajanja kvalificiranih pravnih mnenj, sposobnost uporabe temeljnih določil in metod družboslovnih, humanističnih in ekonomskih ved pri reševanju strokovnih problemov, zavedanje družbenega pomena svojega bodočega poklica, zadostna raven strokovne pravne zavesti.
Predmet usposabljanja "Organizacijske in poslovodne dejavnosti odvetnika" temelji na osnovnih disciplinah, kot so teorija upravljanja, pravna psihologija, ustavno pravo, upravno pravo, in je zasnovan tako, da poglobi in konkretizira znanje, ki so ga študenti pridobili med študijem omenjenega. discipline v zvezi z urejanjem razmerij na področju izvajanja organizacijskih in vodstvenih dejavnosti odvetnika ter izvajanja njegove pristojnosti.
3. Struktura akademske discipline
| Imena vsebinskih modulov in tem | Število ur | |||||||||||
| Polni delovni čas | zunajšolski | |||||||||||
| Skupaj | vključno z | Skupaj | vključno z | |||||||||
| l | p | lab | ind | sebe | l | p | lab | ind | sebe | |||
| Tema 1. Osnovni pojmi in kategorije organizacijskih in poslovodnih dejavnosti | - | - | - | - | - | - | - | - | ||||
| Tema 2. Načrtovanje in druge funkcije upravljanja v pravni praksi | - | - | - | - | - | - | - | - | - | |||
| Tema 3. Osnove upravljanja osebja v pravni praksi | - | - | - | - | - | - | - | - | ||||
| Tema 4. Osnove upravljanja znanja v pravni organizaciji | - | - | - | - | - | - | - | - | - | |||
| Tema 5. Organizacijske in vodstvene kompetence v poklicnem delovanju odvetnika | - | - | - | - | - | - | - | - | - | |||
| Skupno število ur | - | - | - | - | - | - |
Teme predavanj
Seminarske teme
| št. | Ime teme | Število ur | Stopnja mojstrstva | |
| OF | ZF | |||
| Osnovni pojmi in kategorije organizacijskih in upravljavskih dejavnosti | - | bo predstavil | ||
| Načrtovanje in druge funkcije upravljanja v pravni praksi | - | produktivno | ||
| Osnove upravljanja osebja v pravni praksi | - | reproduktivni | ||
| Osnove upravljanja znanja v pravni organizaciji | - | produktivno | ||
| - | produktivno | |||
| SKUPAJ: | - |
Samostojno delo
| št. | Ime teme | Število ur | Stopnja mojstrstva | |
| OF | ZF | |||
| Osnovni pojmi in kategorije organizacijskih in upravljavskih dejavnosti | - | bo predstavil | ||
| Načrtovanje in druge funkcije upravljanja v pravni praksi | - | produktivno | ||
| Osnove upravljanja osebja v pravni praksi | - | reproduktivni | ||
| Osnove upravljanja znanja v pravni organizaciji | - | produktivno | ||
| Organizacijske in vodstvene kompetence v poklicnem delovanju odvetnika | - | produktivno | ||
| SKUPAJ: | - |
Za opredelitev stopnje obvladovanja učnega gradiva se uporabljajo naslednje oznake:
1 – uvodni(prepoznavanje predhodno preučenih predmetov, lastnosti);
2 – reproduktivni(izvajanje dejavnosti po modelu, navodilih ali pod vodstvom);
3 – produktivno(načrtovanje in samostojno izvajanje dejavnosti, reševanje problemskih problemov).
Učne metode
Besedne metode: pripoved-razlaga, pogovor, predavanje, diskusija.
Vizualne metode: video predstavitev, diagrami, diagrami.
Praktične metode: znanstvena poročila, sporočila, reševanje problemov, povzetki, priprava konceptov, razvoj predavanj.
Minimalne logistične zahteve
Izvajanje učne discipline zahteva prisotnost predavalnic 1; specializirano občinstvo 1.
Oprema predavalnic: Za pripravo učilnic za izvajanje pouka te učne discipline so potrebne standardno opremljene predavalnice (tabla, markerji za tablo), multimedijska oprema in računalniške učilnice z dostopom do interneta.
Tehnični učni pripomočki: Multimedijska programska oprema za prikaz PowerPoint predstavitev, kot tudi Shara Point.
MESTO AKADEMSKE DISCIPLINE V STRUKTURI MAGISTRSKEGA PROGRAMA n n Nanaša se na splošni znanstveni ciklus (izbirna disciplina) Sodeluje pri oblikovanju OK-3, OK-5, PC-9, PC-10, PC-13, PC- 14, PC-15 PC-10 , n Skupna delovna intenzivnost – 2 uri. e.(72 ur) n Obrazec Ap - test VZ/FO Redni Izredni Izredni Dopisni Predavanja 2 2 2 PZ 6 2 2 SR 64 68 68 Berezkina Tatjana Jevgenijevna 2
PZ 1: Redno usposabljanje 1. 2. 3. Sistem vodenja naročil strank. Upravljanje osebja v pravni praksi Upravljanje znanja v pravni organizaciji. Berezkina Tatyana Evgenievna 3
PP 2: Redno izobraževanje n Pozicioniranje pravnih storitev Koncept in značilnosti pravnih storitev kot produkta n Tržne strategije pravnih storitev n Proces promocije pravnih storitev n Berezkina Tatyana Evgenievna 4
PP 3: Redno izobraževanje n Organizacijske in vodstvene kompetence v poklicnih dejavnostih odvetnika n Profesiogram pravnih dejavnosti n Razvoj poklicne kariere Tatyana Evgenievna Berezkina 5
Berezkina T. E., Petrov A. A. ORGANIZACIJSKA IN UPRAVLJALNA DEJAVNOST PRAVNIŠKEGA UČBENIKA IN PRAKTIKUMA M.: Založba Yurait, 2016. 392 str. Berezkina Tatyana Evgenevna
za referenco: n n Pri pripravi esejev in strokovnih zapiskov je sklicevanje na vire informacij obvezno! Pripravljena gradiva v oceno pošljite na naslov: tb-17@mail. ru Berezkina Tatyana Evgenievna n Posvetovanja – torek od 17:00 do 18:30 soba - 755 Berezkina Tatyana Evgenievna 7
Uvod v organizacijske in vodstvene dejavnosti. Koncept in glavna vsebinska področja n n n 1. Organizacija. Nadzor. Upravljanje. 2. Vsebina organizacijskih in vodstvenih kompetenc. 3. Oblike praktičnega izvajanja organizacijskih in vodstvenih kompetenc v poklicnih dejavnostih odvetnika. Berezkina Tatyana Evgenievna 8
Razmerje pojmov "organizacija" "upravljanje" "upravljanje" n n Upravljanje je vključeno v organizacijo, organizacija pa je vključena v upravljanje. Berezkina Tatyana Evgenievna 9
nadaljevanje Navedena vključenost pomeni: n pomene in cilje organizacijskih aktivnosti določajo vodstvene aktivnosti; n pomene in cilje dejavnosti vodstva določajo organizacijske dejavnosti Tatyana Evgenievna Berezkina 10
Trije načini obstoja managementa n Management kot dejavnost je usmerjena v spreminjanje tekočih družbeno-ekonomskih procesov in se osredotoča na spreminjanje vektorjev dejavnosti določenih družbenih skupin Berezkina Tatyana Evgenievna 11
Osnovne funkcije upravljanja n n n U 1 - Načrtovanje U 2 – Organizacija dela U 3 – Stimulacija in motivacija U 4 – Nadzor dela (z uporabo povratnih informacij) U 5 Koordinacija dela Berezkina Tatyana Evgenievna 13
Funkcije upravljanja kažejo, kaj mora delati manager, Ekonomske metode: za upravljanje organizacije. ü dodelitev strukturni enoti. Organizacijske in administrativne metode: viri, potrebni za njeno gospodarsko n Na vprašanje »kako naj vodja ü ustvari organizacijsko strukturo dejavnosti; upravljati organizacijo? » upravljanje; nemudoma zagotoviti enoti. Socialno-psihološke metode: metode upravljanja ekonomske neodvisnosti izpolnjujejo tako, da ü urejajo in racionalizirajo vso obdarjenost njenega upravljanja z ustreznimi vrstami dejavnosti; n ü moralna spodbuda Pri upravljanju se uporabljajo tri skupine pooblastil; ü ukazi in navodila; ü načrtovanje karierne rasti zaposlenih; metode upravljanja: ü podelitev pravice enoti n ü prepričevanje in predlog; ü brifingi itd. uporabite vnaprej dogovorjeni del n osebni zgled vodje; 1) gospodarski; ü prispeli po lastni presoji; ü ureditev medosebnih in medskupinskih n 2) organizacijskih in upravnih; ü uporaba kazni za odnose v ekipi; n neizpolnjevanje enote svojih 3) socialno-psiholoških. ü ustvarjanje in vzdrževanje pozitivnih obveznosti itd., moralna klima v ekipi itd. Berezkina Tatyana Evgenievna 14
Trije načini obstoja managementa n organizacija se kot dejavnost osredotoča na ustvarjanje organizacijske strukture (organizacije). Sposoben izvajati potrebne dejavnosti, ki vodijo do določenih rezultatov Tatyana Evgenievna Berezkina 15
V managementu (upravi) se izraz "organizacija" uporablja v dveh pomenih: 1) organizacija kot objekt ali sistem (podjetje, podjetje, družba itd.); 2) organizacija kot proces ali funkcija (dejavnosti za zagotavljanje učinkovitosti in uspešnosti skupnih dejavnosti ljudi). Berezkina Tatyana Evgenievna 17
Osnovne značilnosti organizacije n n n Prisotnost cilja Prisotnost minimalnega števila udeležencev Obstoj notranjega koordinacijskega centra/centrov Samoregulacija Osamljenost Organizacijska kultura Tatyana Evgenievna Berezkina 18
Vrste organizacij glede na odnos do udeležencev Umetna (primarna): Je zunanja realnost Ima svoje cilje Ima prednost pred udeleženci Obdaruje jih z viri Državna institucija Naravna (sekundarna): ustvarijo jo udeleženci sami Služi svojim ciljem Obdarjena z sredstva s strani njih Korporacija Ima začasno prednost pred svojimi udeleženci JSC Berezkina Tatyana Evgenievna Asociativna Nima prednosti pred udeleženci Združenje 19
Trije načini obstoja upravljanja n upravljanje kot dejavnost je usmerjeno neposredno v "dejavnosti ljudi", regulacijo, analizo, popravljanje človeških dejanj, kar omogoča doseganje določenih rezultatov Tatyana Evgenievna Berezkina 20
Glavne funkcije managementa n n n P 1 – Opredelitev ciljev organizacije P 2 – Opredelitev vrednot organizacije P 3 – Opredelitev kulture organizacije P 4 – Kreiranje in implementacija modela vodenja v organizaciji P 5 – Zagotavljanje odgovornost vodstva (vodstvo) P 6 – Zagotavljanje doslednosti pri delu organizacije Tatyana Berezkina Evgenievna 22
Vodenje ni upravljanje: to so popolnoma različne stvari in se pojavljajo na različnih ravneh delovanja. Management sodi na nižji nivo in rešuje vprašanje: KAKO je bolje izpolniti določene naloge? Medtem ko se menedžment ukvarja z najvišjo ravnjo – določa, KAJ točno je treba narediti. Stari pregovor pravi, da voditi pomeni delati prave stvari, upravljati pomeni delati stvari prav. »Upravljanje je umetnost plezanja po lestvici uspeha; vodstvo - sposobnost ugotoviti, ali je lestev postavljena ob pravo steno. Tatyana Evgenievna Berezkina. Peter Drucker 23
Vodstvena moč (vodenje) Moč je sposobnost osebe (vodje), da vpliva na vedenje ljudi (podrejenih), da jih podredi svoji volji in n nadzoruje njihova dejanja n usmerja ta dejanja v smeri interesov organizacije. n spodbujati zaposlene k učinkovitejšemu delu n preprečevati konflikte, ki nastajajo v ekipi Berezkina Tatyana Evgenievna 24
Osnove moči Formalna Vodstvena moč Dejanska Osnova oblasti Upravna podrejenost (na podlagi zakona) Prostovoljna podrejenost Tradicionalna Karizmatična Po prepričanju Berezkina Tatyana Evgenievna Lastništvo virov Materialna Informacijska Hierarhična 25
Modeli vodenja Vodja Energija Razumevanje cilja Skupnost ljudi (sledilcev) Energija, zaupanje Skupnost ljudi Želje Energija, trud Vodja Postavljanje ciljev Usklajevanje prizadevanj Cilj Berezkina Tatyana Evgenievna 26
Menedžerski vodja Moč pravne avtoritete: n Definiraj n Struktura n Nadzor n Sila n Spodbujanje n Kaznovanje Moč osebne avtoritete n n n Spodbujanje Očaranje Prepričanje Spodbujanje Motiviranje Združevanje Tatyana Evgenievna Berezkina 27
1. Teorija o »odličnih ljudeh« n n Da bi zasedli vodilni položaj, zlasti v konkurenčnem okolju, potrebujete izjemne lastnosti, katerih nabor se spreminja glede na okoliščine. Nemogoče je ustvariti univerzalni model vodstvenih lastnosti Berezkina Tatyana Evgenievna 28
2. Vedenjski koncept vodenja n Glavne vloge ne igrajo osebne lastnosti osebe, temveč način odnosa z drugimi Berezkina Tatyana Evgenievna 29
3. Koncept situacijskih dejavnikov n Oseba postane vodja pod pogoji ene ali druge specifične kombinacije njegovih osebnih lastnosti, narave njegovega dela, značilnosti zunanjega okolja itd. Berezkina Tatyana Evgenievna 30
Glavne lastnosti vodje 1) 2) 3) Osebne in poslovne (kakšne bi morale biti?) Usposobljenost (kaj bi morala znati?) Funkcionalna (kaj bi morala početi?) Kaj pomeni pojem »voditeljski kapital«? Berezkina Tatyana Evgenievna 31
n Ali je možno absolutizirati vodstveno moč? n Od koga (vsaj) je vodja odvisen? n Od vaših nadrejenih Najpomembnejši del okolja n Od podrejenih upravljavca okolja n Od sodelavcev Potrebno je imeti sposobnost predvidevanja posledic izvajanja oblasti * Berezkina Tatyana Evgenievna 32
n Ohranjanje razmerja med dvema vrstama odvisnosti: n Podrejeni od vodje n Vodja od podrejenih V katerih situacijah imajo podrejeni moč nad vodjo? Berezkina Tatyana Evgenievna 33
Upravljanje znanja je kombinacija posameznih vidikov kadrovskega managementa, inovativnega in komunikacijskega managementa ter uporabe novih informacijskih tehnologij v organizacijskem managementu. (Gaponenko) Berezkina Tatyana Evgenievna 34
BISTVO IN VSEBINA ZNANJA KOT OBJEKTA UPRAVLJANJA Znanje je vsaka oblika reprezentacije delov realnega in domnevnega sveta na nekem mediju (F. Machlup, 1984). Značilnosti znanja kot predmeta upravljanja: n Znanje je hkrati vir in rezultat dejavnosti; n Kažejo se tako na "vhodu" kot na "izhodu" sistema vodenja organizacije; n Lahko se štejejo za "surovine" in "končne izdelke"; n Nosilec znanja v tržnem gospodarstvu je zaposleni. Berezkina Tatyana Evgenievna 35
Primer klasifikacije znanja n »Vem, da« vem-kaj n »Vem zakaj« vem-zakaj n »Vem kako« znanje in izkušnje n »Vem kdo« vem-kdo 16.02.2018 36
Znanje je vir informacij. Razlike med informacijskim virom in tradicionalnim Tradicionalni informacijski materialni tokovi in zaloge Zmanjšanje v procesu uporabe Zasebno dobro Nematerialni tokovi in zaloge Povečanje v procesu uporabe Javno dobro Omejeno Neomejeno Replicirano z visokimi stroški Replicirano z nizkimi stroški 16.02.2018 37
Problemi definiranja pojma »znanje« Modrost je sposobnost kompetentne uporabe znanja »kdaj« Znanje Informacije Podatki 16.02.2018 Znanje je informacija, ki jo lahko posameznik ali organizacija »kako« pretvori v dejanja Informacije so podatki, ki imajo pomen za posameznik ali organizacija. Shranjevanje, obdelava, črpanje novega pomena iz prejetih podatkov itd. »zakaj« Podatki so kodiranje, izračuni, prenos, kopičenje dejstev itd. »kaj« 38
nadaljevanje n Informacije so tok sporočil in čeprav je znanje ustvarjeno iz tega toka, je odvisno od mnenj in prepričanj lastnika. n Znanje je močno povezano s človekovo dejavnostjo. n Informacije vplivajo na znanje, ga pojasnjujejo, spreminjajo. 16.02.2018 39
Lastnosti informacij, ki določajo njihovo kakovost: 1) ustreznost - skladnost informacij s potrebami potrošnikov in trenutno situacijo upravljanja. Nepomembne informacije pogosto predstavljajo »informacijske smeti«, ki zamašijo komunikacijske tokove in onemogočajo sprejemanje pravilnih upravljavskih odločitev; 2) popolnost - lastnost informacije, da izčrpno opiše predmet, proces ali dogodek, ki nas zanima. Uporaba nepopolnih informacij pri upravljanju lahko privede do izkrivljanja njihovega pomena in zmanjšanja kakovosti dela; Berezkina Tatyana Evgenievna 40
3) pravočasnost – izpolnjevanje zahtev potrošnikov po informacijah ob pravem času. V nekaterih primerih so lahko informacije zastarele ali prejete prezgodaj (pred odločitvijo). Sprejemanje vodstvenih odločitev na podlagi nepravočasnih informacij lahko tudi bistveno zmanjša uspešnost in učinkovitost organizacije. Hkrati je sposobnost zavedanja vrednosti »naprednih« informacij pomembna lastnost učinkovitega managerja; 4) zanesljivost - odsotnost skritih napak. Sprejemanje vodstvenih odločitev na podlagi nezanesljivih informacij povečuje tveganje napačnih dejanj in izgube podjetja. Vendar pa morajo vodje včasih sprejemati nujne odločitve "na lastno odgovornost in tveganje", ne da bi lahko povečali zanesljivost informacij s povečanjem njihove količine in natančnosti obdelave; Berezkina Tatyana Evgenievna 41
5) dostopnost - zmožnost danega potrošnika, da pridobi informacije. Potrebne informacije morajo biti pravočasno in v celoti na voljo tistim vodjem, ki na njihovi podlagi sprejemajo upravljavske odločitve. Pogosto je razlog za zmanjšanje učinkovitosti podjetja nezmožnost pravočasnega pridobivanja potrebnih podatkov; 6) varnost - nemožnost nepooblaščenega dostopa do informacij ali njihove spremembe. Naloga varovanja informacij v organizacijah je praviloma dodeljena posebnim službam; Berezkina Tatyana Evgenievna 42
7) ergonomija - priročnost oblike in obsega informacij z vidika danega uporabnika. Ergonomske informacije so zagotovljene z uporabo sodobne strojne in programske opreme za sprejemanje, obdelavo in shranjevanje informacij Berezkina Tatyana Evgenievna 43
Organizacijske in vodstvene kompetence n n n Projektne - analiza, načrtovanje, modeliranje, eksperimentiranje Organizacijske - organizacija, koordinacija, nadzor aktivnosti Komunikativne - oblikovanje in razvoj poslovnih odnosov znotraj organizacije in z zunanjim okoljem Konstruktivne - kompozicijski razvoj in optimalna implementacija vodstvenih odločitev Refleksivne - motivacija, samopodoba, samorazvoj Tatyana Evgenievna Berezkina 45
n n Objekti dejavnosti O-U so funkcionalni podsistemi organizacije, znotraj katerih potekajo ekonomski procesi: n načrtovanje in napovedovanje n notranje in zunanje komuniciranje, vključno s trženjem n proizvodnja storitev, zlasti pravnih storitev n interakcija s strankami n upravljanje s kadri n upravljanje znanja in itd. Metafunkcije (strategija, inovacije in informacije) so običajne in se uporabljajo v vseh podsistemih upravljanja Berezkina Tatyana Evgenievna 46
Stopnje razvoja strokovne usposobljenosti n n 1) Prilagodljiva 2) Reproduktivna 3) Hevristična 4) Ustvarjalna To pomeni, katera poklicna dejanja je zaposleni sposoben izvesti pri doseganju ciljev v svojih dejavnostih in ciljev celotne organizacije Tatyana Evgenievna Berezkina 47
Nalaganje...