การศึกษาต้นทุนเวลาทำงานดำเนินการโดยตรงในสถานที่ทำงานโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงการจัดองค์กรด้านแรงงานและการผลิตการพัฒนาบรรทัดฐานและมาตรฐานโดยใช้วิธีการวิเคราะห์และการวิจัย

การสังเกตเพื่อศึกษาต้นทุนของเวลาทำงานและเวลาในการใช้อุปกรณ์นั้นแตกต่างกันไปตามประเภทวิธีการและวิธีการใช้งานตลอดจนวิธีการลงทะเบียนและรูปแบบการบันทึกผลลัพธ์

ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ในการศึกษาต้นทุนเวลาทำงาน ประเภทของข้อสังเกตจะแตกต่างกัน:

การถ่ายภาพใช้เวลา

เวลา;

โฟโตโครโนเมทรี

การสังเกตสามารถดำเนินการโดยการวัดโดยตรงหรือโดยวิธีการสังเกตชั่วขณะ

วิธีการวัดโดยตรงเกี่ยวข้องกับการวัดระยะเวลาที่ใช้ วิธีการสังเกตชั่วขณะเกี่ยวข้องกับการบันทึกจำนวนช่วงเวลาของการดำเนินการตามค่าใช้จ่ายเวลาทำงานประเภทใดประเภทหนึ่งและการพิจารณาตามข้อมูลเหล่านี้น้ำหนักเฉพาะและมูลค่าสัมบูรณ์ขององค์ประกอบต้นทุนแต่ละรายการในต้นทุนทั้งหมดในช่วงระยะเวลาสังเกต .

วิธีการวัดเวลาโดยตรงขึ้นอยู่กับวิธีการนำไปใช้มีสามแบบ: ต่อเนื่องแบบเลือกและแบบวน

ตามวิธีการสังเกตและบันทึกผลที่ได้ตามเทคโนโลยีที่ใช้ การศึกษาต้นทุนเวลาทำงานสามารถมีได้ 3 ประเภท คือ

ภาพ (ผู้สังเกตการณ์บันทึกผลลัพธ์ด้วยตนเองตามการอ่านอุปกรณ์เวลาตลอดจนตัวนับจำนวนกรณี (ช่วงเวลา) ของเวลาที่ใช้)

อัตโนมัติ (การสังเกตดำเนินการโดยใช้วิธีการทางเทคนิคโดยไม่ต้องมีส่วนร่วมของผู้สังเกตการณ์)

รวม (การลงทะเบียนผลการสังเกตจะดำเนินการโดยมีส่วนร่วมของผู้สังเกตการณ์และใช้วิธีการทางเทคนิค)

ผลลัพธ์ของการสังเกตสามารถบันทึกได้โดยใช้การบันทึกในรูปแบบต่างๆ: ดิจิทัล ดัชนี กราฟิก รวม รวมถึงภาพวิดีโอที่ไม่เพียงแต่วัตถุในการสังเกตเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสภาพแวดล้อมการทำงานทั้งหมดด้วย

ด้วยความช่วยเหลือของการวัดเวลาโดยตรง ทำให้สามารถสังเกตการณ์ได้ทุกประเภท (การถ่ายภาพการใช้เวลา จังหวะเวลา จังหวะการถ่ายภาพ รวมถึงการสังเกตทุกประเภท)

ข้อเสียของวิธีการวัดเวลาโดยตรง (การสังเกตอย่างต่อเนื่อง) ซึ่งจำกัดขอบเขตการใช้งาน ได้แก่:

ระยะเวลาที่ยาวนานและความเข้มข้นของแรงงานในการสังเกตและประมวลผลผลลัพธ์ที่ได้รับ

บุคคลหนึ่งไม่สามารถติดตามคนงานกลุ่มใหญ่ได้

ข้อเสียของวิธีการสังเกตชั่วขณะ ได้แก่ เมื่อใช้วิธีนี้จะได้รับเฉพาะค่าเฉลี่ยของเวลาทำงานที่ใช้กับคนงานจำนวนมากเท่านั้น

ใช้เวลาในการถ่ายภาพ.

การถ่ายภาพใช้เวลามีสามประเภทขึ้นอยู่กับวัตถุในการสังเกต: การถ่ายภาพเวลาทำงาน; รูปถ่ายของอุปกรณ์ที่ใช้งาน รูปถ่ายของกระบวนการผลิต

ขึ้นอยู่กับรูปแบบขององค์กรแรงงานในสถานที่ทำงานที่กำลังศึกษาและจำนวนวัตถุในการสังเกต การถ่ายภาพอาจเป็นแบบรายบุคคลหรือแบบทีม (ผู้ปฏิบัติงานหลายเครื่องมือ)

หากผู้ปฏิบัติงานถ่ายภาพเวลาทำงานด้วยตนเอง เรียกว่าการถ่ายภาพตนเอง

รูปถ่ายเวลาทำงาน(FRV) - ประเภทของการสังเกตที่ค่าใช้จ่ายด้านเวลาที่ดำเนินการโดยนักแสดง (นักแสดง) ทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้นในช่วงเวลาหนึ่งของการทำงาน (หลายกะ กะหรือบางส่วน) ถูกวัด

FRF ดำเนินการเพื่อวัตถุประสงค์ในการ:

การระบุข้อบกพร่องในองค์กรด้านแรงงานและการผลิตที่นำไปสู่การสูญเสียโดยตรงหรือค่าใช้จ่ายเวลาทำงานอย่างไม่มีเหตุผลและบนพื้นฐานนี้การพัฒนามาตรการขององค์กรและทางเทคนิคเพื่อกำจัดข้อบกพร่องที่ระบุ

ศึกษา สรุป และเผยแพร่ประสบการณ์การผลิตขั้นสูงเกี่ยวกับการใช้เวลาทำงาน

การได้รับข้อมูลเบื้องต้นสำหรับการพัฒนามาตรฐานแรงงาน (มาตรฐาน: เวลา, ผลลัพธ์, จำนวน, การบริการ)

ระบุสาเหตุของการไม่ปฏิบัติตามหรือปฏิบัติตามมาตรฐานการผลิต (เวลา) มากเกินไปอย่างมีนัยสำคัญโดยพนักงาน

การดำเนินการ FRF เช่นเดียวกับการสังเกตประเภทอื่นๆ ประกอบด้วยสี่ขั้นตอนหลัก:

การเตรียมการสำหรับการสังเกต

ดำเนินการเฝ้าระวัง;

เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เชื่อถือได้มากขึ้น ขอแนะนำให้ดำเนินการ FRF โดยใช้วิธีสังเกตอย่างต่อเนื่องของการทำงานอย่างน้อย 3 กะ

วิธีการสังเกตชั่วขณะ– ประเภทของการศึกษาต้นทุนเวลาทำงานที่ผู้วิจัยเลี่ยงสถานที่ทำงานตามเส้นทางที่กำหนด บันทึกการกระทำของคนงานโดยใช้ดัชนี ในกรณีนี้ ไม่ใช่เวลาที่ใช้ที่ถูกบันทึกไว้ แต่เป็นจำนวนการทำซ้ำของประเภทต้นทุนต่างๆ วิธีนี้ใช้ในการศึกษาการใช้เวลาทำงานของคนทำงานกลุ่มใหญ่ (ทีม ส่วนงาน การประชุมเชิงปฏิบัติการ ฯลฯ)

ยิ่งบันทึกช่วงเวลามากเท่าใด ผลลัพธ์ของ PDF ก็จะยิ่งน่าเชื่อถือมากขึ้นเท่านั้น

ภาพถ่ายกระบวนการผลิต– ดำเนินการโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาต้นทุนเวลาทำงานของผู้รับเหมาและระยะเวลาในการใช้อุปกรณ์ในความสัมพันธ์ ในกรณีนี้ การสังเกตจะถูกบันทึกในสองรูปแบบ (ในรูปแบบของ FRF ส่วนบุคคลของนักแสดง และในรูปแบบของรูปถ่ายเวลาที่ใช้งานอุปกรณ์) จากนั้นจึงประมวลผลร่วมกัน การถ่ายภาพกระบวนการผลิตสามารถทำได้โดยใช้วิธีการสังเกตต่อเนื่องหรือวิธีการสังเกตชั่วขณะ

หากดำเนินการ PDF เพื่อระบุการสูญเสียเวลาทำงานรวมถึงการหยุดทำงานของอุปกรณ์ก็ควรใช้วิธีสังเกตชั่วขณะจะดีกว่า

ถ่ายรูปตัวเอง- ดำเนินการโดยพนักงานเองซึ่งมีการระบุและบันทึกการสูญเสียเวลาทำงานเท่านั้นบันทึกสาเหตุของการเกิดขึ้นและระบุวิธีกำจัดพวกเขา

เวลา– การสังเกตประเภทนี้ซึ่งมีการศึกษาองค์ประกอบของงานปฏิบัติการ (การปฏิบัติงาน) ซ้ำ ๆ วัฏจักรตลอดจนองค์ประกอบแต่ละส่วนของงานเตรียมการและขั้นสุดท้ายหรืองานเพื่อรักษาสถานที่ทำงาน

วัตถุประสงค์ของการกำหนดเวลาคือ:

จัดทำมาตรฐานเวลาและรับข้อมูลเพื่อพัฒนามาตรฐานเวลา

ศึกษาและนำเทคนิคและวิธีการทำงานขั้นสูงไปใช้

การตรวจสอบคุณภาพของมาตรฐานปัจจุบัน

ระบุสาเหตุของการไม่ปฏิบัติตามหรือปฏิบัติตามมาตรฐานการผลิต (เวลา) มากเกินไปอย่างมีนัยสำคัญโดยพนักงาน

การปรับปรุงการจัดกระบวนการแรงงานในที่ทำงาน

โฟโตโครโนเมทรี(การบัญชีภาพถ่าย) เป็นวิธีการศึกษารายจ่ายด้านเวลาแบบผสมผสานที่รวมวิธีการถ่ายภาพและการกำหนดเวลาเข้าด้วยกัน ในกรณีนี้ การกระทำทั้งหมดของคนงานจะถูกบันทึกโดยใช้วิธีถ่ายภาพ และการกระทำของคนงานที่ประกอบขึ้นเป็นการปฏิบัติงานด้านแรงงานโดยตรงจะถูกบันทึกโดยใช้วิธีการกำหนดเวลา จังหวะการถ่ายภาพใช้เพื่อจุดประสงค์เดียวกันกับการถ่ายภาพและการจับเวลา

2.5.1 ถ่ายรูปเวลาทำงานเป็นรายบุคคล

วิธีการสังเกตอย่างต่อเนื่อง

ด้วยรูปถ่ายเวลาทำงานแต่ละภาพ (FW) หัวข้อการศึกษาตามกฎคือเวลาทำงานที่คนงานคนหนึ่งใช้ในที่ทำงานแห่งเดียว

การถ่ายภาพชั่วโมงทำงานรายบุคคลประกอบด้วยสี่ขั้นตอนหลัก:

การเตรียมการสำหรับการสังเกต

ดำเนินการเฝ้าระวัง;

การประมวลผลข้อมูลการสังเกต

การวิเคราะห์ผลลัพธ์และการจัดทำข้อเสนอเพื่อกำจัดข้อบกพร่องที่ระบุปรับปรุงองค์กรการผลิตหรือสร้างมาตรฐานและมาตรฐานแรงงาน

ในการเตรียมการสังเกต จะมีการศึกษากระบวนการทางเทคโนโลยีที่ดำเนินการโดยคนงานคนหนึ่งซึ่งมีชั่วโมงทำงานเป็นหัวข้อของการศึกษา การจัดระเบียบการทำงานในที่ทำงาน ขั้นตอนการให้บริการสถานที่ทำงาน ลักษณะทางเทคนิค โหมดการทำงาน และสภาพของอุปกรณ์ . ก่อนที่จะเริ่มการสังเกต ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับอุปกรณ์และผู้ปฏิบัติงานจะถูกป้อนลงในการ์ดการสังเกต

การสังเกตและการวัดจะดำเนินการตามเวลาปัจจุบัน แผ่นสังเกตจะระบุการกระทำและการพักงานของนักแสดงทั้งหมดตามลำดับที่เกิดขึ้นจริง พร้อมบันทึกเวลาสิ้นสุดปัจจุบันของเวลาทำงานแต่ละประเภทไปพร้อมๆ กัน

เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่มีความน่าเชื่อถือในระดับสูง ขอแนะนำให้ดำเนินการ 3 ถึง 6 FER ในช่วงเริ่มต้น กลางสัปดาห์ และสิ้นสุดสัปดาห์การทำงาน

แผ่นสังเกตสำหรับภาพถ่ายเวลาทำงานแต่ละภาพจัดทำขึ้นตามแบบฟอร์มที่กำหนดในตารางที่ 2.1

	ตารางที่ 2.1-	แผ่นสังเกตการณ์รูปถ่ายเวลาทำงานรายบุคคล
สิ่งที่เราสังเกตเห็น	เวลาปัจจุบัน ชั่วโมง นาที	เวลาที่ทับซ้อนกันนาที	ระยะเวลานาที	ดัชนีหมวดค่าใช้จ่ายด้านเวลา	บันทึก
เริ่มต้นกะ
1.
2.
พักกลางวัน
15.
16.
สิ้นสุดกะ
ทั้งหมด:			*
ผลิตระหว่างกะ - ____ หน่วย สินค้า
* ระยะเวลาต้องสอดคล้องกับความยาวของกะงาน

การประมวลผลภาพถ่ายเวลาทำงานเริ่มต้นด้วยการคำนวณระยะเวลาทำงานสำหรับค่าใช้จ่ายแต่ละประเภทที่ทำเครื่องหมายไว้โดยการลบเวลาปัจจุบันของการวัดครั้งก่อนออกจากเวลาปัจจุบันของการวัดครั้งต่อไปแต่ละครั้ง จากนั้น ต้นทุนเวลาทำงานจะถูกจัดทำดัชนีตามการจำแนกประเภทที่ยอมรับ (เช่น ตาม "การจำแนกต้นทุนเวลาทำงานของผู้ปฏิบัติงาน" ที่ให้ไว้ในภาคผนวก A)

การประมวลผลเพิ่มเติมประกอบด้วยการรวบรวมสรุปต้นทุนเวลาทำงานเดียวกัน ดังแสดงในตารางที่ 2.2

จากนั้นจึงร่างสมดุลเวลาทำงานขึ้นมา เมื่อรวบรวมต้นทุนเวลาของโครงการ จะไม่รวมการสูญเสียเวลาทั้งหมดที่เกิดจาก: ข้อบกพร่องในองค์กรการผลิตและเหตุผลทางเทคนิค งานสุ่ม และการละเมิดวินัยแรงงาน ฯลฯ จะไม่รวมอยู่ด้วย

ยอดคงเหลือของต้นทุนเวลาทำงานแสดงไว้ในตารางที่ 2.3

เมื่อวิเคราะห์ต้นทุนเวลาทำงานของนักแสดง ต้นทุนเวลาทำงานที่ได้มาตรฐานและไม่ได้มาตรฐานจะถูกสร้างขึ้น มีการศึกษาสาเหตุที่ทำให้ใช้เวลาอย่างไม่มีเหตุผลและไม่จำเป็น และพัฒนามาตรการเพื่อกำจัดสิ่งเหล่านี้

ขึ้นอยู่กับความสมดุลของต้นทุนเวลาทำงานที่เป็นไปได้

เพิ่มผลผลิตกะ หากสูญเสียเวลาทำงานทั้งหมดถูกกำจัด:

ΔР = (Top.pr – Top.ph) × 100 / Top.ph, (2.11)

โดยที่ Top.f คือต้นทุนจริงของเวลาการดำเนินงาน

Top.pr – ต้นทุนการออกแบบเวลาปฏิบัติงาน

2.5.2 การถ่ายภาพชั่วโมงการทำงานโดยใช้วิธีโมเมนต์

การสังเกต

วิธีการสังเกตชั่วขณะใช้ในการศึกษาการใช้เวลาทำงานของกลุ่มคนงานขนาดใหญ่ (ทีม แผนก การประชุมเชิงปฏิบัติการ ฯลฯ) และเป็นการศึกษาต้นทุนเวลาทำงานประเภทหนึ่งที่ผู้วิจัยเลี่ยงสถานที่ทำงานตามเส้นทางที่กำหนด ใช้ดัชนีเพื่อบันทึกการกระทำของคนงาน ในกรณีนี้ ไม่ใช่เวลาที่ใช้ที่ถูกบันทึกไว้ แต่เป็นจำนวนการทำซ้ำของประเภทต้นทุนต่างๆ

นอกเหนือจากการเตรียมการตามปกติสำหรับ FWF ในช่วงเตรียมการแล้ว ยังมีการร่างแนวทางแก้ไขและจุดสำหรับบันทึกต้นทุนเวลาทำงานของคนงาน หรือการหยุดทำงานและอุปกรณ์ – จุดแก้ไข

เอกสารการสังเกตจัดทำขึ้นก่อนเริ่มการสังเกต โดยระบุ: จำนวนพนักงาน (นามสกุล) ที่มีกิจกรรมที่ถูกติดตามและเวลาปัจจุบันตามช่วงเวลาที่กำหนด

ช่วงเดินผ่านจะถูกเลือกเพื่อไม่ให้มีรูปแบบใดๆ ที่สัมพันธ์กับวงจรการผลิต และเป็นไปตามธรรมชาติของตัวอย่างแบบสุ่ม ช่วงเวลาเหล่านี้ (เวลาเริ่มต้นของการเดินไปรอบ ๆ สถานที่ทำงาน) สามารถกำหนดได้โดยใช้ตารางทางคณิตศาสตร์ของตัวเลขสุ่มซึ่งทำให้แน่ใจได้ว่าการกำหนดช่วงเวลาในการเริ่มการรวบรวมข้อมูลนั้นขึ้นอยู่กับความประสงค์และความปรารถนาของผู้สังเกตการณ์ การสังเกตประเภทนี้ต้องมีการเตรียมการบางอย่างซึ่งประกอบด้วยสิ่งต่อไปนี้:

กำหนดจำนวนโมเมนต์คงที่ที่ต้องการ M

กำหนดความยาวของเส้นทางเลี่ยงสถานที่ทำงาน (SOBH)

กำหนดจำนวนช่วงเวลาที่สังเกตได้ในหนึ่งรอบ (m O)

คำนวณระยะเวลาของหนึ่งรอบ (T OBX)

คำนวณจำนวนช่วงเวลาที่บันทึกไว้ระหว่างหนึ่งกะงาน (m SM)

กำหนดจำนวนกะที่จำเป็นสำหรับการสังเกต (n SM)

จำนวนช่วงเวลา (การสังเกต) ที่ให้ความน่าเชื่อถือเพียงพอของผลลัพธ์คำนวณโดยใช้สูตร:

M = K 2 x (1 – d) × 100 2 / (d × η 2 OH), (2.12)

โดยที่ d คือส่วนแบ่งของประเภทที่ศึกษาของต้นทุนเวลาทำงานในต้นทุนทั้งหมดในช่วงระยะเวลาการสังเกต

K – สัมประสิทธิ์ขึ้นอยู่กับความน่าจะเป็นที่กำหนด (สำหรับการผลิตขนาดใหญ่ - 2, สำหรับการผลิตขนาดเล็กและเดี่ยว - 3)

η OH – ค่าที่อนุญาตของข้อผิดพลาดในการสังเกตสัมพัทธ์ (ตั้งแต่ 3 ถึง 10%)

ค่าจะคำนวณตามข้อมูลเชิงสังเกตที่ดำเนินการก่อนหน้านี้ ค่าของη OH ถูกกำหนดตามความแม่นยำที่ระบุและส่วนแบ่งต้นทุน d ด้วยเวลาทำงานที่ใช้ไปในสัดส่วนเล็กน้อย ค่า η OH จึงสามารถเพิ่มขึ้นได้ โดยไม่ลดความแม่นยำของผลการสังเกตลงอย่างมาก

ระยะเวลาของหนึ่งรอบ (T OBH) คำนวณโดยสูตร:

T OBX = S OBX × 0.01 / 0.6, (2.13)

โดยที่ SOBH คือความยาวของเส้นทางเลี่ยงสถานที่ทำงาน, m;

0.6 – ความยาวเฉลี่ยของหนึ่งขั้นตอน, m;

0.01 – ระยะเวลาเฉลี่ยของหนึ่งก้าว, นาที

จำนวนช่วงเวลา SM m ที่บันทึกต่อกะถูกกำหนดโดยสูตร:

ม. SM = (T SM × K OBH) / T OBH, (2.14)

โดยที่ T SM – ระยะเวลากะ, นาที;

K OBH - ค่าสัมประสิทธิ์ที่คำนึงถึงความคลาดเคลื่อนในเวลาไปกลับ (ส่วนเบี่ยงเบน) ยอมรับภายในช่วง 0.5 ۞ 0.7 K

จำนวนกะงาน n SM ซึ่งในระหว่างนั้นจำเป็นต้องดำเนินการสังเกตจะถูกคำนวณ:

n SM = M / m SM, (2.15)

การสังเกตการณ์จะดำเนินการขณะเดินไปรอบๆ สถานที่ทำงานตามเส้นทางที่กำหนดไว้ เมื่อถึงจุดที่กำหนดแล้ว ผู้สังเกตการณ์จะกำหนดว่าผู้ปฏิบัติงานกำลังทำอะไรอยู่ในขณะนี้ และบันทึกผลลัพธ์ไว้ในแบบฟอร์มการสังเกต จำนวนกรณี (ช่วงเวลา) ของการทำซ้ำของค่าใช้จ่ายด้านเวลาทำงานประเภทใดประเภทหนึ่งจะถูกบันทึกโดยใช้สัญลักษณ์ที่อำนวยความสะดวกในกระบวนการสังเกต รูปแบบของแผนที่ขึ้นอยู่กับวิธีการสังเกต ความถี่ จำนวนองค์ประกอบที่ศึกษา วัตถุประสงค์ของการศึกษา และเงื่อนไขอื่นๆ อีกจำนวนหนึ่ง

หากไม่จำเป็นต้องระบุรายละเอียดต้นทุนของเวลาทำงานตามนักแสดงหรือเวลาที่ใช้อุปกรณ์โดยใช้เครื่องจักร แนะนำให้บันทึกช่วงเวลาการสังเกตโดยใช้จุดและเส้นสำหรับต้นทุนเวลาทำงานแต่ละประเภท

ในกรณีนี้ เมื่อถึงจุดแก้ไขแล้ว ผู้สังเกตการณ์จะบันทึกสิ่งที่คนงานกำลังทำอยู่ในขณะนี้ ซึ่งทำได้โดยการทำเครื่องหมายบนแผ่นสังเกตในรูปแบบของจุดและเส้น เครื่องหมายสี่ตัวแรกทำด้วยจุดที่สร้างรูปร่าง ส่วนเครื่องหมายถัดไปทำด้วยเส้นแนวตั้ง แนวนอน และแนวทแยง สี่เหลี่ยมจัตุรัสที่มีเส้นทแยงมุมดังกล่าวทำให้บันทึกช่วงเวลาได้สิบช่วงเวลา จากนั้นให้ทำซ้ำลำดับการทำเครื่องหมาย (ดูตาราง 2.4)

ตารางที่ 2.4 -	แผ่นสังเกตการณ์ภาพถ่ายชั่วขณะของเวลาทำงานด้วยระบบสัญกรณ์แบบจุด
ชื่อต้นทุนเวลาทำงาน	หมายเหตุเกี่ยวกับผลการสังเกต	ช่วงเวลาทั้งหมด	%
1. ช่วงเตรียมการและรอบสุดท้าย PZ	: :…	19	6,3
2. งานปฏิบัติการ สพ	: : …	38	12,6
3. การหยุดพักทางเทคโนโลยี PT	: : …	7	2,3
ฯลฯ
ทั้งหมด:		300	100
ดูแล้ว	มิคาอิลอฟ เอ็ม.เอ็ม.	วันที่	7.10.04

การประมวลผลผลการสังเกตเริ่มต้นด้วยการนับจำนวนช่วงเวลาการสังเกตสำหรับค่าใช้จ่ายด้านเวลาทำงานแต่ละประเภท จากนั้นจะคำนวณผลรวมของช่วงเวลาการสังเกตสำหรับเวลาที่ใช้ทุกประเภท และกำหนดส่วนแบ่ง (เป็นเปอร์เซ็นต์) ของเวลาทำงานแต่ละประเภทที่ใช้ไป

การวิเคราะห์ผลลัพธ์และการพัฒนามาตรการขององค์กรและทางเทคนิคจะดำเนินการในลักษณะเดียวกับการถ่ายภาพเวลาทำงานโดยวิธีการสังเกตอย่างต่อเนื่อง

เมื่อวัตถุประสงค์ของการสังเกตคือไม่เพียงได้รับข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับโครงสร้างของต้นทุนเวลาทำงานหรือการทำงานของอุปกรณ์โดยรวมสำหรับทีม ไซต์งาน แต่ยังสำหรับผู้ปฏิบัติงานหรือเครื่องจักรแต่ละคนด้วย ระบบสัญลักษณ์ดัชนีจะใช้สำหรับแต่ละองค์ประกอบที่กำลังศึกษา (ดูตารางที่ 2.5)

ตารางที่ 2.5 -	แผ่นสังเกตการณ์ภาพถ่ายช่วงเวลาทำงานพร้อมระบบสัญลักษณ์ดัชนี
ความเป็นงวด	ชื่อพนักงาน (หรือหมายเลขเครื่อง)
ชั่วโมง.	นาที.	เส้นทางหมายเลข	อีวานอฟ	เปตรอฟ	ซิโดรอฟ	ฯลฯ
ดัชนีเวลาทำงาน
7	00	1	พีซ	พีซ	อพ
7	05
7	20
7	25	2	พีซ	อพ	อพ
7	40
ฯลฯ
วันที่สังเกต	07.11.04	ดูแล้ว	มิคาอิลอฟ เอ็ม.เอ็ม.

ในกรณีนี้ การประมวลผลผลลัพธ์ของการสังเกตชั่วขณะเริ่มต้นด้วยการรวบรวมสรุปเวลาที่ใช้โดยการรวมจำนวนบันทึกที่มีการกำหนดเหมือนกันสำหรับผู้ปฏิบัติงานหรืออุปกรณ์แต่ละคน และคูณจำนวนผลลัพธ์ด้วยค่าของช่วงเวลาที่ยอมรับ การกำหนดต้นทุนเวลาทำงานแต่ละประเภทและความสมดุลของเวลาทำงานนั้นดำเนินการทั้งสำหรับวัตถุสังเกตการณ์แต่ละชิ้นและสำหรับทีมงาน

2.5.3 ภาพถ่ายตนเองแสดงชั่วโมงการทำงาน

คนงานจะเป็นผู้ถ่ายภาพตนเองในช่วงเวลาทำงานเอง ในกรณีนี้ระบุเฉพาะการสูญเสียเวลาทำงานเท่านั้นบันทึกสาเหตุของการเกิดขึ้นและระบุวิธีกำจัดสิ่งเหล่านี้ การสังเกตประเภทนี้จะมีประสิทธิภาพหากดำเนินการถ่ายภาพตนเองอย่างเป็นระบบ ครอบคลุมคนงานกลุ่มใหญ่ และใช้เป็นพื้นฐานในการพัฒนามาตรการเพื่อปรับปรุงองค์กรด้านการผลิตและแรงงาน

ในระหว่างการสังเกต ในภาพถ่ายตนเองของบัตรลงเวลาทำงาน พนักงานจะเขียนเหตุผลในการพักงาน เวลาเริ่มต้นและสิ้นสุด และข้อเสนอของเขาในการกำจัดการสูญเสียเวลาทำงาน

ภาพถ่ายตนเองของเวลาการทำงานแสดงในตารางที่ 2.6

ด้านหน้า
สาเหตุที่ทำให้เสียเวลาทำงาน	เวลาปัจจุบัน	แบ่งค่า	ดัชนี *
เริ่ม	ตอนจบ
1.รอการส่งมอบชิ้นงาน	8-00	8-12	12
2. ขาดไฟฟ้า	9-20	9-28	8
3. รอช่างทำกุญแจเข้าปฏิบัติหน้าที่	11-37	11-47	10
ฯลฯ
ทั้งหมด	-	-		-
(ด้านหลังของแผ่นสังเกต)
เลขที่	คำแนะนำในการกำจัดการหยุดทำงานและการทำงานที่ไม่เกิดผล	รับผิดชอบในการกำจัดและกำหนดเวลา**
1.	ส่งมอบชิ้นงานก่อนเริ่มกะ
	ฯลฯ
ลายเซ็นต์พนักงาน	วันที่
* กรอกคอลัมน์ 5 เมื่อประมวลผลผลลัพธ์ **ต้องแล้วเสร็จโดยผู้จัดการระดับสูง

การประมวลผลการ์ดสังเกตการณ์ประกอบด้วยการจัดระบบบันทึกการพักงานทั้งหมดตามการจำแนกประเภทของต้นทุนเวลาทำงานที่ยอมรับ สรุปข้อเสนอที่จัดทำโดยพนักงาน และพัฒนามาตรการเพื่อกำจัดสิ่งเหล่านั้น

2.5.4 การดำเนินการกำหนดเวลา

การดำเนินการกำหนดเวลาประกอบด้วยขั้นตอนเดียวกับการดำเนินการ FRF กล่าวคือ จากสี่ขั้นตอนหลัก:

การเตรียมการสำหรับการสังเกต

ดำเนินการเฝ้าระวัง;

การประมวลผลข้อมูลการสังเกต

วิเคราะห์ผลและจัดทำมาตรฐานและมาตรฐานแรงงาน

ความแม่นยำของการวัดเวลาเมื่อทำการสังเกตเวลาขึ้นอยู่กับระยะเวลาของการดำเนินการองค์ประกอบที่ศึกษาของการดำเนินการ เมื่อระยะเวลาขององค์ประกอบการทำงานสูงถึง 10 วินาที ขอแนะนำให้ทำการวัดด้วยความแม่นยำสูงสุด 0.1 วินาที โดยมีระยะเวลาสูงสุด 1 นาที – สูงสุด 0.2 วินาที มากกว่า 1 นาที – สูงสุด 1 วินาที ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีนาฬิกาจับเวลาในการจับเวลา อนุญาตให้มีข้อผิดพลาดในการบันทึกเวลาที่ใช้ภายใน 5%

ในการเตรียมการกำหนดเวลาจะทำความคุ้นเคยกับการดำเนินการที่ขึ้นอยู่กับกำหนดเวลาศึกษาโครงสร้างและวิธีการนำไปใช้ จากนั้นการดำเนินการจะแบ่งออกเป็นองค์ประกอบต่างๆ มีการกำหนดจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดของแต่ละองค์ประกอบของการดำเนินการเช่น จุดแก้ไข เมื่อสังเกตเวลาปัจจุบัน จุดตรึงที่จุดสิ้นสุดขององค์ประกอบก็เป็นจุดเริ่มต้นขององค์ประกอบที่ตามมาด้วย ความแม่นยำของผลลัพธ์การกำหนดเวลาขึ้นอยู่กับการแบ่งส่วนการทำงานที่ถูกต้องออกเป็นองค์ประกอบต่างๆ และการติดตั้งจุดยึดที่ถูกต้อง องค์ประกอบของการทำงานและจุดยึดจะถูกป้อนลงในไทม์มิ่งการ์ดที่แสดงในตารางที่ 2.7

มีวิธีการกำหนดเวลาที่เป็นไปได้สามวิธี: ต่อเนื่องเมื่อมีการวัดองค์ประกอบทั้งหมดของเวลาปฏิบัติงาน (“ตามเวลาปัจจุบัน”); แบบเลือกสรร - เมื่อมีการวัดแต่ละองค์ประกอบของการดำเนินการ วงจร - เมื่อมีการตรวจสอบองค์ประกอบของการดำเนินการที่มีระยะเวลาสั้นมาก ซึ่งไม่อนุญาตให้วัดด้วยสายตาโดยไม่ต้องรวมเข้าเป็นกลุ่ม

วิธี "เวลาปัจจุบัน" มักใช้บ่อยที่สุดเพราะว่า โดยไม่จำเป็นต้องหยุดนาฬิกาจับเวลาและผลลัพธ์การจับเวลาก็แม่นยำยิ่งขึ้น

จำนวนการวัดที่ต้องดำเนินการในระหว่างการสังเกตหนึ่งครั้งถูกกำหนดตามตารางที่ 2.8

ตารางที่ 2.8 -	จำนวนการวัดที่ต้องการสำหรับการสังเกตครั้งเดียว
	ลักษณะของงานและระดับการมีส่วนร่วมของผู้ปฏิบัติงาน	ระยะเวลาขององค์ประกอบงาน s
	มากถึง 15	จาก 15 ถึง 60	มากกว่า 60
	เครื่องจักร	8 - 10	8 - 10	5 - 9
	คู่มือเครื่อง	22 - 26	18 - 21	14 - 18
	คู่มือ	37 - 42	26 -30	21 - 26

ในองค์กรหลายแห่ง มีการประเมินจังหวะการทำงาน เนื่องจากในช่วงเวลาดังกล่าวบางครั้งอาจแตกต่างไปจากปกติอย่างมาก ในกรณีนี้ การเบี่ยงเบนอาจเกิดขึ้นโดยเจตนา (เช่น การชะลอความเร็วของการทำงานระหว่างการจับเวลาเพื่อสร้างอัตราการผลิตที่ต่ำลง) หรือเกิดจากสภาพแวดล้อมที่ไม่ปกติสำหรับพนักงาน

การวัดเวลาจะถูกบันทึกลงในการ์ดกำหนดเวลาพิเศษ ซึ่งมีตัวอย่างแสดงไว้ในภาคผนวก B

ในระหว่างกระบวนการกำหนดเวลา ผู้สังเกตการณ์จะต้องตรวจสอบลำดับที่ผู้ปฏิบัติงานดำเนินการแต่ละองค์ประกอบของการปฏิบัติงาน ทำเครื่องหมายเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดขององค์ประกอบของการปฏิบัติงาน ตามจุดยึดที่ยอมรับ ในกรณีที่เบี่ยงเบนไปจากเส้นทางปกติของกระบวนการ จำนวนองค์ประกอบและการวัดเมื่อเกิดการเบี่ยงเบนเหล่านี้จะถูกบันทึกไว้ในคอลัมน์ "การวัดที่มีข้อบกพร่อง" ในกรณีนี้จะมีการระบุสาเหตุของการเบี่ยงเบนไปจากขั้นตอนปกติของกระบวนการ

หลังจากดำเนินการวัดเวลาตามจำนวนที่ต้องการแล้ว การสังเกตเวลาจะถูกประมวลผลและคำนวณเวลาสำหรับองค์ประกอบของการดำเนินการ

อันเป็นผลมาจากการดำเนินการวัดเวลา และหลังจากแยกการวัดที่มีข้อบกพร่องออกไปแล้ว จะได้อนุกรมเวลา

อนุกรมเวลา- ชุดที่ประกอบด้วยระยะเวลาขององค์ประกอบการทำงานที่ได้รับจากการสังเกตจังหวะเวลา

ด้วยการกำหนดเวลาแบบต่อเนื่อง เพื่อให้ได้ลำดับเวลาสำหรับแต่ละองค์ประกอบของการดำเนินการ เวลาดำเนินการขององค์ประกอบก่อนหน้าของการดำเนินการจะถูกลบออกจากเวลาดำเนินการปัจจุบันขององค์ประกอบของการดำเนินการนี้

จากนั้นจึงหาค่าสัมประสิทธิ์ความเสถียรที่แท้จริงของลำดับเหตุการณ์ (อัตราส่วนของค่าสูงสุดของลำดับเหตุการณ์ต่อค่าต่ำสุด) และเปรียบเทียบกับค่ามาตรฐาน ตามกฎแล้วค่ามาตรฐานของค่าสัมประสิทธิ์ความมั่นคงนั้นมาจาก "พื้นฐานวิธีการในการปันส่วนแรงงานของคนงานในระบบเศรษฐกิจของประเทศ" หรือจาก "คู่มือการปันส่วนแรงงาน" ใด ๆ ค่าที่แท้จริงของค่าสัมประสิทธิ์ความเสถียรของลำดับเหตุการณ์ไม่ควรเกินค่ามาตรฐาน มิฉะนั้นจะต้องสังเกตซ้ำ

ปัจจัยความเสถียรของอนุกรมเวลามาตรฐานแสดงไว้ในตาราง 2.9

ตารางที่ 2.9 -	ค่าสัมประสิทธิ์เสถียรภาพอนุกรมเวลามาตรฐาน
	ประเภทของการผลิตในสถานที่ทำงานที่กำหนดและระยะเวลาขององค์ประกอบงาน	ค่าสัมประสิทธิ์เสถียรภาพอนุกรมเวลามาตรฐาน
	ระหว่างการทำงานของเครื่องจักร	ระหว่างการทำงานแบบใช้เครื่องจักร	เมื่อตรวจสอบการทำงานของอุปกรณ์	เมื่อทำงานด้วยตนเอง
	จำนวนมาก:
	ถึง 10	1,2	1,5	1,5	2,0
	มากกว่า 10	1,1	1,2	1,3	1,5
	ขนาดใหญ่:
	ถึง 10	1,2	1,6	1,8	2,3
	มากกว่า 10	1,1	1,3	1,5	1,7
	อนุกรม:
	ถึง 10	1,2	2,0	2,0	2,5
	มากกว่า 10	1,1	1,6	1,8	2,3
	ขนาดเล็กและครั้งเดียว	1,2	2,0	2,5	3,0

การประมวลผลผลการสังเกตเพิ่มเติมประกอบด้วยการกำหนดระยะเวลาเฉลี่ยของแต่ละองค์ประกอบของการดำเนินการ ซึ่งถูกกำหนดให้เป็นค่าเฉลี่ยเลขคณิตของการวัดที่ถูกต้องทั้งหมดในอนุกรมเวลา กำหนดเวลาการปฏิบัติงานของการดำเนินงานโดยรวม

ตัวอย่างของการ์ดจับเวลาขั้นตอนการประมวลผลอนุกรมเวลาและการคำนวณเวลาสำหรับองค์ประกอบการทำงานมีให้ในภาคผนวก B

อัตราการผลิตกะ (Nv) โดยคำนึงถึงผลลัพธ์ของเวลาถูกกำหนด:

Nv = (Tsm – Tpz – Tom – Totl) / บนสุด; หน่วย/กะ (2.16)

ดัชนีนี้สอดคล้องกับดัชนีที่กำหนดในตารางสำหรับการจำแนกต้นทุนเวลาทำงาน (ภาคผนวก A)

เมื่อจัดระเบียบแรงงาน งานสองอย่างที่เกี่ยวข้องกับการศึกษากระบวนการแรงงานมีความสำคัญมากที่สุด อันดับแรก - การกำหนดเวลาจริงที่ใช้ในการปฏิบัติงานองค์ประกอบของการปฏิบัติงาน (การเคลื่อนย้ายแรงงาน การดำเนินการ เทคนิค ฯลฯ) ที่สอง - การกำหนดโครงสร้างของเวลาที่ใช้ระหว่างกะงานหรือบางส่วน

การกำหนดระยะเวลาขององค์ประกอบของการปฏิบัติงานเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการพัฒนามาตรฐานเวลา การเลือกวิธีแรงงานที่มีเหตุผลที่สุด การสร้างองค์ประกอบของมาตรฐานเวลา และการวิเคราะห์คุณภาพของมาตรฐานและมาตรฐาน ข้อมูลเกี่ยวกับโครงสร้างของต้นทุนเวลาทำงานจะใช้ในการพัฒนามาตรฐานสำหรับเวลาให้บริการในสถานที่ทำงานและเวลาเตรียมการและครั้งสุดท้าย การประเมินประสิทธิภาพการใช้เวลาทำงาน และการวิเคราะห์องค์กรของแรงงานและการผลิตที่มีอยู่ในองค์กร

การศึกษากระบวนการแรงงานควรคำนึงถึงข้อเท็จจริงที่ว่าเวลาที่ใช้ในการปฏิบัติงานองค์ประกอบของการปฏิบัติงานหรืองานบางประเภทนั้นขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการในองค์กร เทคนิค และจิตสรีรวิทยาซึ่งมักจะไม่สามารถควบคุมได้อย่างสมบูรณ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการวัดระยะเวลาขององค์ประกอบเดียวกันของการดำเนินการภายใต้เงื่อนไขเดียวกันจะให้ค่าจำนวนหนึ่งซึ่งโดยส่วนใหญ่แล้วจะไม่ตรงกันนั่นคือ ผลลัพธ์ของการวัดนี้จะสร้างอนุกรมความแปรผัน ดังนั้นเพื่อให้ได้ข้อสรุปที่เชื่อถือได้เกี่ยวกับระยะเวลาขององค์ประกอบของการดำเนินงานและโครงสร้างของต้นทุนเวลาทำงานควรใช้วิธีการจัดระเบียบและประมวลผลการสังเกตที่คำนึงถึงลักษณะความน่าจะเป็นของกระบวนการภายใต้การศึกษา

การจำแนกวิธีการศึกษาต้นทุนเวลาทำงานแสดงไว้ในตารางที่ 1

ตารางที่ 1 - การจำแนกวิธีการศึกษาต้นทุนเวลาทำงาน

ป้ายจำแนกประเภท	วิธีวิจัย
วัตถุประสงค์ของการศึกษา	- รูปถ่ายเวลาทำงาน - เวลา; - จังหวะการถ่ายภาพ
จำนวนวัตถุที่สังเกตได้	- รายบุคคล; - กลุ่ม; - เส้นทาง
แบบวิจัย	- การวัดเวลาโดยตรง - วิธีการสังเกตชั่วขณะ
แบบฟอร์มบันทึกข้อมูล	- การสังเกตอย่างต่อเนื่องและต่อเนื่อง - การสังเกตแบบเลือกสรร - การสังเกตแบบวงกลม
ประเภทของการสังเกต	- ภาพ; - ใช้อุปกรณ์วัดแสงอัตโนมัติ
ผู้สังเกตการณ์	- ผู้สังเกตการณ์ภายนอก - นักแสดงเอง
แบบฟอร์มเข้า	- ดิจิทัล; - ดัชนี; - กราฟิก; - ถ่ายภาพ, ถ่ายทำ

อย่างที่เราเห็น ตามวัตถุประสงค์ของการศึกษา มีวิธีการวิจัยที่แตกต่างกันดังนี้ : เวลา, รูปถ่ายเวลาทำงาน, เวลาถ่ายรูป เราจะดูรายละเอียดเพิ่มเติม

เวลา - เป็นวิธีการศึกษาต้นทุนของเวลาปฏิบัติงานโดยการสังเกตและวัดระยะเวลาของแต่ละองค์ประกอบของการดำเนินการที่เกิดขึ้นซ้ำระหว่างการผลิตผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ การสังเกตแบบไทม์แลปส์ทำให้สามารถระบุปริมาณสำรองที่เกี่ยวข้องกับเวลาที่ต้องใช้ในการทำงานให้เสร็จสิ้น

มีหลายวิธีในการจับเวลา การถ่ายภาพเวลาทำงาน และการถ่ายภาพด้วยแสง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของการศึกษาและลักษณะของกระบวนการแรงงาน

การกำหนดเวลาสามารถต่อเนื่องได้ (ตามเวลาปัจจุบัน) แบบเลือกและแบบวน เมื่อทำการสังเกตเวลาตามเวลาปัจจุบัน องค์ประกอบทั้งหมดของงานจะถูกตรวจสอบตามลำดับที่จะดำเนินการ การเลือกจังหวะเวลาใช้เพื่อศึกษาองค์ประกอบแต่ละส่วนของการปฏิบัติงาน โดยไม่คำนึงถึงลำดับของมัน

ในกรณีที่เป็นการยากที่จะวัดเวลาที่ใช้ในองค์ประกอบของการดำเนินการที่มีระยะเวลาสั้น (ตั้งแต่ 3 ถึง 5 วินาที) อย่างแม่นยำ จะใช้การกำหนดเวลาแบบวนเมื่อเทคนิคที่ต่อเนื่องกันถูกรวมเข้าเป็นกลุ่มที่มีองค์ประกอบขององค์ประกอบที่แตกต่างกันที่กำลังศึกษา . จากการวัดระยะเวลาการดำเนินการของกลุ่มเหล่านี้จะกำหนดระยะเวลาของแต่ละองค์ประกอบของการดำเนินการที่รวมอยู่ในกลุ่มเหล่านั้น

ขั้นตอนหลักของการกำหนดเวลาคือ :

การเตรียมการสำหรับกำหนดเวลา (เลือกวัตถุการสังเกต, การดำเนินการแบ่งออกเป็นองค์ประกอบ, การสร้างจุดตรึง, กำหนดจำนวนการสังเกต, กรอกเอกสารประกอบ);

การสังเกต (การสังเกตเวลาจะต้องดำเนินการสองครั้งในระหว่างกะงาน: ครั้งแรก - ประมาณ 1 ชั่วโมงหลังจากเริ่มทำงาน, ครั้งที่สอง - 1.5-2 ชั่วโมงก่อนสิ้นสุดงาน โดยจะเสร็จสิ้นการสังเกตไม่เกินครึ่งชั่วโมง ก่อนสิ้นสุดกะ)

การประมวลผลและการวิเคราะห์ค่าอนุกรมเวลาที่ได้รับ (การกำจัดการวัดที่ผิดพลาด, การกำหนดค่าสัมประสิทธิ์เสถียรภาพของอนุกรมเวลาและการเปรียบเทียบกับมาตรฐาน, การกำหนดระยะเวลาเฉลี่ยสำหรับแต่ละองค์ประกอบของการดำเนินการเป็นอัตราส่วนของผลรวมของ ค่าระยะเวลาขององค์ประกอบของอนุกรมเวลาคงที่ไปจนถึงจำนวนการสังเกตคุณภาพสูงในอนุกรมเวลา)

การวิเคราะห์เหตุผลของกระบวนการผลิต (มีการระบุความเป็นไปได้ในการกำจัดองค์ประกอบการดำเนินงานที่ไม่มีประสิทธิภาพ ทับซ้อนกับเวลาของเครื่องจักรงานบางส่วนที่ดำเนินการด้วยตนเอง)

การสร้างบรรทัดฐานเวลาปฏิบัติงานโดยการรวมระยะเวลาขององค์ประกอบทั้งหมด

วิธีสำคัญในการศึกษาการจัดองค์กรด้านแรงงานและการผลิตคือ รูปถ่ายเวลาทำงาน (FW) . ภาพถ่ายมีหลายประเภท - ภาพถ่ายเดี่ยว, กลุ่ม, ภาพถ่ายตัวเอง, ภาพถ่ายการใช้อุปกรณ์, ภาพถ่ายกระบวนการผลิต

เมื่อดำเนินการ FRF แต่ละรายการ ต้นทุนเวลาทำงานทั้งหมดจะถูกวัดและบันทึกโดยไม่มีข้อยกเว้น และโดยเฉพาะอย่างยิ่งเวลาที่สูญเสียไปด้วยเหตุผลต่างๆ อย่างระมัดระวัง ภาพถ่ายชั่วโมงทำงานแต่ละรายการจะดำเนินการเพื่อจุดประสงค์ :

ระบุเวลาทำงานที่สูญเสียไป กำหนดสาเหตุและพัฒนามาตรการเพื่อกำจัดและปรับปรุงการจัดองค์กรด้านแรงงานและการผลิต
- ศึกษาประสบการณ์ของคนงานที่ได้รับผลลัพธ์ด้านแรงงานที่ดีขึ้นและเผยแพร่
- กำหนดมาตรฐานการบำรุงรักษาอุปกรณ์และมาตรฐานจำนวนคนงาน
- การพัฒนามาตรฐานสำหรับการเตรียมการและครั้งสุดท้ายเวลาในการให้บริการสถานที่ทำงานและการหยุดพักที่มีการควบคุม
- การได้รับข้อมูลเบื้องต้นสำหรับการกำหนดมาตรฐานเวลาปฏิบัติงานสำหรับงานด้วยตนเองในการผลิตเดี่ยวและขนาดเล็ก
- ระบุสาเหตุของการไม่ปฏิบัติตามมาตรฐาน

ขั้นตอนหลักของการถ่ายภาพเวลาทำงานคือ : การเตรียม การดำเนินการ การประมวลผลผลการสังเกต การวิเคราะห์ และพัฒนามาตรการเพื่อปรับปรุงการใช้เวลาทำงาน

ในช่วงเตรียมการสังเกต จำเป็นต้องศึกษากระบวนการทางเทคโนโลยี การจัดสถานที่ทำงาน ขั้นตอนการบำรุงรักษา การแบ่งส่วนและความร่วมมือด้านแรงงานระหว่างกลุ่มคนงาน การถ่ายภาพเพื่อศึกษาเวลาการทำงานที่สูญเสียไป ดำเนินการเพื่อศึกษาการจัดองค์กรแรงงานที่ใช้คำนวณมาตรฐาน

เมื่อถ่ายภาพเวลาทำงานโดยตรงในเอกสารสังเกตการณ์ (ตารางที่ 2) ตลอดทั้งกะ (หรือบางส่วน) ต้นทุนเวลาทำงานทั้งหมดจะถูกบันทึกอย่างต่อเนื่องโดยไม่มีข้อยกเว้น

จากข้อมูลที่ได้รับ จะมีการรวบรวมสรุปเวลาที่คนงานใช้ (ตารางที่ 3) จากนั้นจึงวิเคราะห์ผลการสังเกต ในขณะเดียวกันก็กำหนดต้นทุนที่ไม่สมเหตุสมผลและความสูญเสียของเวลาทำงาน เหตุผลของพวกเขาได้รับการจัดตั้งขึ้นแล้ว

ในกระบวนการวิเคราะห์ ต้นทุนจริงของเวลาเตรียมการและครั้งสุดท้าย การบำรุงรักษาองค์กรและทางเทคนิคจะถูกเปรียบเทียบกับต้นทุนมาตรฐานซึ่งพิจารณาจากการออกแบบระบบการบำรุงรักษาสถานที่ทำงานที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

เวลาที่ต้องการสำหรับการพักผ่อนและความต้องการส่วนบุคคลต่อกะนั้นกำหนดขึ้นบนพื้นฐานของมาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับสภาพการทำงานที่กำหนดและการออกแบบระบบการทำงานและการพักผ่อนอย่างมีเหตุผล หลังจากนั้น จะมีการรวบรวมยอดคงเหลือต้นทุนเวลาทำงานตามจริงและที่คาดการณ์ไว้ (เชิงบรรทัดฐาน)

เมื่อสร้างสมดุลเชิงบรรทัดฐาน ความสูญเสียและการเสียเวลาในการทำงานทั้งหมดจะถูกกำจัด ซึ่งจะเป็นการเพิ่มเวลาการปฏิบัติงาน . การเปรียบเทียบยอดคงเหลือตามจริงและเชิงบรรทัดฐาน (มีเหตุผล) ช่วยให้สามารถระบุการเพิ่มผลิตภาพแรงงานที่เป็นไปได้สำหรับแต่ละข้อเสนอโดยมีเป้าหมายเพื่อขจัดความสูญเสียและต้นทุนเวลาทำงานที่ไม่ก่อผล:

K1=[Tnab – (Tpz n+บน n+Tto n+ถึง n)]:Tnab ×100 ; (1)

K2 = (Tnab – Trac):Tnab ×100 , (2)

ที่ไหน K1 - ค่าสัมประสิทธิ์การบดอัดที่เป็นไปได้ของวันทำงาน %;
ตะนาบ – เวลาสังเกตในระหว่างวันทำงาน
ทีพีซ น – การเตรียมการและครั้งสุดท้ายที่ได้มาตรฐาน
ด้านบน – ระยะเวลาการทำงานที่ได้มาตรฐาน
ทีทู น – เวลามาตรฐานในการบำรุงรักษา
โทน – เวลามาตรฐานสำหรับการพักผ่อนและความต้องการส่วนบุคคล
แทรค – เวลาอย่างมีเหตุผล
K2 - ค่าสัมประสิทธิ์การเพิ่มขึ้นของผลิตภาพแรงงานที่เป็นไปได้, %

ถ่ายรูปหมู่เวลาทำงาน ดำเนินการในกรณีที่งานดำเนินการโดยกลุ่มหรือทีมงาน (ทีม) ของคนงาน หากจำนวนคนงานในกลุ่มไม่เกินสามคนและพวกเขาอยู่ในขอบเขตการมองเห็นของผู้สังเกตการณ์ จะใช้วิธีการวัดเวลาโดยตรง ขั้นตอนการสังเกตการณ์จะเหมือนกับการถ่ายภาพบุคคล แต่พนักงานแต่ละคนจะบันทึกเวลาที่ใช้และสรุปข้อมูลเหล่านั้น จากการวิเคราะห์ทำให้เกิดโครงสร้างของกองทุนเวลาและประสิทธิภาพของการแบ่งงานในหน่วย (ทีม)

เมื่อจำนวนคนงานมากกว่าสามคน ผู้สังเกตการณ์มักจะไม่มีเวลาบันทึกเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดของการกระทำทั้งหมดที่กระทำโดยคนงานแต่ละคน ในกรณีเหล่านี้ PDF จะดำเนินการโดยใช้วิธีการสังเกตชั่วขณะพร้อมบันทึกสถานะของคนงานและอุปกรณ์ในช่วงเวลาที่เท่ากันหรือเลือกแบบสุ่ม

วิธีการสังเกตชั่วขณะ ขึ้นอยู่กับการใช้ทฤษฎีความน่าจะเป็นและขึ้นอยู่กับข้อเท็จจริงที่ว่าในระหว่างการสังเกตไม่ใช่เวลาที่ใช้ที่บันทึกไว้ แต่เป็นจำนวนการทำซ้ำที่เกี่ยวข้องกับเวลาทำงานแต่ละประเภทที่ใช้ ในการทำเช่นนี้ผู้สังเกตการณ์จะกำหนด: ประการแรกปริมาณการสังเกต - จำนวนช่วงเวลาที่ต้องการซึ่งตามระดับความน่าจะเป็นที่ต้องการสามารถกำหนดลักษณะของโครงสร้างของต้นทุนเวลาทำงานได้ ประการที่สองเส้นทางการเดินชมสถานที่ทำงานและช่วงเวลาในการออกรอบไม่เท่ากัน

มีการกำหนดเส้นทางเลี่ยงและจุดยึด (สถานที่ตามเส้นทางที่ผู้สังเกตทำเครื่องหมายบนแผ่นสังเกตการณ์) ไว้ล่วงหน้า ผู้สังเกตการณ์เมื่อมาถึงจุดแก้ไขแล้วบันทึกสิ่งที่เกิดขึ้นในที่ทำงานในขณะนั้น หลังจากเสร็จสิ้นการฝึกปฏิบัติทั้งหมดสำหรับต้นทุนแต่ละประเภทแล้ว จะมีการคำนวณจำนวนช่วงเวลาที่ต้นทุนเหล่านี้ถูกบันทึกและส่วนแบ่งในจำนวนช่วงเวลาที่สังเกตพบทั้งหมด

วิธีการสังเกตชั่วขณะมีข้อได้เปรียบที่สำคัญหลายประการเหนือวิธีการวัดเวลาโดยตรง . หลักมีดังนี้

ด้วยการสังเกตชั่วขณะ คุณสามารถวิเคราะห์โครงสร้างของเวลาทำงานของวัตถุที่สังเกตได้แทบจำนวนเท่าใดก็ได้ นี่เป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากตามกฎแล้ว การกำหนดค่าใช้จ่ายด้านเวลาของคนงานหนึ่งหรือสองคนหรือสามคนนั้นไม่มีนัยสำคัญทางเศรษฐกิจ ค่าใช้จ่ายในการถ่ายภาพจะสมเหตุสมผลหากพิจารณาจากผลลัพธ์แล้ว สามารถปรับปรุงการใช้เวลาทำงานของวัตถุสังเกตการณ์กลุ่มสำคัญได้

นอกจากนี้ วิธีการนี้ให้ความน่าเชื่อถือมากขึ้นอย่างมากในโครงสร้างของเวลาที่ใช้ เนื่องจากตรงกันข้ามกับวิธีการวัดโดยตรง เมื่อผู้สังเกตการณ์อยู่ใกล้กับคนงานที่สังเกตอยู่ตลอดเวลา โดยจะบันทึกสถานะของวัตถุที่สังเกตด้วยการสังเกตชั่วขณะ สามารถดำเนินการในลักษณะที่ไม่ส่งผลกระทบใด ๆ ผลกระทบทางจิตวิทยาที่เห็นได้ชัดเจนต่อคนงาน

สำหรับผู้ที่ศึกษาโครงสร้างเวลา การสังเกตแบบช่วงเวลาหนึ่งๆ ยังช่วยลดความเครียดทางจิตใจและร่างกายอีกด้วย ผลลัพธ์ของการสังเกตชั่วขณะจะไม่น่าเชื่อถือน้อยลงหากการสังเกตถูกขัดจังหวะและดำเนินต่อไปหลังจากผ่านไปหลายชั่วโมงหรือเป็นกะ ประสบการณ์แสดงให้เห็นว่าด้วยการสังเกตชั่วขณะ เวลาที่ใช้กับผู้สังเกตการณ์จะน้อยกว่าการวัดเวลาโดยตรง 5-10 เท่า

ถ่ายรูปตัวเอง ของวันทำงานนั้นลูกจ้างเป็นผู้ดำเนินการเอง วัตถุประสงค์ของการติดตามดังกล่าวคือเพื่อระบุการสูญเสียเวลาทำงานโดยไม่ใช่ความผิดของพนักงาน

ภาพถ่ายเวลาที่ใช้อุปกรณ์ ดำเนินการโดยใช้วิธีการเดียวกับรูปถ่ายวันทำงานของคนงาน เป้าหมายของบริษัทคือการระบุเวลาสำรองเพื่อปรับปรุงการใช้อุปกรณ์ สร้างมาตรฐานสำหรับประสิทธิภาพและการบำรุงรักษา

ดังนั้นจึงใช้จังหวะเวลาเพื่อวิเคราะห์วิธีการทำงานและกำหนดระยะเวลาของการทำซ้ำองค์ประกอบการดำเนินงาน การถ่ายภาพเวลาทำงาน (FW) ถูกใช้เพื่อสร้างโครงสร้างของต้นทุนระหว่างกะงานหรือบางส่วน จังหวะการถ่ายภาพจะใช้พร้อมกัน กำหนดโครงสร้างของต้นทุนเวลาและระยะเวลาของแต่ละองค์ประกอบในการดำเนินการผลิต

วิธีการวิเคราะห์และวิจัยเพื่อกำหนดมาตรฐานแรงงานมีพื้นฐานมาจากการศึกษาต้นทุนของเวลาทำงานผ่านการสังเกตและรวมถึง:

การวัดค่าเวลาโดยตรง (เวลาและการถ่ายภาพของวันทำงาน)

การถ่ายภาพโดยใช้วิธีสังเกตทันที

เวลา - วิธีการศึกษาต้นทุนเวลาทำงานขององค์ประกอบการดำเนินงานแบบแมนนวลและแบบแมนนวลซ้ำ ๆ โดยการวัด ใช้ (ส่วนใหญ่) ในการผลิตขนาดใหญ่และจำนวนมากเพื่อสร้างมาตรฐานการปฏิบัติงานและตรวจสอบมาตรฐานที่กำหนดโดยการคำนวณ วัตถุประสงค์ของการศึกษาคือการปฏิบัติงานและองค์ประกอบต่างๆ และเป้าหมายคือเพื่อกำหนดเวลาหลักและเวลาเสริมหรือเวลาที่ใช้ในเทคนิคการทำงานของแต่ละบุคคล การกำหนดเวลาสามารถต่อเนื่องหรือเลือกได้ ด้วยการจับเวลาแบบต่อเนื่อง วัตถุของมันคือองค์ประกอบทั้งหมดของเวลาปฏิบัติงาน และด้วยจังหวะแบบเลือก องค์ประกอบแต่ละส่วนของเวลาปฏิบัติงานหรือการดำเนินการทางเทคนิคจะถูกวัด

ดำเนินการกำหนดเวลาเพื่อรับข้อมูลสำหรับ:

การกำหนดมาตรฐานเวลาและมาตรฐานแรงงานควบคู่ไปกับการปรับปรุงกระบวนการทางเทคโนโลยีของงานที่ได้มาตรฐานและการจัดองค์กรแรงงานในสถานที่ทำงาน

ศึกษาและประยุกต์เทคนิคและวิธีการทำงานขั้นสูง

ตรวจสอบมาตรฐานปัจจุบัน

ระบุสาเหตุของการไม่ปฏิบัติตามมาตรฐานโดยพนักงานแต่ละคน

การกำหนดเวลาจะดำเนินการใน 4 ขั้นตอน (การเตรียม การสังเกต การประมวลผล การวิเคราะห์):

• - ในกระบวนการเตรียมตัวกำหนดเวลา ผู้สังเกตการณ์จะต้องเลือกคนงานและเตรียมจิตใจให้พร้อมสำหรับการสังเกตการณ์ที่กำลังจะเกิดขึ้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของการสังเกต ผู้สังเกตการณ์ดำเนินงานที่สำคัญเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับจังหวะ: เขาศึกษาการปฏิบัติงานและแบ่งการทำงานออกเป็นองค์ประกอบ (เทคนิค) ในแง่ของแรงงานและกำหนดจุดยึด ระบุความเหมาะสมของเทคนิคและลำดับ; ประเมินความสมเหตุสมผลของรูปแบบสถานที่ทำงาน: กำหนดจำนวนการวัดที่ต้องการในช่วงเวลา และสุดท้ายคือทำให้มั่นใจในสภาพการทำงานปกติของผู้ปฏิบัติงาน
• - ในระหว่างกระบวนการสังเกต ช่วงเวลาที่องค์ประกอบ (เทคนิค) ของการดำเนินการเสร็จสมบูรณ์จะถูกบันทึกไว้ในโครโนแมป ณ เวลาปัจจุบัน และการเบี่ยงเบนทั้งหมดจากขั้นตอนปกติของกระบวนการแรงงานจะถูกบันทึกไว้
• - เมื่อประมวลผลผลการสังเกต จะมีการกำหนดระยะเวลาในการดำเนินการขององค์ประกอบที่เลือกของการดำเนินการ ไม่รวมการวัดที่มีข้อบกพร่องทั้งหมด และคุณภาพของการสังเกตจะถูกกำหนด

ลำดับเหตุการณ์จะถือว่าเป็นเรื่องปกติหากค่าสัมประสิทธิ์เสถียรภาพที่แท้จริงของลำดับเหตุการณ์นั้นน้อยกว่าหรือเท่ากับค่ามาตรฐาน

เมื่อวิเคราะห์ผลการสังเกต เวลาเครื่องจักรจริงจะถูกเปรียบเทียบกับเวลามาตรฐาน โดยมีหนังสือเดินทางอุปกรณ์ และระบุปริมาณสำรองสำหรับการลด มีการวิเคราะห์ปริมาณสำรองสำหรับการลดเวลาเสริมและแสวงหาโอกาสในการใช้เครื่องจักรของกระบวนการแรงงาน

ภาพวันทำงาน - นี่เป็นข้อสังเกตที่ดำเนินการเพื่อศึกษาค่าใช้จ่ายทั้งหมดของเวลาทำงานระหว่างกะหรือบางส่วน อาจเป็นรายบุคคล กลุ่ม ทีม ฯลฯ

วัตถุประสงค์ของภาพ:

การระบุเวลาทำงานที่สูญเสียไป

การกำหนดสาเหตุของการสูญเสีย

การพัฒนามาตรการเพื่อขจัดความสูญเสีย

รับข้อมูลเกี่ยวกับความต้องการจำนวนคนงานพร้อมทั้งสร้างมาตรฐานเวลา

• - ในกระบวนการเตรียมการสังเกตการณ์ผู้สังเกตการณ์จำเป็นต้องศึกษากระบวนการทางเทคโนโลยีการจัดสถานที่ทำงานและขั้นตอนการบำรุงรักษา ผู้ปฏิบัติงานและฝ่ายบริหารของโรงปฏิบัติงานจะต้องคุ้นเคยกับวัตถุประสงค์และวิธีการสังเกต ในระหว่างกระบวนการสังเกตโดยตรง การกระทำของผู้ปฏิบัติงานและการพักงานทั้งหมดจะถูกบันทึกตามลำดับเวลา บันทึกความคืบหน้าของงานจะถูกเก็บไว้
• - เมื่อประมวลผลผลการสังเกต จะมีการคำนวณระยะเวลาของแต่ละองค์ประกอบต้นทุน ป้อนดัชนีที่เกี่ยวข้อง สรุปต้นทุนเดียวกัน และรวบรวมยอดคงเหลือจริงของเวลาทำงาน
• - ในกระบวนการวิเคราะห์ผลการสังเกต ความจำเป็นและความสมเหตุสมผลของแต่ละองค์ประกอบจะถูกระบุ ความสมดุลของเวลาทำงานที่คาดการณ์ไว้จะถูกวาดขึ้น ความสามารถในการเพิ่มผลิตภาพแรงงานที่เป็นไปได้จะถูกกำหนด โครงการของมาตรการขององค์กรและทางเทคนิคได้รับการพัฒนาเพื่อกำจัด การสูญเสียและต้นทุนที่ไม่มีประสิทธิผลของเวลาทำงานและคำนวณประสิทธิผลของมาตรการที่เสนอ

PDF มีความแตกต่างกันในสองลักษณะหลัก: วัตถุที่ถูกสังเกต และวิธีการดำเนินการและประมวลผลการสังเกต ตามเกณฑ์แรก ภาพถ่ายของการใช้เวลาทำงานของคนงาน (บุคคล กลุ่ม การถ่ายภาพตัวเอง) อุปกรณ์ รวมถึงรูปถ่ายของกระบวนการผลิตมีความโดดเด่น ในการถ่ายภาพเดี่ยว ผู้สังเกตการณ์จะศึกษาว่าคนงานคนหนึ่งใช้เวลาระหว่างกะงานหรือช่วงเวลาอื่นอย่างไร การถ่ายภาพกลุ่มจะดำเนินการในกรณีที่งานดำเนินการโดยคนงานหลายคน โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับการจัดระบบงานเป็นทีม คนงานจะถ่ายภาพตนเองเอง โดยจะบันทึกจำนวนเวลาทำงานที่เสียไปและสาเหตุของการเสียไป ภาพถ่ายเวลาการใช้อุปกรณ์เป็นการสังเกตประสิทธิภาพการใช้อุปกรณ์และเวลาที่ใช้ในการให้บริการโดยพนักงาน

เมื่อถ่ายภาพกระบวนการผลิต จะมีการศึกษาเวลาทำงานของพนักงาน เวลาใช้งานอุปกรณ์ และโหมดการทำงานของพนักงานไปพร้อมๆ กัน

มีสองวิธีในการดำเนินการ PDF: การวัดเวลาโดยตรง และเมื่อระยะเวลาขององค์ประกอบที่สังเกตได้ของการใช้เวลาถูกบันทึก และการสังเกตชั่วขณะ เมื่อมีการบันทึกสถานะของสถานที่ทำงาน และโครงสร้างของการใช้จ่ายด้านเวลาถูกหยุดลงด้วยจำนวน ช่วงเวลาที่สังเกตสถานะที่เกี่ยวข้อง

ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของการวิเคราะห์กระบวนการแรงงาน มีการใช้วิธีการทางเทคนิคต่างๆ: นาฬิกาจับเวลา นาฬิกาโครโนสโคป กล้องฟิล์ม กล้องโทรทัศน์ กล้องโทรทัศน์ ฯลฯ

วิธีการสังเกตแบบทันทีช่วยให้คุณสามารถกำหนดระยะเวลาการทำงานที่ใช้ไปโดยไม่ต้องพึ่งการวัดโดยตรง ใช้เมื่อสังเกตวัตถุจำนวนมาก วิธีการนี้ใช้หลักการของทฤษฎีความน่าจะเป็น และสาระสำคัญคือการแทนที่การบันทึกเวลาอย่างต่อเนื่องในระหว่างการวัดโดยตรง (ภาพถ่ายธรรมดา) โดยคำนึงถึงจำนวนช่วงเวลาที่สังเกตได้

ข้อมูลที่ได้รับทำให้สามารถกำหนดความถ่วงจำเพาะและค่าสัมบูรณ์ของเวลาที่ใช้โดยองค์ประกอบต่างๆ

วิธีการคำนวณและวิเคราะห์ในการสร้างมาตรฐานเกี่ยวข้องกับการกำหนดมาตรฐานแรงงานโดยใช้มาตรฐานแรงงานและสูตรการคำนวณ ช่วยให้คุณไม่ต้องอาศัยกระบวนการจับเวลาและการถ่ายภาพที่ใช้เวลานานทุกครั้ง มาตรฐานแรงงานได้รับการกำหนดก่อนที่จะเริ่มดำเนินการในการผลิต ซึ่งช่วยลดต้นทุนในการจัดตั้งได้อย่างมาก

มาตรฐานแรงงานประกอบด้วย:

จากมาตรฐานโหมดการประมวลผลและประสิทธิภาพของอุปกรณ์

มาตรฐานของเวลาที่ใช้ในการทำงานให้เสร็จสิ้น

มาตรฐานต้นทุนค่าแรงในการให้บริการหน่วยอุปกรณ์สำหรับคนงานหรือทีมงานหนึ่งคน

เพื่อกำหนดมาตรฐานส่วนใหญ่ จึงมีการใช้การบอกเวลาและรูปถ่ายวันทำงาน ดังนั้นวิธีวิจัยจึงเป็นพื้นฐานในการสร้างมาตรฐานแรงงาน

มาตรฐานแรงงานแบ่งออกเป็น:

ไปสู่สิ่งที่แตกต่าง (ธาตุ)

ขยายใหญ่ขึ้น

มาตรฐานที่แตกต่าง (องค์ประกอบ) ถูกกำหนดขึ้นสำหรับวิธีอื่นในการดำเนินการด้านแรงงาน

มาตรฐานบูรณาการคือเวลาที่ใช้ควบคุมในการปฏิบัติงานชุดการปฏิบัติงานรวมกันเป็นกลุ่มเดียว

ความสำคัญของการศึกษาเวลา

การจำแนกต้นทุนเวลาทำงาน

การจำแนกวิธีการและวิธีการศึกษาต้นทุนเวลาทำงาน

เวลา

รูปภาพเวลาทำงาน

กลุ่ม FRF

การสังเกตชั่วขณะ

ถ่ายรูปตัวเอง.

โฟโตโครโนเมทรี

บทสรุป.

ขั้นตอนหลักของการสังเกตและการประมวลผลข้อมูล

ไม่ว่าวิธีการและประเภทใด การสังเกตทั้งหมดจะประกอบด้วยสี่ขั้นตอน:

1. การเตรียมการสำหรับการสังเกต: การกำหนดวัตถุประสงค์ของการสังเกต, การเลือกวัตถุของการสังเกต, การเลือกเรื่องตามวัตถุประสงค์ของการสังเกต, การทำความคุ้นเคยกับสภาพการทำงานขององค์กรและทางเทคนิคและสภาพการทำงานของวัตถุที่เลือก, กรอกแผ่นสังเกตการณ์และตรวจสอบวิธีการทางเทคนิคในการวัด เวลาหรือกระบวนการบันทึก ตลอดจนการอธิบายให้นักแสดงทราบถึงงานที่กำลังศึกษา เป้าหมายและวัตถุประสงค์ของการสังเกต

2. ดำเนินการเฝ้าระวัง: แก้ไขลำดับขององค์ประกอบของงานที่ทำ, ระบุความสอดคล้องของโหมดการทำงานจริงของอุปกรณ์ด้วยเทคโนโลยีที่แนะนำ, กำหนดระยะเวลาของการพักและเหตุผล, กรอกเอกสารการสังเกต;

3. การประมวลผลผลการสังเกต: การถอดรหัสและตรวจสอบความถูกต้องของการบันทึกระหว่างการถ่ายทำ - การพัฒนาวัสดุการคำนวณระยะเวลาของแต่ละองค์ประกอบของงานที่ทำและระยะเวลาของแต่ละองค์ประกอบกำหนดระยะเวลาของการพักและเหตุผลกรอกเอกสารการสังเกต

4. ขั้นตอนสุดท้าย: การวิเคราะห์วัสดุ การระบุโอกาสในการปรับปรุงกระบวนการ การพัฒนามาตรการเพื่อขจัดความล้มเหลวในการปฏิบัติงาน ข้อเสนอสำหรับการปรับปรุงสถานที่ทำงาน

การประมวลผลข้อมูลที่ได้รับเป็นกระบวนการที่ค่อนข้างใช้แรงงานเข้มข้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทำการสังเกตโดยใช้การวัดโดยตรง มันรุนแรงขึ้นจากความจำเป็นในการประเมินคุณภาพของการสังเกต จากนี้ไปความซับซ้อนของการประมวลผลจะถูกกำหนดโดยประเภทของการสังเกต ความแม่นยำของการวัดเวลา และรูปแบบของการบันทึกข้อมูล

ขึ้นอยู่กับรูปแบบของการบันทึกผลการสังเกต โดยจะแยกความแตกต่างระหว่างดิจิทัล ดัชนี กราฟิก วิธีรวม และการถ่ายทำ

ที่ แบบดิจิทัลเวลาปัจจุบันของการทำงานจะถูกบันทึกเป็นตัวเลข หากต้องการผลลัพธ์การสังเกตที่มีความแม่นยำสูง วิธีนี้จะดีกว่า

วิธีการจัดทำดัชนีเกี่ยวข้องกับการบันทึกข้อมูลโดยใช้ตัวย่อตามเงื่อนไขที่ทราบล่วงหน้า (ดัชนี) ใช้สำหรับการถ่ายภาพกลุ่มหรือทีม อย่างไรก็ตาม จำเป็นที่วัตถุสังเกตการณ์จะต้องเป็นเนื้อเดียวกัน (คนงานที่มีอาชีพเดียวกันที่ทำงานประเภทเดียวกัน)

ในกรณีที่ไม่สะดวกทางดิจิทัลและดัชนีให้ใช้ วิธีกราฟิกสาระสำคัญของมันคือระยะเวลาที่ใช้จะถูกบันทึกในรูปแบบของเส้นแนวนอนเส้นตรงซึ่งความยาวในระดับหนึ่งจะสอดคล้องกับระยะเวลาที่ใช้ในการกระทำใดการกระทำหนึ่ง วิธีการแบบกราฟิกช่วยให้เห็นภาพระยะเวลาและการสลับงานแต่ละประเภทได้ อย่างไรก็ตาม หากจำนวนพนักงานเกิน 6 คน คุณภาพของการบันทึกจะลดลงอย่างรวดเร็ว

การบันทึกแบบรวมเป็นการผสมผสานระหว่างการบันทึกแบบดิจิทัลและกราฟิก โดยมีการวาดส่วนของเส้นแนวนอนบนแผ่นสังเกตการณ์ และวางการกำหนดแบบดิจิทัลไว้ด้านบน

อย่างไรก็ตามการศึกษารายละเอียดการปฏิบัติงานโดยใช้วิธีการเหล่านี้เป็นเรื่องยากและบางครั้งก็เป็นไปไม่ได้เพราะว่า ผู้สังเกตการณ์ไม่มีเวลาในช่วงเวลาสั้น ๆ ในระหว่างที่มีการดำเนินการบางอย่างเพื่อติดตามการอ่านค่าของเครื่องมือในขณะเดียวกันก็บันทึกการอ่านลงในแบบฟอร์มพร้อมกัน

ในกรณีนี้มันช่วยได้ กำลังถ่ายทำ, เพราะ ช่วยให้คุณบันทึกกระบวนการทำงานได้อย่างแม่นยำ และในระหว่างการเล่น ดูรายละเอียดบางส่วนในแบบสโลว์โมชัน การบันทึกประเภทนี้ใช้ในการเลือกวิธีการสังเกตที่สมเหตุสมผลที่สุด อย่างไรก็ตาม การถ่ายทำต้องใช้แรงงานคนมากกว่าและมีราคาแพงกว่าเมื่อเทียบกับการสังเกตด้วยภาพ เราใช้เวลามากมายในการเตรียมอุปกรณ์ การประมวลผลฟิล์ม และการถอดเสียงฟุตเทจ ต้นทุนวัสดุที่สูงเกิดจากต้นทุนที่สูงในการถ่ายทำและอุปกรณ์เสริม ฟิล์ม อุปกรณ์สำหรับการดูและถอดรหัสฟุตเทจ ดังนั้นจึงขอแนะนำให้ใช้การถ่ายทำเพื่อการใช้วัสดุทั่วไปและพัฒนาซ้ำ ๆ บนพื้นฐานของมัน

วิธีการศึกษากระบวนการแรงงานสมัยใหม่ ได้แก่ บันทึกวิดีโอแม่เหล็กข้อดีของมันคือ:

1. การควบคุมระยะไกลระดับสูง

2. การมีสัญญาณเสียงซิงโครนัส (สำหรับคำอธิบายสัญญาณเวลา)

3. ไม่ต้องแปรรูปฟิล์ม ใช้อุปกรณ์ที่เหมาะสม และสถานที่พิเศษ

4. สามารถเล่นได้ทันทีหลังจากสิ้นสุดการบันทึก

5. ความเป็นไปได้ของการสาธิตแบบซิงโครนัสบนหลายหน้าจอพร้อมกัน

6. ความสามารถในการเล่นหลายเทคบนหน้าจอเดียว

7. ความเป็นไปได้ของการประมวลผลการบันทึกด้วยคอมพิวเตอร์ ซึ่งอำนวยความสะดวกโดยเฉพาะในกระบวนการแก้ไข

เวลา

เวลาคือการศึกษาและการวัดผลแต่ละองค์ประกอบของการปฏิบัติการซ้ำๆ กันเป็นวัฏจักร องค์ประกอบแต่ละอย่างของการปฏิบัติการ

ตามกฎแล้วจะดำเนินการในงานที่มีลักษณะการทำซ้ำบ่อยครั้งและระดับอิทธิพลของปัจจัยที่คงที่ต่อเวลาของการดำเนินการ ภารกิจหลักของการกำหนดเวลาคือการระบุปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อระยะเวลาของแต่ละองค์ประกอบของการดำเนินการภายใต้การศึกษาเพื่อออกแบบโครงสร้างเหตุผลโดยรวมและระยะเวลาปกติของแต่ละองค์ประกอบ

ด้วยความช่วยเหลือของเวลาจะกำหนดเฉพาะการกระทำที่เป็นส่วนหนึ่งของการปฏิบัติงานเท่านั้นเพราะ ในงานที่มีประสิทธิผลทุกประเภท มีเพียงการทำซ้ำแบบวนซ้ำเท่านั้น

แม้ว่าระยะเวลาของการดำเนินการที่ศึกษาในช่วงเวลาไม่ได้ถูกจำกัดในทางทฤษฎีด้วยค่าที่จำกัด แต่ก็ไม่แนะนำให้หันไปสังเกตการทำงานของระยะเวลานาน ข้อมูลดังกล่าวจะถูกสะสมผ่านรูปถ่ายของวันทำการซึ่งเราจะพิจารณาด้านล่าง เหมาะสมที่สุดที่จะใช้วิธีนี้ในการศึกษาการปฏิบัติงานที่มีระยะเวลาสั้นและไม่สามารถวัดได้ในกระบวนการถ่ายภาพวันทำงาน

ระยะเวลาแบ่งออกเป็นรายบุคคลและกลุ่ม (ทีม) ขึ้นอยู่กับจำนวนพนักงานที่สังเกต

โดยใช้ เวลาของแต่ละบุคคลกำหนดเวลาที่นักแสดงแต่ละคนใช้ซึ่งช่วยให้คุณศึกษางานด้วยรายละเอียดระดับสูงสุด

ที่ ระยะเวลาของกลุ่มผู้สังเกตการณ์คนหนึ่งศึกษางานของกลุ่มคนงานที่ดำเนินการผลิตหนึ่งครั้ง ใช้เพื่อศึกษาองค์ประกอบของกลุ่มและการกระจายงานอย่างมีเหตุผลระหว่างคนงานในกลุ่มนั้น เพื่อให้เกิดความแม่นยำมากขึ้น ผู้จับเวลาสองคนจึงได้รับมอบหมายให้สังเกตโดยแยกจากกัน และเมื่อสิ้นสุดการทำงาน ข้อมูลที่ได้รับจากผู้สังเกตการณ์แต่ละคนจะได้รับการตรวจสอบ

การสังเกตเวลาของพันธุ์ทั้งหมดจะดำเนินการโดยวิธีการวัดเวลาโดยตรงเท่านั้น

การศึกษาเรื่องเวลามีความโดดเด่นด้วยความสมบูรณ์ของความครอบคลุมขององค์ประกอบของการปฏิบัติงานตลอดจนวิธีการบันทึกเวลา ขึ้นอยู่กับลักษณะเหล่านี้ ระยะเวลาต่อเนื่องและแบบเลือกจะแตกต่างกัน

ด้วยระยะเวลาที่ต่อเนื่อง การศึกษาอย่างต่อเนื่องและการวัดระยะเวลาขององค์ประกอบทั้งหมดของการดำเนินการจะดำเนินการตามลำดับทางเทคโนโลยี

ในการเลือกจังหวะเวลา จะมีการศึกษาและวัดระยะเวลาของการปฏิบัติงานทั้งหมด แต่จะมีเพียงองค์ประกอบแต่ละอย่างเท่านั้น

เนื่องจากความไม่สม่ำเสมอในการทำงานเกิดขึ้นในช่วงเวลา จึงจำเป็นต้องกำหนดจำนวนรอบที่ส่วนเบี่ยงเบนจะหักล้างกัน แน่นอนว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะจำกัดตัวเองอยู่เพียงการสังเกตเล็กๆ น้อยๆ เท่านั้น เพราะ อย่างไรก็ตาม ผลลัพธ์อาจเป็นแบบสุ่ม โดยเริ่มจากจำนวนหนึ่ง โดยเพิ่มระดับความน่าเชื่อถือเพิ่มขึ้นเล็กน้อย ขณะเดียวกันก็เพิ่มความซับซ้อนของการสังเกตในสัดส่วนโดยตรงไปพร้อมๆ กัน

มีหลายวิธีที่ใช้กันทั่วไปในการกำหนดจำนวนการสังเกต:

1. จำนวนการวัดถูกกำหนดโดยการคำนวณโดยใช้วิธีทางคณิตศาสตร์ตามตารางสถิติ ตัวอย่างเช่นตามวิธีการของสถาบันการเงินและเศรษฐกิจเลนินกราดเสนอให้กำหนดจำนวนการวัดที่ต้องการในช่วงเวลาโดยใช้สูตร:

หาค่าของ E ได้โดยใช้สูตร:

โดยที่ Z คือต้นทุนต่อชั่วโมงในการจ่ายเงินให้คนงานซึ่งเป็นเป้าหมายของจังหวะเวลา C 1 – ต้นทุนในการได้รับหนึ่งองค์ประกอบของอนุกรมเวลา

2. จำนวนการวัดในช่วงเวลาถูกกำหนดขึ้นอยู่กับความแม่นยำที่ต้องการของมาตรฐานเป็นเปอร์เซ็นต์ของค่าสัมประสิทธิ์เสถียรภาพมาตรฐานของอนุกรมเวลา (ตารางที่ 1)

3. จำนวนการสังเกตถูกกำหนดขึ้นอยู่กับประเภทของการผลิตและระยะเวลาการดำเนินงาน (ตารางที่ 2)

4. จำนวนการวัดที่จำเป็นขึ้นอยู่กับระยะเวลาของการดำเนินการที่กำลังศึกษาลักษณะของงานและการมีส่วนร่วมของนักแสดง (ตารางที่ 3)

5. จำนวนข้อสังเกตที่จำเป็นสำหรับแต่ละองค์ประกอบที่เลือกขึ้นอยู่กับประเภทของการผลิต ระยะเวลาของงานที่ดำเนินการด้วยตนเอง และระยะเวลาทั้งหมด (ตารางที่ 4)

ตารางที่ 1 . จำนวนการสังเกตที่ต้องการเมื่อกำหนดเวลา

ตารางที่ 2. จำนวนการสังเกตโดยประมาณ (อย่างน้อย)

ตารางที่ 3 . จำนวนการสังเกตที่จำเป็นในช่วงเวลา

ตารางที่ 4. จำนวนการสังเกตที่ต้องการในช่วงเวลาและค่าสัมประสิทธิ์เสถียรภาพที่อนุญาตของอนุกรมเวลา 1

นอกจากนี้ยังไม่มีคำแนะนำที่เหมือนกันในการกำหนดจำนวนข้อสังเกตที่ต้องการในการปฏิบัติงานของวิสาหกิจต่างชาติ ดังนั้นในสถานประกอบการของ บริษัท General Electric (USA) จึงถือว่าจำเป็นต้องทำให้จำนวนการสังเกตขึ้นอยู่กับระยะเวลาของการดำเนินการ

ตารางที่ 5. ขึ้นอยู่กับจำนวนการสังเกตกับระยะเวลาการดำเนินงาน

อีกบริษัทหนึ่งคือ Westinghouse Electric Corporation ไม่เพียงคำนึงถึงระยะเวลาขององค์ประกอบและการดำเนินงานเท่านั้น แต่ยังคำนึงถึงการเกิดขึ้นอีกตลอดทั้งปีด้วย

ตารางที่ 6. อิทธิพลของระยะเวลาการปฏิบัติงานและการทำซ้ำตลอดทั้งปีต่อจำนวนการวัด

การเตรียมการมีผลกระทบอย่างมากต่อคุณภาพของเวลา เมื่อพิจารณาเนื้อหา ปริมาณ และระยะเวลาของงานเตรียมการ การเลือกวัตถุวิจัย จะดำเนินการตามเป้าหมายเวลา เป้าหมายหลักคือการได้รับวัสดุที่มีพื้นฐานทางวิทยาศาสตร์ซึ่งจะช่วยให้เกิดเหตุผลในการผลิตเพิ่มประสิทธิภาพและเนื้อหาของงาน เป้าหมายรอง ได้แก่ :

1. การสะสมข้อมูลเกี่ยวกับระยะเวลาของแต่ละองค์ประกอบของการดำเนินงานเพื่อนำไปใช้ในการพัฒนามาตรฐานเวลาในภายหลัง การคำนวณมาตรฐานที่เหมาะสมในกรณีที่ไม่มีมาตรฐานหรือความครบถ้วนไม่เพียงพอ

2. การปรับเปลี่ยนที่มีอยู่และการสร้างมาตรฐานใหม่ในการผลิตขนาดใหญ่และจำนวนมากการประเมินเวลาที่ใช้ในการดำเนินการจากมุมมองของความสมเหตุสมผลและความสะดวกของพวกเขา

3. ศึกษาความสำเร็จของนักสร้างสรรค์การผลิต การเลือกวิธีการทำงานที่ดีที่สุด และการออกแบบกระบวนการแรงงานที่มีเหตุผลตามพวกเขา

4. การระบุเทคนิคที่ไม่มีเหตุผลและไม่จำเป็นเพื่อกำหนดองค์ประกอบที่เหมาะสมและลำดับขององค์ประกอบของการดำเนินการ

5. การประเมินเงื่อนไขขององค์กรและทางเทคนิคและผลกระทบต่อเวลาที่ใช้ในการดำเนินการแต่ละองค์ประกอบของการปฏิบัติงาน

เมื่อเลือกวัตถุควรคำนึงว่าวัตถุเหล่านั้นต้องมีความเหมือนกันและเปรียบเทียบได้

ในทุกกรณี ยกเว้นเมื่อมีการใช้เพื่อระบุสาเหตุของการไม่ปฏิบัติตามมาตรฐาน สถานที่ทำงานควรได้รับการจัดเตรียมอย่างระมัดระวังทั้งในด้านอุปกรณ์ การสั่งซื้อ แสงสว่าง และความปลอดภัยในการทำงาน

เมื่อเลือกวัตถุของการสังเกตแล้วจะมีการร่างคำอธิบายโดยละเอียดของการดำเนินการที่กำลังศึกษาอยู่ สถานที่พิเศษในคำอธิบายถูกครอบครองโดยองค์กรและการบำรุงรักษาสถานที่ทำงาน คุณควรเข้าใจแผนผังของสถานที่ทำงาน ตำแหน่งของเครื่องมือ และการจัดหาสถานที่ทำงานพร้อมทุกสิ่งที่จำเป็นสำหรับการทำงานอย่างรอบคอบ

การดำเนินการที่กำลังศึกษาแบ่งออกเป็นองค์ประกอบต่างๆ ระดับของการแบ่งการทำงานขึ้นอยู่กับประเภทของการผลิต วัตถุประสงค์ของการสังเกต การออกแบบเครื่องมือวัด วิธีการวัด และคุณสมบัติของผู้สังเกตการณ์

เพื่อกำหนดระยะเวลาของแต่ละองค์ประกอบของการดำเนินการสำหรับการวัดแต่ละครั้งได้อย่างถูกต้อง จึงมีการจำกัดองค์ประกอบเหล่านั้นด้วยจุดตรึงอย่างชัดเจน

จุดตรึงเป็นสัญญาณภายนอกที่ชัดเจนซึ่งกำหนดช่วงเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดของแต่ละองค์ประกอบที่วัดได้ของการดำเนินการ

หากดำเนินการสังเกตอย่างต่อเนื่อง จุดยึดสุดท้ายขององค์ประกอบก่อนหน้าจะเป็นจุดเริ่มต้นขององค์ประกอบถัดไปในเวลาเดียวกัน

ลองพิจารณาการวัดเวลาที่ใช้และวิเคราะห์ผลลัพธ์โดยใช้ตัวอย่างการกำหนดเวลาเวลาปฏิบัติงานของแคชเชียร์

โครโนการ์ด.

แผ่นสังเกตการณ์.

เลขที่	องค์ประกอบการดำเนินงาน	จุดยึด (จุดสิ้นสุด)	T – เวลาปัจจุบัน; P – ระยะเวลาองค์ประกอบ	ข้อสังเกตหมายเลข										ผลรวมของระยะเวลาและจำนวนการวัด	สัมประสิทธิ์เสถียรภาพอนุกรมเวลา		ระยะเวลาองค์ประกอบเฉลี่ย นาที
				1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
				เวลาในการสังเกตนาที											แท้จริง	กฎเกณฑ์
1	ออกคำสั่งรับ	แยกมือออกจากตราประทับ	ต	0,07	1,40	3,16	5,00	7,00	8,10	9,28	11,00	12,37	14,17	0,84	2,6	3	0,084
			ป	0,07	0,10	0,06	0,10	0,05	0,07	0,08	0,13	0,09	0,09	10
2	นับเงิน	แยกมือออกจากเงิน	ต	0,27	2,00	3,46	5,40	7,10	8,30	9,40	11,23	13,07	14,33	2,21	2,5	3	0,221
			ป	0,20	0,20	0,30	0,40	0,10	0,20	0,12	0,23	0,30	0,16	10
3	เจาะเช็ค	สิ้นสุดการเคลื่อนย้ายเทปบันทึกเงินสด	ต	0,37	2,10	3,56	5,47	7,16	8,35	9,47	11,30	13,13	14,40	0,75	2	3	0,075
			ป	0,10	0,10	0,10	0,07	0,06	0,05	0,07	0,07	0,06	0,07	10
4	แนบเช็คไปกับใบเสร็จรับเงิน	แยกมือออกจากเช็ค	ต	0,40	2,16	4,00	5,50	7,20	8,37	9,50	11,34	13,16	14,42	0,34	3	3	0,034
			ป	0,03	0,06	0,04	0,03	0,04	0,02	0,03	0,04	0,03	0,02	10
5	นับการเปลี่ยนแปลง	แยกมือออกจากเงิน	ต	1,00	2,46	4,20	6,30	7,40	8,57	10,20	11,59	13,39	15,04	2,5	2	3	0,25
			ป	0,20	0,30	0,20	0,40	0,20	0,20	0,30	0,25	0,23	0,22	10
6	ให้ทอนและรับ	แยกมือออกจากใบเสร็จรับเงินและเปลี่ยน	ต	1,10	2,50	4,27	6,35	7,43	9,00	10,24	12,05	13,43	15,07	0,49	3	3	0,049
			ป	0,10	0,04	0,07	0,05	0,03	0,03	0,04	0,06	0,04	0,03	10
7	ลงทะเบียนใบสั่งใบเสร็จรับเงินในสมุดบันทึกของคุณ	แยกปากกาออกจากสมุดบันทึก	ต	1,30	3,10	4,50	6,55	8,03	9,20	10,47	12,28	14,08	15,19	1,83	1,92	3	0,183
			ป	0,20	0,20	0,23	0,20	0,20	0,20	0,23	0,23	0,25	0,12	10
ทั้งหมด	0,6971

ค่าสัมประสิทธิ์เสถียรภาพซึ่งแสดงระดับของความผันผวนในเหตุการณ์ตามลำดับเวลาคำนวณโดยใช้สูตร:

โดยที่ t max คือระยะเวลาสูงสุดขององค์ประกอบการดำเนินการ และ t min คือค่าต่ำสุด

เรากำหนดค่าสัมประสิทธิ์มาตรฐานจากตาราง:

ตารางที่ 7. ค่ามาตรฐานของค่าสัมประสิทธิ์ความเสถียรของลำดับเหตุการณ์

ในกรณีของเรา ค่าสัมประสิทธิ์ทั้งหมดจะต้องไม่เกินมาตรฐาน ดังนั้น การสังเกตจึงดำเนินการในเชิงคุณภาพ

ระยะเวลาเฉลี่ยของแต่ละองค์ประกอบของการดำเนินการถูกกำหนดให้เป็นค่าเฉลี่ยเลขคณิตของการวัดอนุกรมเวลาที่ถูกต้องทั้งหมด

วิธีการประมวลผลลำดับเหตุการณ์ต้องไม่เหมือนกันและคงที่สำหรับทุกอุตสาหกรรมและทุกกรณี แต่ละอุตสาหกรรมอาจนำวิธีการที่เหมาะสมที่สุดมาใช้ขึ้นอยู่กับลักษณะและเงื่อนไขของงาน

การศึกษาเรื่องเวลาทำให้สามารถศึกษาเวลาปฏิบัติงานเป็นประการแรกได้ ดังนั้นเมื่อต้องใช้เวลาเพื่อสร้างมาตรฐาน จึงจำเป็นต้องใช้วัสดุเชิงบรรทัดฐานและวัสดุจากภาพถ่ายของวันทำงาน

นอกจากนี้ เวลายังมีข้อเสียหลายประการ:

1. มาตรฐานแรงงานตามกระบวนการกำหนดเวลาแบบดั้งเดิมนั้นขึ้นอยู่กับค่าใช้จ่ายจริงโดยเฉลี่ยของเวลาทำงานของนักแสดงที่มีงานเป็นเป้าหมายในการสังเกต ดังนั้นความน่าเชื่อถือของวัสดุที่ได้รับจึงขึ้นอยู่กับตัวเลือกที่ถูกต้องของวัสดุหลังด้วย

2. วิธีการทำงานไม่ได้รับการบันทึกอย่างครบถ้วนในการวิจัยแม้ว่าจะเป็นวิธีที่กำหนดเวลาและคุณภาพของงานก็ตาม

3. การบันทึกเวลาจริงสำหรับเทคนิคการแสดง ผู้วิจัยไม่สามารถอ้างได้ว่าระดับนี้มีความสมเหตุสมผลครบถ้วน เพราะ เครื่องมือสร้างมาตรฐานจะกำหนดระดับผลผลิตที่ได้รับ ซึ่งไม่ได้หมายถึงความสามารถในการผลิตที่เป็นไปได้ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดในสถานที่ทำงานแต่ละแห่งด้วยระดับความสามารถของนักแสดงโดยเฉลี่ย (เชิงบรรทัดฐาน)

4. เพราะ มาตรฐานเวลาได้รับการกำหนดตามเกณฑ์เดียวเท่านั้น - ระยะเวลารวมขององค์ประกอบของกระบวนการแรงงานจากนั้นข้อมูลที่ได้รับผ่านการกำหนดเวลาจะเป็นอัตนัยไม่มากก็น้อยเสมอ

5. ข้อมูลเวลาของเวลาที่ใช้ในการปฏิบัติงานแต่ละรายการมักจะมีการสูญเสียเวลาที่เกี่ยวข้องกับข้อบกพร่องในองค์กรของงาน เพื่อระบุสิ่งเหล่านี้ คุณต้องออกแบบกระบวนการแรงงานที่มีเหตุผล

6. การวิจัยด้านกฎระเบียบสามารถดำเนินการได้หลังจากการผลิตได้เริ่มขึ้นแล้วเท่านั้น และคนงานได้เชี่ยวชาญการปฏิบัติงานอย่างเต็มที่แล้วเท่านั้น

7. แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการวัดการกระทำแต่ละรายการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการดำเนินงานระยะสั้น นอกจากนี้ยังเป็นเรื่องยากที่จะเปรียบเทียบข้อมูลเวลาสำหรับการดำเนินงานเดียวกันที่ได้รับจากองค์กรต่างๆ ในสภาวะการผลิตที่ต่างกันและในเวลาที่ต่างกัน ข้อเสียเหล่านี้สามารถลดลงได้ในระดับหนึ่งโดยใช้วิธีการศึกษากระบวนการแรงงานที่แม่นยำยิ่งขึ้น

รูปภาพเวลาทำงาน

รูปถ่ายเวลาทำงาน- นี่คือประเภทของการสังเกตด้วยความช่วยเหลือซึ่งเวลาที่ใช้โดยคนงานหนึ่งคนหรือกลุ่มที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการตามกระบวนการเฉพาะตลอดทั้งวันทำงาน (กะ) หรือบางส่วนได้รับการศึกษาและวิเคราะห์โดยไม่คำนึงถึงเวลานี้ ถูกใช้ไปกับ FRF ไม่เปิดเผยเทคโนโลยีและวิธีการในการดำเนินการตามกระบวนการ แต่จะบันทึกเฉพาะความคืบหน้าเท่านั้น

วัตถุประสงค์ของ FRF คือเพื่อระบุปริมาณสำรองเพื่อเพิ่มผลผลิตและปรับปรุงการใช้อุปกรณ์ สิ่งนี้สามารถทำได้โดยการระบุความเป็นไปได้ ลำดับของค่าใช้จ่ายด้านเวลาที่แน่นอน การวัด การสร้างระดับของการบดอัดที่เป็นไปได้ของวันทำงานของนักแสดง ขจัดการสูญเสียเวลาทำงานและการหยุดทำงานของอุปกรณ์

วัตถุประสงค์ของการถ่ายภาพเวลาทำงานคือเพื่อระบุข้อบกพร่องในการจัดองค์กรแรงงานและการผลิตที่ทำให้เกิดการสูญเสียหรือการใช้เวลาทำงานอย่างไม่มีเหตุผล เพื่อออกแบบการกระจายเวลาเปลี่ยนงานอย่างมีเหตุผลมากขึ้นตามประเภทของเวลาที่ใช้ เพื่อกำหนดผลลัพธ์ที่แท้จริงของ ผลิตภัณฑ์ อัตราการผลิต และความสม่ำเสมอของงานระหว่างกะ

ด้วยการประยุกต์ใช้ FRF อย่างมีทักษะ แพร่หลายและเป็นระบบ หัวหน้าขององค์กรจะมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับงานและการหยุดทำงานของพนักงานและอุปกรณ์ ตลอดจนสาเหตุของการสูญเสียเวลาทำงาน

ตามจำนวนวัตถุที่สังเกต รูปแบบการจัดองค์กรแรงงาน ฯลฯ FRF แบ่งออกเป็น บุคคล กลุ่ม กองพลน้อย มวล เส้นทาง เครื่องหลาย เป้า ภาพถ่ายกระบวนการผลิต และภาพถ่ายการใช้อุปกรณ์(ดูแผนภาพที่ 2) ยังมีความแตกต่างระหว่างการถ่ายภาพซ้ำกับการถ่ายภาพรั้วของวันทำงาน

ขนานนามคนงานสองคนถ่ายรูปวันทำงานพร้อมกัน วิธีการนี้ใช้เมื่อการมองเห็นวัตถุที่สังเกตถูกจำกัด ผู้สังเกตการณ์ทำงานอย่างเป็นอิสระจากกัน และเมื่อเสร็จแล้ว ให้เปรียบเทียบผลลัพธ์เพื่อให้ได้ภาพรวม

รั้วการถ่ายภาพวันทำงานดำเนินการโดยผู้สังเกตการณ์หลายคนซึ่งอยู่ที่จุดใดจุดหนึ่งและบันทึกช่วงเวลาการเคลื่อนที่ของวัตถุที่สังเกตผ่านจุดนี้ วิธีนี้มักใช้ในการศึกษาการดำเนินการขนส่งเพราะว่า ตามกฎความปลอดภัย ผู้สังเกตการณ์ไม่สามารถเดินทางกับยานพาหนะตลอดเวลาได้ ในระหว่าง PDF แต่ละรายการ ผู้สังเกตการณ์จะศึกษาค่าใช้จ่ายด้านเวลาทำงานของนักแสดงหนึ่งคนที่ทำงานในสถานที่ทำงานแห่งเดียวหรือเวลาที่ใช้อุปกรณ์ระหว่างกะทำงานหรือบางส่วน

ลองพิจารณาตัวอย่าง: PDF ของผู้จัดการฝ่ายขายของบริษัทการค้า

วันที่สังเกต: 03/20/1999

เริ่มสังเกต 8 ชั่วโมง 30 นาที

สิ้นสุดการสังเกต : 17.30 น

งาน: บริการลูกค้า, ทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์, วิเคราะห์การขาย

สภาพการทำงาน: ปกติ

ผู้จัดการฝ่ายขาย: Novgorodtsev A.A.

อายุ: 28 ปี.

ประสบการณ์การทำงาน: 4 ปี

ประสบการณ์ในงานนี้: 2 ปี.

ทัศนคติต่อการทำงาน: มีมโนธรรม

ผู้สังเกตการณ์ Kuznetsova S.A.

เลขที่	ชื่อต้นทุนเวลาทำงาน	เวลาปัจจุบันเป็นชั่วโมงและนาที	ระยะเวลา (นาที)	ดัชนี
1.	มาถึงที่ทำงาน	8.35	5	เอ็นทีดี
2.	การเตรียมสถานที่ทำงาน	8.40	5	พีซ
3.	บริการลูกค้า	9.00	20	อพ
4.	การรับและดูอีเมล	9.30	30	อพ
5.	รับรายการใบแจ้งหนี้ที่ชำระแล้วจากแผนกบัญชีและทำความคุ้นเคยกับมัน	9.45	15	พีซ
6.	ตรวจสอบความพร้อมของสินค้าที่ต้องชำระในคลังสินค้า	10.05	20	อพ
7.	บริการลูกค้า	10.15	10	อพ
8.	การดูแลส่วนบุคคล	10.20	5	โอแอลเอ็น
9.	จัดเตรียมคำสั่งซื้อให้กับซัพพลายเออร์	10.45	25	อพ
10.	บริการลูกค้า	12.00	75	อพ
11.	หารือเกี่ยวกับคำสั่งซื้อกับซัพพลายเออร์ทางโทรศัพท์	12.05	5	อพ
12.	บริการลูกค้า	13.30	85	อพ
13.	อาหารเย็น	14.30	60	โอแอลเอ็น
14.	บริการลูกค้า	16.30	120	อพ
15.	การดูแลส่วนบุคคล	16.35	5	โอแอลเอ็น
16.	พักผ่อน	16.40	5	โอแอลเอ็น
17.	การสนทนากับเพื่อนร่วมงานในหัวข้อส่วนตัว	16.57	17	เอ็นทีดี
18.	บริการลูกค้า	17.15	18	อพ
19.	วางแผนสำหรับวันถัดไป	17.25	10	อพ
20.	ปิดคอมพิวเตอร์ จัดระเบียบสิ่งของในที่ทำงาน	17.28	3	พีซ
21.	ออกจากงาน	17.30	2	พีซ
ทั้งหมด			540

PZ=5+15+3+2=25

สห=20+30+20+10+25+75+5+85+120+18+10=418

โอแอลเอ็น=5+60+5+5=75

ก่อนอื่น เรามาวิเคราะห์ว่าใช้เวลาทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด ในการทำเช่นนี้ เราใช้สูตรสำหรับค่าสัมประสิทธิ์การใช้เวลาทำงานจริง:

ลองพิจารณาปัจจัยภาระของพนักงานคนนี้ซึ่งเรากำหนดโดยใช้สูตร:

ปัจจัยโหลดจริงคือ 82%

2) การสูญเสียขึ้นอยู่กับคนงาน:

ผลที่ตามมาคือการปรับปรุงวินัยในการผลิตแรงงานจะเพิ่มขึ้น 4%

โดยกำจัดงานที่ไร้ประสิทธิผลและเสียเวลาทำงานทั้งหมด:

กลุ่ม FRF

กลุ่มเรียกว่าการถ่ายภาพเวลาทำงาน โดยผู้สังเกตการณ์คนหนึ่งจะศึกษาการทำงานของนักแสดงหลายคนไปพร้อมๆ กัน

การเตรียมการสำหรับการสังเกตการณ์แตกต่างจากการถ่ายภาพบุคคลในสองสามวิธีเท่านั้น:

1. ตัวย่อทั่วไปสำหรับเวลาที่ใช้จะถูกกำหนดไว้ล่วงหน้าและเขียนไว้ที่ด้านหน้าของการ์ดรูปถ่าย

2. เลือกช่วงเวลาล่วงหน้าที่ระบุไว้ในแผ่นสังเกต

3.จัดทำลำดับการสังเกตสถานที่ทำงาน

คุณสมบัติของการถ่ายภาพหมู่:

1. ผู้สังเกตการณ์กำหนดล่วงหน้าถึงประเภทของต้นทุนและความสูญเสียที่กำลังศึกษาเพราะว่า ไม่สามารถบันทึกเวลาทั้งหมดที่ใช้ในแต่ละสถานที่ได้อย่างต่อเนื่อง

2. เวลาในการสังเกตแบ่งออกเป็นช่วงเวลา ความแม่นยำของผลลัพธ์จะขึ้นอยู่กับขนาดของช่วงเวลาโดยตรง

3. เพื่อให้ง่ายต่อการบันทึกลงในแผ่นสังเกต ต้นทุนจะถูกระบุด้วยตัวเลขหรือตัวอักษรที่จำง่าย

ในแง่ของความสมบูรณ์ รายละเอียด และความแม่นยำ การถ่ายภาพกลุ่มมีความสำคัญน้อยกว่าการถ่ายภาพเดี่ยวอย่างมาก อย่างไรก็ตาม ข้อดีของการถ่ายภาพกลุ่ม ได้แก่ ความสามารถในการครอบคลุมคนงานกลุ่มใหญ่ด้วยผู้สังเกตการณ์เพียงคนเดียวได้พร้อมๆ กัน เช่นเดียวกับความง่ายในการบันทึกและการประมวลผล ซึ่งนำไปสู่ เพื่อลดความเข้มข้นของแรงงาน

การสังเกตชั่วขณะ

เนื่องจากวิธีการวัดโดยตรงต้องใช้ค่าใช้จ่ายจำนวนมากในการดำเนินการ ในกรณีที่มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ครอบคลุมวัตถุจำนวนมาก แนะนำให้สังเกตที่เรียกว่าการสังเกตชั่วขณะ

คุณลักษณะเฉพาะของวิธีการสังเกตชั่วขณะคือ ผู้สังเกตการณ์ไม่ได้อยู่ที่ที่ทำงานอย่างต่อเนื่อง แต่จะมาเยี่ยมพวกเขาเป็นระยะ ๆ ในช่วงเวลาสุ่ม ด้วยการสังเกตชั่วขณะ คุณสามารถวิเคราะห์โครงสร้างของเวลาทำงานในวัตถุได้เกือบจำนวนเท่าใดก็ได้

การสังเกตจะดำเนินการโดยการเดินไปรอบๆ สถานที่ทำงานที่เลือกตามลำดับ และทำเครื่องหมายประเภทของกิจกรรมที่จุดตรึงด้วยป้ายธรรมดาบนแผ่นสังเกต หากมีเครื่องนับช่วงเวลาพิเศษ จะไม่ใช้แผ่นสังเกต

จากผลการสังเกตชั่วขณะ คุณสามารถ:

1. กำหนดระดับการใช้เวลาทำงานของนักแสดงจำนวนมากและระดับการใช้อุปกรณ์จำนวนมากในช่วงเวลาหนึ่ง

2. ศึกษาโครงสร้างและกำหนดน้ำหนักเฉพาะและค่าสัมบูรณ์ของแต่ละองค์ประกอบของต้นทุนเวลาทำงานของผู้รับเหมา

3. กำหนดสาเหตุและกำหนดสัดส่วนและค่าสัมบูรณ์ของการหยุดทำงานของพนักงานและอุปกรณ์และพัฒนามาตรการเพื่อกำจัดสิ่งเหล่านั้น

4. วิเคราะห์สถานะองค์กรแรงงานและพัฒนามาตรการเพื่อปรับปรุง

5. ขอรับข้อมูลเบื้องต้นที่จำเป็นสำหรับการพัฒนามาตรฐานการเตรียมการและครั้งสุดท้าย เวลาในการให้บริการสถานที่ทำงานตลอดจนมาตรฐานการบริการ

เพื่อให้มั่นใจในความน่าเชื่อถือของผลลัพธ์ที่ได้ซึ่งควรสะท้อนถึงการใช้เวลาทำงานจริงจะต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้:

การสังเกตค่าใช้จ่ายด้านเวลาทำงานบางอย่างจะต้องสุ่มและเป็นไปได้เท่าเทียมกัน

จำนวนการสังเกตจะต้องมีมากพอที่จะระบุลักษณะปรากฏการณ์ที่สังเกตได้โดยรวมได้อย่างน่าเชื่อถือ

ปริมาณการสังเกตถูกกำหนดโดยใช้กฎทางสถิติสำหรับการสำรวจตัวอย่าง พบได้ตามสูตร:

โดยที่ M คือขนาดตัวอย่างหรือจำนวนการสังเกตชั่วขณะ K คือส่วนแบ่งเวลาการทำงานโดยประมาณที่ใช้ในการปฏิบัติงานภายใต้การศึกษาหรือส่วนแบ่งเวลาการทำงานของอุปกรณ์โดยประมาณเป็นเศษส่วนของวินาที (ค่าของมันจะนำมาจากผลลัพธ์ของ การสังเกตที่ดำเนินการก่อนหน้านี้หรือดำเนินการโดยประมาณตามข้อมูลการรายงาน) (1-K) – สัดส่วนของการหยุดทำงานหรือการหยุดทำงาน เช่น ความน่าจะเป็นที่จะจับคนงานหรือเครื่องจักรไม่ทำงาน P – ความแม่นยำที่กำหนดไว้ล่วงหน้าของผลการสังเกต เช่น ค่าที่อนุญาตของข้อผิดพลาดสัมพัทธ์ของผลการสังเกต (ในทางปฏิบัติศึกษาเวลาทำงานจะอยู่ในช่วง 0.03 - 0.1) a - สัมประสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับความน่าจะเป็นความเชื่อมั่นของข้อผิดพลาด P ไม่เกินขีด จำกัด ที่กำหนด

และการผลิตที่ไม่แน่นอน:

นอกจากนี้ยังมีตารางสำเร็จรูปที่ช่วยให้คุณกำหนดจำนวนการสังเกตที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว

ระยะเวลาของหนึ่งรอบสามารถกำหนดได้โดยวิธีการกำหนดเวลาหรือกำหนดโดยสูตร:

จำนวนช่วงเวลาที่ M 1 บันทึกต่อกะถูกกำหนดโดยสูตร:

โดยที่ K คือสัมประสิทธิ์ที่คำนึงถึงความคลาดเคลื่อนในช่วงเวลาของรอบ (ถือว่าอยู่ในช่วง 0.5-0.7) รอบ T คือระยะเวลาของหนึ่งรอบ

เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เป็นกลางและแม่นยำ คุณต้องปฏิบัติตามกฎต่อไปนี้:

1. แต่ละรอบจะต้องดำเนินการตามเส้นทางที่ต้องการด้วยความเร็วสม่ำเสมอ โดยไม่เร่งหรือชะลอการเดิน และเริ่มต้นตามเวลาที่กำหนดอย่างเคร่งครัด

2. ผู้สังเกตการณ์สามารถบันทึกสิ่งที่เกิดขึ้นในสถานที่ทำงานได้เพียงเป็นจุดกำหนดสำหรับคนงานเหล่านี้เท่านั้น แม้ว่าผู้สังเกตการณ์เมื่อถึงจุดหนึ่งจะเห็นว่าคนงานไม่ได้ใช้งานในอีกจุดหนึ่ง เขาก็ไม่มีสิทธิ์ทำเครื่องหมายจนกว่าเขาจะไปถึงจุดนั้น

3. หากในขณะที่ผู้ปฏิบัติงานเข้าใกล้วัตถุที่สังเกตการณ์ ได้เสร็จสิ้นกิจกรรมหนึ่งสถานะแล้วเริ่มต้นอีกสถานะหนึ่ง สถานะแรกควรถูกบันทึกไว้ในการ์ดการสังเกตเสมอ

ผลลัพธ์ของการสังเกตชั่วขณะใช้เป็นพื้นฐานสำหรับการพัฒนามาตรการเพื่อลดการสูญเสียเวลาทำงาน ในการดำเนินการดังกล่าวจะมีการจัดทำแผนซึ่งระบุระยะเวลาในการดำเนินการและผู้รับผิดชอบในการดำเนินกิจกรรม จะมีการหารือผลการวิเคราะห์และมาตรการที่พัฒนาขึ้นบนพื้นฐานในการประชุมการผลิต

ดังนั้นวิธีการสังเกตชั่วขณะจึงทำให้ได้วัสดุที่เชื่อถือได้มากและมีความเข้มของแรงงานน้อยลงอย่างมาก

ถ่ายรูปตัวเอง.

วิธีการศึกษากระบวนการทำงานโดยที่นักแสดงบันทึกระยะเวลาและสาเหตุของการเสียเวลาทำงานในรูปแบบพิเศษด้วยตนเองเรียกว่าการถ่ายภาพตนเอง

การถ่ายภาพตนเองอาจเนื่องมาจากสถานการณ์ต่างๆ

ประการแรก การดำเนินการ NOT ให้ประสบความสำเร็จและครอบคลุมนั้น จำเป็นต้องอาศัยการมีส่วนร่วมของพนักงานทุกคน เนื่องจาก การมีส่วนร่วมในการศึกษากระบวนการแรงงานเป็นแหล่งที่มาที่ไม่สิ้นสุดในการปรับปรุงองค์กรด้านแรงงานและการผลิต

ข้อสรุปที่ทำบนพื้นฐานของภาพถ่ายของวันทำงานอาจกลายเป็นลักษณะเฉพาะของวัตถุที่สังเกตและช่วงเวลาที่เกี่ยวข้องเท่านั้น เพื่อให้ได้ข้อสรุปทั่วไปเกี่ยวกับสถานะของการจัดองค์กรแรงงานและการผลิต และแนวคิดที่เป็นวัตถุประสงค์ของการใช้เวลาทำงาน จำเป็นต้องครอบคลุมพื้นที่ทำงาน แผนก หรือการประชุมเชิงปฏิบัติการอย่างน้อยครึ่งหนึ่งพร้อมรูปถ่ายของ วันทำงาน การศึกษาเวลาทำงานจะมีผลก็ต่อเมื่อดำเนินการอย่างเป็นระบบและครอบคลุมคนงานกลุ่มใหญ่และหากคนงานมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันด้วย คนงานเป็นผู้ที่สามารถบอกได้ว่าอะไรเป็นสาเหตุที่ทำให้เสียเวลา อะไรสำรองไว้เพื่อเพิ่มผลิตภาพแรงงานในสถานที่ทำงานที่กำหนด

แม้ว่าการถ่ายภาพตัวเองจะแสดงลักษณะของการสูญเสียเวลาทำงานด้วยเหตุผลเชิงองค์กรและทางเทคนิคไม่น้อยไปกว่า FW แต่ก็ไม่ได้ให้ความคิดเกี่ยวกับการสูญเสียเวลาทำงานเนื่องจากความผิดของนักแสดงเอง ดังนั้นนอกจากการถ่ายภาพตัวเองแล้ว ยังจำเป็นต้องดำเนินการ FRF ด้วย

การถ่ายภาพตนเองแบ่งออกเป็นรายบุคคล กลุ่ม และทีม

วิธีที่พบบ่อยที่สุดคือการถ่ายภาพตนเองของแต่ละคน ซึ่งใช้เพื่อศึกษาการสูญเสียเวลาทำงานของนักแสดงคนหนึ่ง เราศึกษาการสูญเสียเวลาทำงานของนักแสดงที่ให้บริการหนึ่งหน่วยโดยใช้การถ่ายภาพตัวเองเป็นกลุ่ม สิ่งที่พบได้น้อยคือการถ่ายภาพตัวเองเป็นทีม ต่างจากการถ่ายภาพตนเองแบบรายบุคคลและแบบกลุ่ม ในกลุ่มที่สูญเสียเวลาทำงานไม่ได้ถูกบันทึกโดยสมาชิกทุกคน แต่โดยบุคคลเพียงคนเดียว การ์ดรูปถ่ายตัวเองของทีมไม่เพียงแต่บ่งชี้ถึงการสูญเสียเวลาทำงาน สาเหตุ และระยะเวลา แต่ยังรวมถึงจำนวนคนในทีมที่ไม่ได้ใช้งานในเวลาเดียวกัน

ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของการศึกษา ความแตกต่างเกิดขึ้นระหว่างการถ่ายภาพตนเองในเวลาทำงานของพนักงานและเวลาทำงานของพนักงาน

พนักงานคำนึงถึงต้นทุนเวลาทำงานทั้งหมดตลอดวันทำงานอย่างสม่ำเสมอ โดยเฉพาะค่าใช้จ่ายที่ไม่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติหน้าที่โดยตรง เนื่องจากกระบวนการทำงานของพนักงานมีขั้นตอนที่ซ่อนอยู่ซึ่งสามารถเปิดเผยได้โดยการเข้าร่วมในการศึกษาของนักแสดงเองเท่านั้น

เมื่อเตรียมตัวถ่ายภาพตัวเอง พื้นที่ที่มีความสูญเสียและต้นทุนที่ไม่ก่อให้เกิดผลสูงที่สุดมักถูกเลือกให้เป็นเป้าหมายในการสังเกต แนะนำให้ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้สำหรับการถ่ายภาพตัวเอง ตามคำสั่งขององค์กร (หรือแผนก) วันที่สำหรับการถ่ายภาพตนเองจะได้รับการอนุมัติและกำหนดผู้ที่รับผิดชอบในการจัดเตรียม จากนั้นพวกเขาก็จัดทำรายชื่อนักแสดงที่จะถ่ายภาพตัวเอง แจกจ่ายออกเป็นกลุ่มๆ ละ 30-40 คน และมอบหมายให้ผู้สอนจากผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านไปแต่ละคน

ไม่กี่วันก่อนวันนัดหมาย ผู้สอนจะได้รับรายชื่อผู้เข้าร่วมในรูปแบบการถ่ายภาพตนเองและแบบฟอร์มบันทึกการสังเกต ก่อนการถ่ายภาพตนเอง ผู้สอนจะแจกแบบฟอร์มและอธิบายรายละเอียดวัตถุประสงค์ วัตถุประสงค์ และเทคนิคการสังเกต

ในวันถ่ายภาพตนเอง ผู้สอนจะช่วยสมาชิกในกลุ่มเป็นระยะในการบันทึกข้อมูลการพักงานอย่างถูกต้องและรวดเร็ว และหลังจากสิ้นสุดการสังเกต ให้กำหนดและจัดทำข้อเสนออย่างเป็นทางการเพื่อปรับปรุงองค์กรในการทำงาน จากนั้นผู้สอนจะรวบรวมการ์ดที่เสร็จแล้วและมอบให้ฝ่ายบริหารองค์กร

ตามข้อเสนอของผู้เข้าร่วมการถ่ายภาพตนเอง ได้มีการร่างแผนปฏิบัติการเพื่อปรับปรุงการจัดระเบียบการทำงานและการบำรุงรักษาสถานที่ทำงาน

โฟโตโครโนเมทรี

โดยการจับเวลา จะมีการศึกษาเวลาทำงาน เมื่อไม่สามารถทำการจับเวลาได้ ด้วยเหตุผลขององค์กรและทางเทคนิค หรือเนื่องจากกฎพิเศษของงานการผลิต

จังหวะการถ่ายภาพเป็นวิธีการศึกษาเวลาทำงานแบบผสมผสาน โดยพิจารณาจากการผสมผสานระหว่างจังหวะเวลาและการถ่ายภาพเวลาทำงาน สิ่งสำคัญคือรูปถ่ายเวลาทำงานในช่วงเวลาหนึ่งจะเสริมด้วยจังหวะเวลา

ข้อได้เปรียบที่สำคัญเหนือการดำเนินการกำหนดเวลาและ FRF ที่แยกจากกันคือในช่วงเวลาเดียวกันสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับความเหมาะสมของการใช้เวลากะและโครงสร้างของเวลาปฏิบัติงานและความสมเหตุสมผลของเทคนิคเมื่อปฏิบัติงานหลัก .

วิธีการนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อศึกษาเวลาของนักแสดงที่ทำงานระหว่างกะในงานหลายประเภทที่มีลักษณะเป็นวัฏจักรซ้ำ ๆ เมื่อไม่สามารถกำหนดเวลาและลำดับการแสดงล่วงหน้าได้

ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของการสังเกต จำนวนวัตถุที่สังเกต จำนวนผู้สังเกตการณ์ และลักษณะของกระบวนการผลิต บุคคล กลุ่ม จังหวะการถ่ายภาพซ้ำและซับซ้อนจะแตกต่างกัน

การวัดเวลาด้วยแสงส่วนบุคคลซึ่งศึกษาการทำงานของนักแสดงคนหนึ่ง จะใช้เมื่อต้องการความแม่นยำที่เพิ่มขึ้นของการวัดเวลาและระดับรายละเอียดในกระบวนการทำงานที่มากขึ้น

วัตถุประสงค์หลักของการจับเวลาการถ่ายภาพกลุ่มคือเพื่อศึกษาความสม่ำเสมอของงานของสมาชิกในทีม ระดับของภาระงาน การจัดองค์กรของงาน เพื่อระบุสาเหตุและระยะเวลาของเวลาที่เสียไปในการทำงาน และเพื่อตรวจสอบปัญหาอื่น ๆ ที่ไม่ต้องการ การวัดเวลาที่แม่นยำ

การสังเกตซ้ำหมายความว่ากระบวนการทำงานถูกสังเกตพร้อมกันโดยผู้จับเวลาสองคน ในกรณีนี้ ผู้สังเกตการณ์ทั้งสองคนสามารถทำงานได้อย่างอิสระ หรือคนหนึ่งบันทึกเวลา และอีกคนหนึ่งอธิบายเทคนิคการทำงาน

การสังเกตที่ครอบคลุมทำให้สามารถระบุความสัมพันธ์ระหว่างกระบวนการผลิตแต่ละอย่าง ศึกษาจังหวะการผลิตของงาน กำหนดระดับการใช้เครื่องจักรอย่างมีเหตุผล และพัฒนามาตรการเฉพาะเพื่อปรับปรุงการทำงานและเพิ่มผลิตภาพแรงงาน ด้วยการสังเกตประเภทนี้ ผู้สังเกตการณ์กลุ่มหนึ่งจะศึกษาการทำงานของทีม เวิร์กช็อป แผนก หรือองค์กรโดยรวม ทำให้สามารถครอบคลุมกระบวนการผลิตทั้งหมดหรือส่วนสำคัญของกระบวนการผลิตได้

บทสรุป.

วิธีการประยุกต์ทั้งหมดในการศึกษาต้นทุนเวลาทำงานมีความเชื่อมโยงและเสริมซึ่งกันและกัน ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของการศึกษา การตั้งค่าจะถูกกำหนดไว้ประเภทใดประเภทหนึ่ง

การใช้ภาพถ่ายเวลาทำงานตลอดทั้งกะระหว่างการทำงานด้วยตนเองจะช่วยปรับปรุงการจัดระบบการทำงานและเพิ่มผลผลิตผ่านการใช้เวลาอย่างมีประสิทธิผลตลอดเวลา

เมื่อศึกษางานแบบใช้เครื่องจักร ภาพถ่ายชั่วโมงการทำงานและจังหวะการถ่ายภาพจะให้ผลลัพธ์ที่ดี

การผลิตด้วยเครื่องจักรและอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดคือการใช้ออสซิลโลกราฟฟี การถ่ายภาพ และการถ่ายทำภาพยนตร์

ในองค์กรใด ๆ โดยไม่คำนึงถึงรูปแบบการเป็นเจ้าของประสิทธิภาพของกระบวนการผลิตมีความสำคัญอย่างยิ่งเช่น การดำเนินการโดยใช้เวลาและอุปกรณ์ในการทำงานน้อยที่สุด เงื่อนไขหลักในการหาเหตุผลเข้าข้างตนเองในกระบวนการผลิตคือการศึกษาต้นทุนเวลาทำงานอย่างเป็นระบบและการใช้วัสดุสังเกต จากข้อมูลเหล่านี้ มีการสรุปข้อสรุปเกี่ยวกับปัญหาคอขวดในองค์กร สาเหตุและขอบเขตของการสูญเสียเวลาทำงาน และมีการร่างมาตรการเพื่อปรับปรุงแรงงานและการผลิต

การปรับปรุงกระบวนการด้านแรงงานเกี่ยวข้องกับการรวมองค์ประกอบทั้งหมดของแรงงานอย่างมีเหตุผลในช่วงเวลาหนึ่ง ตลอดจนการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างผู้เข้าร่วมการผลิต

บรรณานุกรม.

1. กานดินา เอ็น.เอ็ม. เศรษฐศาสตร์และกฎระเบียบด้านแรงงาน: หนังสือเรียน. I.: สำนักพิมพ์ IGEA, 1994.

2. เกนคิน บี.เอ็ม., เปโตรเชนโก้ พี.เอฟ., บูคาลคอฟ มิ.ย. ฯลฯ ภายใต้. เอ็ด บี.เอ็ม. เก็นกิน่า. การปันส่วนแรงงาน – อ.: เศรษฐศาสตร์, 2528.

3. นาซารอฟ เอ.ช. การปันส่วนแรงงาน – ต.: Ukituvchi, 1987.

4. นิกิติน เอ.วี. รวบรวมงานด้านเศรษฐศาสตร์ การจัดองค์กร และการควบคุมแรงงานในอุตสาหกรรม – อ.: เศรษฐศาสตร์, 2533.

5. ราซูมอฟ ไอ.เอ็ม., สมีร์นอฟ เอส.วี., กลาโกเลวา แอล.เอ. องค์กรทางวิทยาศาสตร์ของแรงงานในสาขาวิศวกรรมเครื่องกล – ม.: มัธยมปลาย, 2521.

6. คล็อดนายา G.N. การปันส่วนแรงงานในอุตสาหกรรม – อ.: เศรษฐศาสตร์, 2521.

โคลรณยา G.N. การปันส่วนแรงงานในอุตสาหกรรม – อ.: เศรษฐศาสตร์. 2521, หน้า 63.

Nazarov A.Sh.. การปันส่วนแรงงาน – ต.:Uikituvchi, 1987, หน้า. 110

นาซารอฟ เอ.ช. การปันส่วนแรงงาน – ต.: Ukituvchi, 1987, หน้า. 176.

นั่นหน้า. 177.

นั่นหน้า. 177.

Razumov I.M., Smirnov S.V., Glagoleva L.A. องค์กรทางวิทยาศาสตร์ของแรงงานในสาขาวิศวกรรมเครื่องกล – ม.: อุดมศึกษา, 2521., หน้า. 119.

นาซารอฟ เอ.ช. การปันส่วนแรงงาน – ต.: Ukituvchi, 1987, p. 178.

1 นาซารอฟ เอ.ช. การปันส่วนแรงงาน – ต.: Ukituvchi, 1987, p. 179.

วิธีการศึกษาต้นทุนเวลาทำงานคือวิธีการรับข้อมูลเกี่ยวกับการใช้เวลาทำงาน ความสมเหตุสมผลในการดำเนินการผลิตเพื่อเพิ่มผลิตภาพแรงงานวิธีการเหล่านี้ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลที่จำเป็นในการแก้ปัญหาในการออกแบบองค์กรแรงงานและกฎระเบียบ

การเลือกวิธีการเฉพาะในการศึกษาต้นทุนเวลาทำงานขึ้นอยู่กับเนื้อหาของกระบวนการผลิต (เครื่องกลหรือเคมีกายภาพ) ระดับการใช้เครื่องจักรของแรงงานของคนงานประเภทของการผลิตรูปแบบขององค์กรแรงงานใน สถานที่ทำงาน (รายบุคคล ทีม เครื่องจักรหลายเครื่อง) ความถี่ของการทำซ้ำและระยะเวลาของวงจรกระบวนการผลิต ( กระบวนการแบบวนรอบ เป็นระยะ และต่อเนื่อง) วิธีหลักในการศึกษาต้นทุนของเวลาทำงานคือ จังหวะ การถ่ายภาพวันทำงาน และจังหวะการถ่ายภาพ พันธุ์ที่พบมากที่สุดแสดงไว้ในตาราง 15.1.

เวลา เวลา - เป็นการศึกษาการดำเนินงานโดยการสังเกตและวัดเวลาแรงงานที่จำเป็นในการดำเนินการแต่ละองค์ประกอบให้เสร็จสมบูรณ์ซึ่งทำซ้ำในการผลิตผลผลิตแต่ละหน่วยดำเนินการโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อกำหนดมาตรฐานเวลาสำหรับการปฏิบัติงานส่วนบุคคล การพัฒนามาตรฐานเวลา การระบุและศึกษาเทคนิคและวิธีการทำงานใหม่ ๆ และสาเหตุของการไม่ปฏิบัติตามมาตรฐานที่กำหนด ตามวัตถุของการสังเกต การกำหนดเวลาจะถูกแบ่งออกเป็นการกำหนดเวลาของผู้ปฏิบัติงานแบบรายบุคคล แบบทีม และแบบหลายเครื่อง

การดำเนินการกำหนดเวลาประกอบด้วยขั้นตอนต่อไปนี้: การเตรียมการสังเกตเวลา การกำหนดเวลา การประมวลผลและการวิเคราะห์ข้อมูลการสังเกต และการพัฒนามาตรการเพื่อกำจัดการสูญเสียที่ระบุ เมื่อเตรียมการสังเกตเวลา คุณต้อง:

• 1) ทำความคุ้นเคยกับเงื่อนไขการผลิตขององค์กรและทางเทคนิคโดยให้ความสนใจเป็นพิเศษกับข้อเท็จจริงที่กำหนดระดับผลิตภาพของผู้ปฏิบัติงานเมื่อดำเนินการนี้
• 2) แบ่งการดำเนินการออกเป็นองค์ประกอบและติดตั้ง จุดแก้ไข- ช่วงเวลาของการเริ่มต้นหรือสิ้นสุดองค์ประกอบของการดำเนินการซึ่งแสดงออกมาอย่างชัดเจนด้วยเสียงหรือการรับรู้ด้วยภาพ
• 3) อธิบายให้พนักงานทราบถึงเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของการจับเวลาที่กำลังดำเนินการ

การกำหนดเวลาคือการสังเกตและการวัดระยะเวลาของการดำเนินการแต่ละองค์ประกอบของการดำเนินการ การกำหนดเวลาสามารถดำเนินการได้โดยใช้วิธีการอ่านค่าแต่ละรายการหรือโดยใช้เวลาปัจจุบัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ ผลการสังเกตจะถูกบันทึกในรูปแบบพิเศษ ( โครโนการ์ด). ที่ จับเวลาโดยใช้วิธีการอ่านรายบุคคลในกระบวนการสังเกตจะได้รับค่าจำนวนหนึ่งของตัวบ่งชี้ระยะเวลาของการดำเนินการขององค์ประกอบที่กำหนดของการดำเนินการนั่นคือ เส้นเวลา.สำหรับการได้รับ

การบอกเวลาและรูปถ่ายวันทำงานที่หลากหลาย

เวลา				ภาพวันทำงาน
วิธี การสังเกต	วัตถุ การสังเกต	รูปร่าง บันทึก ผลลัพธ์	ทาง การสังเกต	วิธี การสังเกต	วัตถุ การสังเกต	รูปร่าง บันทึก ผลลัพธ์	ทาง การสังเกต
แข็ง	รายบุคคล	ดิจิทัล	ภาพ	แข็ง (ต่อเนื่อง)	รายบุคคล	ดิจิทัล	ภาพ
		กราฟิก
คัดเลือก	เพลิง	การถ่ายภาพและการถ่ายทำภาพยนตร์		เป็นระยะๆ	กลุ่ม	ดัชนี	การใช้เครื่องมือ
		การบันทึกออสซิลโลแกรมรวมกัน	การใช้เครื่องมือ			กราฟิก
วงจร	ผู้ประกอบการหลายสถานี			คัดเลือก ทันที	เพลิง เส้นทาง	รวม	รูปถ่าย

อนุกรมเวลา ณ เวลาตามเวลาปัจจุบันจำเป็นต้องลบเวลาก่อนหน้าที่อยู่ติดกันออกจากเวลาปัจจุบันที่ตามมาแต่ละครั้ง

การประมวลผลและการวิเคราะห์การสังเกตเวลาเกี่ยวข้องกับงานต่อไปนี้:

• 1) การแยกออกจากลำดับเหตุการณ์ของการวัดที่ผิดพลาดซึ่งถูกสังเกตโดยการสังเกต
• 2) การตรวจสอบคุณภาพของอนุกรมเวลาโดยการคำนวณค่าสัมประสิทธิ์เสถียรภาพและจำนวนการสังเกตที่ต้องการ
• 3) การคำนวณระยะเวลาเฉลี่ยในการดำเนินการของแต่ละองค์ประกอบของการดำเนินการ ขึ้นอยู่กับความเสถียรของอนุกรมเวลา

คุณภาพและความแม่นยำของการบอกเวลาขึ้นอยู่กับค่าสัมประสิทธิ์ความเสถียรของอนุกรมเวลาและจำนวนการสังเกตที่จำเป็น ซึ่งเป็นค่าสูงสุดที่อนุญาตซึ่งตามข้อมูลของสถาบันวิจัยแรงงานระบุไว้ตามลำดับในตาราง 15.2 และ 15.3

ปัจจัยความมั่นคงที่แท้จริง(^ st.f) ของลำดับเหตุการณ์คำนวณโดยสูตร

โดยที่ G max และ G t1p คือระยะเวลาสูงสุดและต่ำสุดของการดำเนินการองค์ประกอบที่กำหนดของการดำเนินการตามลำดับ

ลำดับเหตุการณ์ถือว่ามีเสถียรภาพโดยมีเงื่อนไขว่า L "st f K st เป็นค่าสัมประสิทธิ์ความเสถียรมาตรฐาน

ตารางที่ 15.2

ค่าสูงสุดที่อนุญาตของสัมประสิทธิ์ความเสถียรของลำดับเหตุการณ์

ระยะเวลาขององค์ประกอบที่ศึกษาของการดำเนินการ, s	ปัจจัยด้านความมั่นคง
	ระหว่างการทำงานของเครื่องจักร	เมื่อทำงานด้วยเครื่องจักร	เมื่อทำงานด้วยตนเอง
การผลิตจำนวนมาก:
การผลิตขนาดใหญ่:
การผลิตจำนวนมาก:
การผลิตขนาดเล็ก

ตารางที่ 15.3

จำนวนการสังเกตที่จำเป็นในช่วงเวลา

ลักษณะของงานขึ้นอยู่กับ	ระยะเวลา องค์ประกอบ การดำเนินงาน	จำนวนการดำเนินการคุณภาพสูงพร้อมระยะเวลาการดำเนินการนาที
จากการมีส่วนร่วมของคนงานในนั้น					มากกว่า 10
การตรวจสอบการทำงานของเครื่องจักรอย่างแข็งขัน
เครื่องจักรหรือทำงานบนสตรีมด้วยจังหวะที่กำหนดไว้
งานมือกล
ทำด้วยมือ

ตามวิธีการของสถาบันวิจัยวิทยาศาสตร์แรงงานความแม่นยำที่อนุญาตของการสังเกตเวลานั้นขึ้นอยู่กับประเภทของการผลิตและกำหนดไว้ภายในขอบเขตต่อไปนี้: การผลิตจำนวนมาก - 3-5%; ขนาดใหญ่ - 5-8%; อนุกรม - 8-10%; ขนาดเล็กและเดี่ยว - 10-20% ความแม่นยำของเวลาขึ้นอยู่กับจำนวนการสังเกต จำนวนการสังเกตที่จำเป็นขององค์ประกอบของการดำเนินการขึ้นอยู่กับระยะเวลาและลักษณะของงานจะถูกกำหนดตามวิธีการของสถาบันวิจัยวิทยาศาสตร์แรงงาน (ดูตาราง 15.3)

ระยะเวลาเฉลี่ย (เชิงบรรทัดฐาน) ของแต่ละองค์ประกอบของการดำเนินการ (x) ซึ่งได้มาจากอนุกรมเวลาที่เสถียรถูกกำหนดโดยสูตร

โดยที่คือผลรวมของค่าระยะเวลาการดำเนินการทั้งหมด

องค์ประกอบสำหรับลำดับเหตุการณ์ที่เสถียรที่กำหนด พี -จำนวนการสังเกตคุณภาพสูงที่ยอมรับหลังจากไม่รวมการวัดที่ผิดพลาดจากอนุกรมเวลา

การวิเคราะห์ข้อมูลเวลาจะจบลงด้วยการพัฒนาข้อเสนอสำหรับการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาและโครงสร้างของการดำเนินการที่ดำเนินการและลักษณะทั่วไปของวัสดุการวิจัยเกี่ยวกับเวลาเพื่อสร้าง มาตรฐานเวลาหรือระยะเวลาโดยประมาณในการปฏิบัติงานซ้ำ ๆ ของงาน (มาตรฐานเวลา).

รูปถ่ายของวันทำงาน การถ่ายภาพวันทำงานจะตรวจสอบและบันทึกต้นทุนเวลาทำงานทั้งหมดที่เกิดขึ้นในที่ทำงานระหว่างกะหรือส่วนหนึ่งของกะการถ่ายภาพในวันทำงานมีสองประเภท: ดำเนินการโดยผู้ปฏิบัติงานเอง (ถ่ายภาพตัวเอง) หรือโดยผู้ปรับมาตรฐาน หัวหน้าคนงาน หรือนักเทคโนโลยี การถ่ายภาพวันทำงานใช้ได้กับทั้งพนักงานและลูกจ้าง ผู้จัดการ และผู้เชี่ยวชาญอย่างเท่าเทียมกัน โดยมีหลายรูปแบบ: บุคคล ทีม กลุ่ม เส้นทาง หรือการถ่ายภาพวันทำงานของผู้ปฏิบัติงานที่มีเครื่องจักรหลายเครื่อง

ถ่ายภาพบุคคลในวันทำงานใช้ในกรณีที่จำเป็นต้องศึกษาต้นทุนเวลาทำงานของผู้ปฏิบัติงานรายใดรายหนึ่งโดยเฉพาะ การถ่ายภาพวันทำงานของผู้ควบคุมเครื่องจักรหลายเครื่องมีวัตถุประสงค์เดียวกัน ซึ่งยังใช้เพื่อรับข้อมูลที่ช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานคำนวณอัตราการบำรุงรักษาอุปกรณ์โดยพนักงานคนหนึ่งโดยมีการโหลดอย่างมีเหตุผลและการทำงานของเครื่องจักรที่ไม่หยุดชะงัก

การถ่ายภาพเส้นทางทำหน้าที่ศึกษาต้นทุนเวลาทำงานของกลุ่มนักแสดงที่รวมงานที่ทำแต่อยู่ในพื้นที่การผลิตที่แตกต่างกัน โดยการเดินไปรอบๆ หรือเพื่อศึกษาต้นทุนเวลาของคนงานและกลไกในการเคลื่อนไหว

ใช้กันอย่างแพร่หลายในสถานประกอบการ กลุ่มและ ถ่ายรูปทีมในวันทำงาน.ช่วยให้คุณสามารถศึกษาการใช้เวลาทำงานของนักแสดงที่รวมตัวกันเป็นทีมผลิตหรือทำงานในส่วนใดส่วนหนึ่งของพื้นที่การผลิตได้

การถ่ายภาพวันทำงานประกอบด้วยสี่ส่วน ได้แก่ การเตรียมการสังเกต การสังเกตโดยตรง การประมวลผลและการวิเคราะห์ข้อมูลการสังเกต การพัฒนามาตรการเพื่อลดการสูญเสียเวลาทำงาน การเตรียมการสังเกตประกอบด้วยคำอธิบายโดยละเอียดของงาน อุปกรณ์ที่ใช้ วัสดุ การจัดสถานที่ทำงาน ตลอดจนรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้ปฏิบัติงานในฐานะผู้ปฏิบัติงาน (ประสบการณ์ คุณสมบัติ เปอร์เซ็นต์เฉลี่ยของมาตรฐาน เป็นต้น ).

การสังเกตโดยตรงประกอบด้วยการบันทึกสิ่งที่เกิดขึ้นในสถานที่ทำงานหรือกลุ่มสถานที่ทำงาน และการเปลี่ยนแปลงเวลาที่ใช้ในการทำงานที่สอดคล้องกัน ในกระบวนการถ่ายภาพวันทำงาน ผลลัพธ์ของการสังเกตจะถูกป้อนลงในการ์ดภาพถ่ายพิเศษในรูปแบบข้อความ ดัชนี หรือเส้นบนกราฟ เมื่อถ่ายภาพตัวเอง กระบวนการสังเกตประกอบด้วยความจริงที่ว่านักแสดงเองเขียนลงบนการ์ดพิเศษถึงระยะเวลาการทำงานที่สูญเสียไปโดยระบุสาเหตุที่ทำให้เกิดภาพเหล่านั้น

เมื่อประมวลผลและวิเคราะห์ข้อมูลการสังเกต ระยะเวลาของค่าใช้จ่ายด้านเวลาแต่ละประเภทจะถูกกำหนดโดยการลบค่าก่อนหน้าออกจากค่าเวลาปัจจุบันสำหรับค่าใช้จ่ายประเภทนี้ ผลรวมของต้นทุนเวลาทั้งหมดจะต้องเท่ากับระยะเวลาการสังเกต หลังจากกำหนดระยะเวลาของรายจ่ายด้านเวลาแต่ละประเภทแล้วจะได้รับการกำหนดเป็นตัวอักษร จากนั้นจะรวบรวมสรุปเวลาที่ใช้ชื่อเดียวกันและอ้างอิงจากบทสรุป - สมดุลเวลาทำงานจริง(วันทำงาน, กะ) (ตารางที่ 15.4)

ตารางที่ 15.4

สมดุลเวลาทำงานจริง

ใช้เวลา	การกำหนด	ระยะเวลา
งานเตรียมการและขั้นสุดท้าย
การปฏิบัติงาน
รวมทั้ง:
งานหลัก
งานเสริม
การบำรุงรักษาสถานที่ทำงาน
การพักผ่อนและความต้องการส่วนตัว
การหยุดทำงานด้วยเหตุผลทางองค์กรและทางเทคนิค
การสูญเสียเวลาทำงานเนื่องจากการละเมิดวินัยแรงงาน
ผลลัพธ์งบดุล

สำหรับการคำนวณ สมดุลเวลาทำงานมาตรฐานมาตรฐานเวลาใช้สำหรับการเตรียมการและการปฏิบัติงานขั้นสุดท้าย การบำรุงรักษาสถานที่ทำงาน การพักผ่อน และความต้องการส่วนบุคคลที่ได้รับอนุมัติสำหรับงานประเภทนี้ จากนั้นจะมีการกำหนด เวลาทำการมาตรฐาน(บรรทัดฐาน OP) และสมดุลมาตรฐานของเวลาทำงาน (วันทำงาน กะ) ถูกร่างขึ้น ยอดคงเหลือตามจริงและมาตรฐานของเวลาทำงานช่วยให้เราสามารถสรุปผลบางประการเกี่ยวกับการใช้งานจริงของวันทำงานและความเป็นไปได้ในการเพิ่มผลิตภาพแรงงานโดยระบุการสูญเสีย (ตาราง 15.5)

ประสิทธิภาพการทำงานที่เพิ่มขึ้นสูงสุดที่เป็นไปได้ในขณะที่กำจัดความสูญเสียและต้นทุนเวลาทำงานที่ไม่จำเป็น (P pt) คำนวณโดยสูตร

โดยที่ G op n คือเวลาปฏิบัติงานมาตรฐาน G op f - เวลาปฏิบัติงานจริง

ตารางที่ 15.5

ยอดคงเหลือเวลาทำงานจริงและมาตรฐาน

ดัชนี	ชื่อเวลาที่ใช้	ข้อเท็จจริง ตรรกะ ค่าใช้จ่าย	บรรทัดฐาน ประสงค์ ค่าใช้จ่าย	ค่าใช้จ่าย, เรื่อง การลดน้อยลง,
	การเตรียมการและครั้งสุดท้าย
	เวลาทำการ
	การบำรุงรักษาสถานที่ทำงาน
	การหยุดพักด้วยเหตุผลทางองค์กรและทางเทคนิค
	หยุดพักเนื่องจากการละเมิดวินัยแรงงาน
	การพักผ่อนและความต้องการส่วนตัว
	เวลากะ

จากข้อมูลที่ได้รับ มาตรการขององค์กรและทางเทคนิคได้รับการพัฒนาโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อขจัดสาเหตุของการสูญเสียและค่าใช้จ่ายเวลาทำงานที่ไม่สมเหตุสมผล

เพื่อศึกษาการใช้เวลาทำงานและความสูญเสีย เวลาทำงานจึงถูกนำมาใช้กันอย่างแพร่หลายโดยวิธีการสังเกตแบบทันที วิธีสแนปชอต- นี่เป็นวิธีการทางสถิติในการรับข้อมูลโดยเฉลี่ยเกี่ยวกับปริมาณงานจริงของคนงานและอุปกรณ์ ใช้เพื่อศึกษาต้นทุนของเวลาแรงงานและระดับการใช้อุปกรณ์ในช่วงเวลาที่ทำงาน ด้วยความช่วยเหลือของการสังเกตชั่วขณะ ยังได้ศึกษาการสูญเสียเวลาทำงานของพนักงาน ผู้จัดการ และผู้เชี่ยวชาญด้วย

การสังเกตทันทีจะเกิดขึ้นในระหว่างกระบวนการเดินผ่าน ผู้สังเกตการณ์ตามเส้นทางที่กำหนดจะบันทึกลงในแผ่นสังเกตการณ์ในรูปแบบของจุด เส้น หรือดัชนีสิ่งที่เกิดขึ้นในสถานที่ทำงานที่กำหนดในเวลาที่เขามาเยี่ยม เมื่อทำการสังเกตแบบทันที ปริมาณของสิ่งเหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่ง เช่น จำนวนช่วงเวลาของมนุษย์ที่ต้องบันทึก เพื่อกำหนดปริมาณการสังเกตที่ต้องการ แนะนำให้ใช้สูตรที่ได้มาจากสถิติทางคณิตศาสตร์

วิธีศึกษาต้นทุนเวลาทำงานอีกวิธีหนึ่งก็คือ จังหวะการถ่ายภาพ -การศึกษาปฏิบัติการแบบผสมผสาน เมื่อถ่ายภาพวันทำงานและเวลาพร้อมกันในมิติเดียว