Благодарность лучшему работнику. Поздравления на благодарность за работу не в стихах. Как отблагодарить персонал компании

Это руководство будет логическим продолжением нашей популярной статьи .

Судя по данным Яндекс Метрики, тема сегодня востребована. Поисковая фраза «как написать благодарственное письмо» стоит на четвертом месте среди всех запросов, ведущих на сайт «Студии». Почему так происходит?

Скорее всего, дело в экономическом кризисе, с которым столкнулся бизнес. Прямая лобовая реклама нынче многим не по карману. Вместо нее в ход идут приемы партизанского маркетинга в сочетании с глубокой работой по удержанию клиентов и стимулированию повторных продаж.

Благодарственное письмо - прекрасный инструмент, который в умелых руках строит крепкие и лояльные отношения с целевой аудиторией.

О чем мы будем говорить: проанализируем типичные и нетипичные образцы благодарственных писем, разберем распространенные ошибки и научимся использовать Thank You Letter не только для повышения лояльности, но и для повторных продаж.

Скучные благодарности

Пролистав образцы благодарственных писем в Google, мы сначала откровенно заскучали. Но вслед за скукой пришел интерес, мы ощутили себя Колумбом, неожиданно открывшим Америку.

Дело вот в чем, пока 99 % компаний Украины и России соревнуются в создании скучных благодарственных писем, вы сможете переплюнуть их всех разом и выделиться с помощью заметного, теплого и продающего Thank You Letter.

Давайте по порядку.

Среди образцов благодарственных писем, которые есть в свободном доступе, мы обнаружили два типа документов: письмо в виде торжественной грамоты с графическими рамочками и сухой текст на бумаге А4 с печатью и реквизитами.Оба эти типа грешат одинаковыми ошибками. Хотя, слово «ошибка» здесь, наверное, не к месту. Назовем их шероховатостями:

• Заголовок «Благодарственное письмо». Мы же не раз говорили о том, что нужно уходить от этого шаблона. Причину аргументировали на примере . Что использовать вместо этой фразы? Например, теплое «Спасибо» или дружественное «Дорогой Петр Сергеевич».
• Уважаемый _______ . Пробел, который потом заполняется от руки говорит о массовости этой благодарности. А это уже «не то пальто». Да и слово «уважаемый» порядком надоело. Все верно, оно допустимое, общеупотребительное. Но мы же хотим достучаться до нашего адресата, а не стать одними из…
• «Мы надеемся на дальнейшее сотрудничество» - эта фраза встретилась в половине всех Thank You Letter, которые нам довелось проанализировать. Цель благодарственного письма - поблагодарить, а не намекнуть о своем желании работать дальше. Пригласить к «дальнейшему сотрудничеству» можно гораздо эффектнее. Мы покажем, как именно.
• «Обеспечение», «за оказанную», «позвольте», «личный вклад», «плодотворное», «выразить» - впечатление, будто все благодарственные письма в СНГ пишет один и тот же человек. Убегайте от этой канцелярщины. Будьте настоящими.

Итого получаем: большинство Thank You Letter выглядят так же, как и примеры предложений о сотрудничестве, то есть официально, шаблонно, скучно. В них нет эмоций и человечности. Хотя настоящая благодарность должна содержать в себе все эти качества. Мы предлагаем вам уйти от серости и совковой торжественности.

Благодарственные письма: анализ шести образцов

В этой части статьи мы проанализируем несколько вариантов Thank You Letter, обратим внимание на то, что можно усовершенствовать. В конце предоставим вам самый оптимальный, на наш взгляд, образец, который может послужить эталоном.

Образец №1

Начнем с этого письма. Что здесь напрягает глаз:

• заголовок,
• канцеляризмы,
• стиль «Мы + Наш»,
• надежда на сотрудничество,
• отсутствие деталей, имен.

С одной стороны, благодарят, а с другой - искренне радуются своим достижениям. Этот документ можно смело назвать: «Самовосхвалительное письмо».

Образец №2

Перед вами - пример типичного благодарственного письма, в котором строчку «разработка интерактивной мульти-медиа презентации» можно заменить, скажем, на «проектирование жилого дома» или «дизайн мебели для офиса».

К чему мы клоним: в письме нет конкретики. Тех особенных фактов, которые можно подчеркнуть в работе студии. Это не грубая ошибка, но ее отсутствие поможет вашему Thank You Letter стать более личным, ценным. Как в следующем примере.

Образец №3

Видно, что письмо составлялось от сердца к сердцу, без скучных шаблонных заготовок. Такой текст приятно читать. Он личностный, человечный, но в то же время уверенный. В нем нет заискивания.

Еще радует фирменный дизайн и отсутствие рамочек а-ля школьная грамота по геометрии.

Образец №4

Мы все ближе и ближе подбирается к нашему фавориту. Признаемся, что поиск образцов, которые расположены ниже, занял определенное время. Трудно было найти жемчужины в свалке рамочно-торжественных болванок.

Возможно, дизайн этого письма не идеален. Но в нем четко прослеживается желание подчеркнуть значимость адресата и добавить человечности в документ. Обратите внимание на нестандартный заголовок, на рукописный (пусть и компьютерный) шрифт, на искренние пожелания успехов и процветания.

Видно, что Алла Николаевна действительно благодарна Павлу Владимировичу, не требует от него продолжения сотрудничества, а просто желает счастья.

Образец №5

За оригинальными и человечными письмами благодарности пришлось идти в «буржунет». Посмотрите на западные Thank You Letter, вы сразу почувствуете разницу: там нет нашей уныло-шаблонной совковости. Владельцы бизнесов пытаются выделиться и искренне выразить признательность своим партнерам (клиентам, подрядчикам, исполнителям).

Обратите внимание на этот образец. Он человечный, живой. И в нем кроме искренней благодарности есть предложение к дальнейшему сотрудничеству. Без всяких там «надеемся… позвольте выразить…».

«Дорогой Монти! Огромное спасибо вам за все! Я очень высоко ценю все, что вы сделали, чтобы помочь мне в последнюю минуту. Пожалуйста, перешлите файлы, когда у вас будет возможность. Я попытаюсь завершить этот проект к октябрю. И буду определенно нуждаться в ваших услугах снова! Успехов! Миа».

Образец №6

На данный момент это наш любимчик. Оригинальный формат в виде карточки на плотном картоне,человечный текст, написанный от руки и призыв к дальнейшему сотрудничеству.

Обратите внимание на дизайн карточки - судя по всему, она специально создана для таких писем. На ней указан электронный адрес отправителя, название его компании. Почему бы вам не подготовить серию таких открыток? С одной стороны - приятный рисунок или фотография, связанная с бизнесом, с другой - пространство для рукописного текста.

Карточка не вызывает ощущения искусственного официоза. Она настоящая, живая, как открытка от лучшего друга.

Перевод: «Дорогой мистер Кинкард. Я пишу, чтобы поблагодарить вас за отличную работу. Было очень здорово работать с вами! Буду с нетерпением ждать вас в ближайшее время. Спасибо за отличную работу. С наилучшими пожеланиями, мистер Дэвбертс ».

Забота о человеке, а не об интересах бизнеса;

Персональность;

Эксклюзивность (без шаблонов);

Уникальный дизайн (без рамочек);

Описание деталей проекта;

Приглашение к дальнейшему сотрудничеству.

Не забывайте, что благодарственное письмо можно сопроводить:

• бизнес-предложением;
• подарком (персональной скидкой, бонусом);
• приглашением (на встречу, в соцсети, на мероприятие).

Выделяйтесь, будьте настоящими и живыми! И ваши Thank You Letter обязательно принесут дополнительную прибыль.

Многим работодателям требуется составить правильно благодарственное письмо сотруднику, выбрать форму письма и составить текст благодарности за хорошую работу для работающих сотрудников компании, поблагодарить специалистов, уходящих на пенсию или увольняющихся из организации.

Благодарность – слово, обозначающее готовность человека дарить благо, добро.

Когда руководитель благодарит своего подчиненного, то он дарит ему теплые и добрые слова за те достижения в его работе, которые он хотел бы отметить в своем обращении.

В современной практике компаний активно формируется традиция подготовки и вручения благодарственного письма сотруднику организации за хорошую работу.

Что такое благодарственное письмо

Благодарственное письмо – это форма официального признания достижений и профессионализма работника, оценка его вклада в развитие организации.

Эта форма выражения благодарности является одним из действенных приемов мотивации персонала, который может повлиять на:

• увеличение лояльности работника к организации;
• стремление работать качественно и добиваться новых результатов;
• повышение внутреннего профессионального статуса среди коллег и подчиненных;
• рост личностной самооценки.

В случае если письмо вручается в присутствии коллег, в обстановке особенной торжественности, его ценность в глазах сотрудника возрастает.

Если бы это было так, то не происходили бы случаи увольнения специалистов из компаний из-за того, что их результаты работы не получили признания или не были оценены по достоинству непосредственным руководителем.

Работники часто выслушивают в свой адрес критику, замечания по поводу качества или скорости работы, а при отличном выполнении задач слышат только скупое «Спасибо».

Получая благодарность, оформленную в виде официального документа, удовлетворяется потребность специалиста в признании профессионализма, увеличивая его лояльность к работодателю.

Когда составляются благодарственные письма

Благодарственные письма сотрудникам могут создаваться по разным поводам.

Чаще всего они составляются в следующих случаях:

1. Поощрение за особенные достижения в работе.
2. Юбилей или день рождения компании, на котором поощряются лучшие работники, персонал, проработавший в компании продолжительное время.
3. День рождения специалиста.
4. Профессиональные праздники.
5. Завершение работником профессиональной карьеры в связи с достижением пенсионного возраста.
6. Увольнение специалиста из компании по собственному желанию.

Важно! Поощрение персонала с помощью благодарственного письма должно применяться по значимым поводам. Слишком частое использование такой формы стимулирования быстро обесценится, поскольку получить благодарность будет несложно.

Кто должен писать благодарственные письма

Как правило, в написании текста участвуют:

• руководители служб и отделов;
• специалисты по управлению персоналом;
• сотрудники службы протокола, если таковая имеется в организации.

В некоторых случаях первые лица организации или генеральный директор могут написать благодарственные слова лучшим сотрудникам, но это довольно редкое явление.

Например, если работника благодарит коллектив всей компании, то используются следующие варианты: «От лица нашей организации..», «От всего коллектива…».

В случае если благодарность выражается руководством, можно применить формулировки: «Руководство предприятия «Название компании» благодарит Вас/ выражает благодарность…»

Если же специалиста благодарит руководитель, то в этом случае применимы фразы: «Благодарю Вас…», «Приношу Вам свою благодарность…», «Выражаю Вам свою признательность …»

Но кто бы ни создавал благодарственное письмо, оно, как правило, подписывается .

Как написать благодарственное письмо

Единой утвержденной формы для создания не существует.

Но поскольку это официально-деловой документ, то при его подготовке и оформлении следует учитывать общие правила, установленные для деловой документации.

Правила оформления письма

Для оформления письма может быть выбран либо специальный готовый типографский бланк, предназначенный для этих целей, либо стандартный бланк организации.

Компания также может самостоятельно разработать свой бланк для выражения благодарности своим работникам.

Готовые бланки, изготовленные типографским способом, могут быть сделаны в разных стилевых решениях. Приведем пример строгой и торжественной формы бланка.

В части написания и оформления текста следует придерживаться нескольких классических правил, применяемых для оформления делового документа.

1. Письмо должно умещаться на одной странице формата А4.
2. Стиль написания текста – официально-деловой.
3. Не допускается включение в текст просторечий.
4. Недопустимо наличие орфографических и пунктуационных ошибок.

Как правило, бланк с текстом распечатывается на компьютере. Но в некоторых случаях используется благодарность, написанная от руки.

Если специалисту будет вручено письмо, написанное собственноручно директором компании, это подчеркнет особенное внимание руководителя к персоне подчиненного.

Структура письма

В структуру благодарственного письма сотруднику включается несколько основных разделов.

В отношении некоторых из них применяются менее строгие требования, чем для других форм деловых писем.

1. Шапка с указанием адресата, раздел необязательный и может быть пропущен совсем.
2. Обращение к работнику, которому адресованы слова благодарности.
3. Основной раздел.
4. Заключение с названием должности, ФИО и подписью руководителя, организации.

До основного текста размещается название документа по центру листа «Благодарственное письмо» и обращение к сотруднику.

Как правило, используется стандартная формула обращения, например: «Уважаемая Татьяна Александровна».

Не приветствуются обращения: «Дорогая…», «Несравненная» и прочие аналогичные варианты, неуместные для оформления официально-деловых бумаг.

Основной текст чаще всего включает в себя две основных части:

• собственно слова благодарности;
• пожелания специалисту.

Несмотря на то, что для этого вида сообщения выбирается официально-деловой стиль, именно в этом документе допускаются отступления, поскольку используются слова похвалы, имеющие эмоциональную положительную окраску.

Для того чтобы текст был более эмоциональным, используются прилагательные, подчеркивающие высокий уровень достижений или качество полученных результатов: «эффективное решение», «успешный результат», «плодотворное сотрудничество», «лучший пример».

Для того чтобы благодарность была действительно приятной, необходимо:

• отказаться от стандартных заезженных стереотипных фраз;
• постараться избежать пафосных хвалебных речей;
• писать о тех достижениях и достоинствах специалиста, которые существуют в реальности, а не являются общими для любых работников компании;
• быть искренним.

Важно! Создавая текст для благодарственного письма сотруднику, необходимо ориентироваться на повод, по которому оно создается, поскольку в зависимости от него содержание основной части обращения может меняться.

Особенности текста благодарственного письма лучшему сотруднику

Такие письма создаются в том случае если работник:

• достиг высоких профессиональных результатов;
• организовал или провел мероприятие, имеющее важное значение для развития предприятия;
• является новатором, улучшающим работу подразделения или всей организации в целом;
• разработал или реализовал проект, который позволил компании существенно улучшить свое положение на рынке или получить дополнительную прибыль.

В тексте основной части письма должна содержаться ссылка на конкретный результат, по поводу которого и предоставляется благодарность.

Приведем примеры возможных формулировок основной части текста.

«Благодаря Вашим предложениям и экспертной оценке мы смогли улучшить процессы производства и поднять общую производительность на 20%».

«Ваши предложения по реорганизации производственных процессов, изменениям в технологических картах позволили улучшить качество производимого продукта и увеличить объем производства на 15%».

Благодарственное письмо сотруднику за многолетний труд

Этот вид благодарственного обращения очень важен, поскольку подчеркивает значимость для компании специалистов, проявляющих не словами, а делами свою лояльность к компании.

В связи с этим в тексте должен быть сделан акцент на приверженность работника целям организации, достигнутым результатам за продолжительный период работы.

Как правило, письмо адресуется специалистам, проработавшим в организации более 5-ти лет.

Для такого письма может быть использована следующая формулировка:

«Благодарим Вас за ваш многолетний труд в нашей организации. Благодаря Вашим знаниям и умениям, мы смогли решить не одну сложную задачу, связанную с организацией производства. За годы совместной работы с Вами нам удалось собрать команду единомышленников, в которой Вы являетесь безусловным лидером и примером для остальных сотрудников ».

Благодарственное письмо при увольнении сотрудника

Составляющееся для уходящего сотрудника,– важный документ для увольняющегося.

Наличие благодарности от работодателя поможет ему подтвердить свою результативность на прошлом рабочем месте.

При подготовке этого вида письма важно сделать акцент на достигнутых работником результатах за весь период работы, по возможности указать на особенные достижения специалиста при выполнении поставленных задач.

Например, это может быть сделано следующим образом:

«Благодарю Вас за совместное продуктивное сотрудничество на протяжении 3-х лет. За время Вашей работы был создан отдел продаж, выполняющий требуемые плановые показатели. Благодаря Вашему профессионализму, Вашим идеям, мы имеем сформированную базу постоянных клиентов и высокое качество их обслуживания. Несмотря на то, что Вы покидаете нашу компанию, я искренне рассчитываю на поддержание профессиональных контактов с Вами».

Благодарственное письмо при выходе сотрудника на пенсию

Особенностью ситуации выражения благодарности специалисту, выходящему на пенсию, является то, что для него работа в организации является завершающим этапом активной профессиональной карьеры.

Возможно, у него не будет больше возможности получить такой документ от работодателя. Необходимо поблагодарить работника за достижения на конкретном рабочем месте и отметить его личностные качества.

Например, в случае с сотрудником, выходящим на пенсию, это может сделано следующим образом.

«Выражаем Вам благодарность за совместную работу на протяжении более пяти лет. Ваш энтузиазм, умение создавать благоприятную рабочую атмосферу в коллективе является примером для многих руководителей нашей компании. Благодаря вашему профессионализму и умению выполнять задачи наставника, молодые специалисты быстро адаптировались к своей первой работе и получили от Вас бесценные рекомендации и наставления. Благодарим Вас за вклад в развитие нашей компании!».

Письмо №1

Уважаемый Василий Евгеньевич,

Руководство выставочного центра «Science» благодарит Вас за оперативность в проведении ремонтно-строительных работ.

Результат нашего сотрудничества нас полностью устраивает, и в будущем, если возникнет необходимость в ремонте, строительных работах или реконструкции объектов, мы будем обращаться только в Вашу фирму.

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №2

Уважаемый Василий Евгеньевич,

Коллектив ООО «Innovation» выражает благодарность Вам и сотрудникам Вашей компании за проведение реконструкции выставочного центра «Science», который находится по адресу: г. Москва, Рождественский бульвар,28.

Работы были выполнены в срок и в строгом соответствии с требованиями заказчика. Мы довольны сотрудничеством с Вами, и при необходимости обратимся к Вам еще.

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №3

Уважаемый Василий Евгеньевич,

Благодарим Вас и Вашу компанию за ремонт детского дома №1 г. Петропавловск-Камчатский. Благодаря Вашему профессионализму и оперативности, в настоящее время все корпуса детского дома готовы к заселению.

Руководство и коллектив детского дома №1 выражает Вам искреннюю благодарность и желает профессионального процветания.

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №4

Уважаемый Василий Евгеньевич,

Коллектив ООО «Innovation» благодарит Вас за помощь в организации ремонта выставочного центра «Science», реставрацию коммуникационных линий и благоустройство прилегающей парковой зоны.

Сотрудничество с Вами оставило у нас самые приятные впечатления. Хотим отметить Ваш профессиональный подход к работе, оперативность и готовность прислушиваться к мнению заказчика.

Надеемся, что в будущем нам еще удастся поработать над совместными проектами.

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №5

Уважаемый Василий Евгеньевич,

Компания ООО «24Мастер» выполнила ремонтные работы в бизнес-центре «Star» в городе Москва по адресу: ул. Маяковского, 78.

Руководство бизнес-центра «Star» положительно оценило проделанную Вами работу, отметив, что подрядчик выполнил поставленную задачу качественно и оперативно, используя новейшие технологии и материалы.

Благодарим Вас за сотрудничество, желаем Вам процветания и верим, что нам еще не раз посчастливится поработать с Вами над совместными проектами.

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №6

Уважаемый Василий Евгеньевич,

Администрация выставочного центра «Science» выражает благодарность компании ООО «24Мастер» за проделанные строительно-монтажные работы. Хотим отметить Ваш профессионализм, умение действовать согласно договору и стремление выполнять работу в соответствии с требованиями заказчика. Нам было приятно сотрудничать с Вами и с Вашими подчиненными.

В будущем, как только у нас возникнет необходимость в услугах строительной компании, мы будем обращаться только к Вам!

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №7

Уважаемый Василий Евгеньевич,

ООО «Innovation» сотрудничает с ООО «24мастер» уже на протяжении пяти лет. За это время мы успели завершить десятки совместных проектов, провести строительные и ремонтные работы. Хотим выразить Вам искреннюю благодарность за профессиональный подход к работе, качество предоставляемых услуг, умение координировать работу подрядчиков и надежное партнерство.

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №8

Уважаемый Василий Евгеньевич,

Коллектив ООО «Innovation» благодарит Вас за надежность и ответственность во время работы над совместным проектом. Сотрудничество с Вами оставило у нас самые приятные впечатления. Каждый работник нашей компании отмечает Ваш профессиональный подход к делу, хороший технический потенциал и умение строить диалог с заказчиком.

Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами!

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №9

Уважаемый Василий Евгеньевич,

Администрация выставочного центра «Science» благодарит Вас за проведение монтажных работ на нашей территории. Мы рады, что в качестве подрядчика выбрали именно Вашу компанию, т.к. проделанный Вами результат превзошел все наши ожидания.

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №10

От лица коллектива ООО «Science» благодарим вас и Вашу компанию ООО «24мастер» за профессионализм и оперативность во время выполнения ремонтно-строительных работ.

Только благодаря Вашим усилиям мы завершили строительство объекта в срок. Также хотим отметить коммуникабельность и доброжелательность Ваших сотрудников.

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №11

Уважаемый Василий Евгеньевич,

Компания ООО «24Мастер» оказала услуги по проведению монтажных работ на объекте выставочного центра «Science», который находится в городе Москва по адресу: Рождественский бульвар,28.

Спешим поблагодарить Вас за проделанную работу. Ваше участие в проекте позволило нам увеличить объем производственной мощности.

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №12

Уважаемый Василий Евгеньевич,

Администрация выставочного центра «Science» в лице генерального директора Колесника Валентина Дмитриевича выражает благодарность компании ООО «24Мастер» за осуществление ремонтно-строительных работ.

Благодарим Вас за оперативность, усердие и трудолюбие. Специалисты нашей компании отметили Ваш профессионализм и качество технического оснащения.

Желаем процветания Вашей компании!

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №13

Уважаемый Василий Евгеньевич,

ООО «24Мастер» выражает признательность за помощь в приобретении строительных материалов и доставку технического оснащения. Только благодаря Вашему участию мы смогли завершить текущий проект в срок.

Отмечаем, что предоставленный Вами товар соответствует самым высоким требованиям и всем необходимым нормам.

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №14

Уважаемый Василий Евгеньевич,

Коллектив ООО «Innovation» выражает благодарность коллективу ООО «24Мастер» за оперативность и профессионализм, проявленные во время осуществления капитального ремонта жилого дома, который находится в городе Воронеж по адресу: ул. Матросская,15.

Желаем Вашей компании процветания и достатка!

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №15

Уважаемый Василий Евгеньевич,

Администрация выставочного центра «Science» выражает благодарность компании ООО «24Мастер» за благоустройство прилегающей территории.

Вы умеете ответственно подходить к решению рабочих вопросов, действуя оперативно и слаженно. Сотрудники Вашей компании отличаются высоким уровнем профессионализма и доброжелательностью.

Благодарим за приятное сотрудничество!

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №16

Уважаемый Василий Евгеньевич,

Фитнес-центр «Здоровье», который находится в Воронеже по адресу: бульвар Гвардейский,25, благодарит компанию ООО «24Мастер» за строительство нового корпуса.

Вы взяли на себя весь спектр необходимых работ: начиная с этапа проектирования и закачивания внутренней отделкой помещения. Поскольку руководство приняло решение не останавливать деятельность фитнес-центра, ваши специалисты были ограничены во времени и возможностях.

Однако спешим Вас обрадовать – руководство фитнес-центра «Здоровье» отметило Вашу работу на самом высоком уровне. Мы были приятно удивлены профессионализмом и оперативностью Ваших сотрудников.

Благодарим Вас за проделанную работу!

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №17

Уважаемый Василий Евгеньевич,

Дирекция фитнес-центра «Здоровье», расположенного по адресу: г. Воронеж, бульвар Гвардейский, 25, выражает благодарность Вашей компании за квалифицированное выполнение текущего ремонта. Все работы были выполнены строго в срок и в соответствии с указанными требованиями.

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №18

Уважаемый Василий Евгеньевич,

Администрация выставочного центра «Science» выражает благодарность компании ООО «24Мастер» за выполнение следующих работ:

• отделка внутренних помещений;
• проведение коммуникаций;
• благоустройство прилегающей территории.

Ваша компания выполнила работы согласно договорным обязательствам.

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №19

Уважаемый Василий Евгеньевич,

Коллектив ООО «Innovation» благодарит возглавляемую Вами фирму «24мастер» за проведение косметического ремонта в выставочном центре «Science». Предоставляемые Вами услуги были выполнены на высоком профессиональном уровне и в соответствии с требованиями заказчика.

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №20

Уважаемый Василий Евгеньевич,

Благодарим коллектив компании «Innovation», которая взяла на себя обязательства по проектированию и разработке дизайна для нового зала выставочного центра «Science».

Благодаря Вашему профессионализму и творческому подходу к выполнению работы, выставочный центр «Science» стал лучшей площадкой для проведения презентаций и научных конференций в Москве.

Желаем Вам процветания!

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №21

Уважаемый Василий Евгеньевич,

Индивидуальный предприниматель Вознесенский Максим Леонидович благодарит компанию «24Мастер» за добросовестное и качественное проведение ремонтных работ в офисе, который находится по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Республиканская,55.

С уважением,

Максим Леонидович

Письмо №22

Уважаемый Василий Евгеньевич,

Дирекция магазина «Все по карману» благодарит ООО «24Мастер», а в особенности ее генерального директора Синичкина Василия Евгеньевича за проведение капитального ремонта в помещении магазина.

Желаем процветания Вашему бизнесу и надеемся на новое сотрудничество!

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №23

Уважаемый Василий Евгеньевич,

ООО «Innovation» благодарит ООО «24Мастер» за согласие взять на себя обязательства генерального подрядчика на объекте выставочного центра «Science», который расположен по адресу: Рождественский бульвар, 28.

Благодаря высокому уровню профессионализма Ваших сотрудников, качественному техническому оснащению и чуткому прислушиванию к мнению и требованиям заказчика, мы смогли завершить строительство объекта в указанные в договоре сроки.

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №24

Уважаемый Василий Евгеньевич,

ООО «24мастер» в лице генерального директора Карпенко Александра Викторовича благодарит ООО «Innovation» за предоставление технического оснащения для совершения работ по благоустройству центрального городского парка Воронежа.

Благодаря Вашей отзывчивости наш город приобрел еще одну достопримечательность, которая, к тому же, станет любимым местом отдыха для горожан.

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №25

Уважаемый Евгений Васильевич,

Приют для бездомных животных «Милосердие» благодарит Вас и весь коллектив компании ООО «24Мастер» за предоставление строительных материалов и помощь в организации вольеров для животных.

Ваша доброта сделала наш мир чуточку добрее и лучше. Желаем процветания Вам, Вашему коллективу и всей Вашей семье.

Надеемся на дальнейшую взаимопомощь.

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №26

Уважаемый Евгений Василевич,

Администрация города Воронеж выражает благодарность компании ООО «24Мастер» за помощь в проведении капитального ремонта общежития №8, которое расположено по адресу: ул. Республиканская,7.

Ваша работа соответствует нормам и ГОСТам, а также отвечает всем требованиям заказчика. Хотим отметить, что мы были приятно удивлены высокой квалификацией и дружелюбием Вашего персонала. Сотрудники ООО «24мастер» оперативно решали все возникшие вопросы, работали с усердием и следили за порядком во время проведения работ.

Сейчас общежитие №8 сдано в эксплуатацию и это произошло благодаря Вашим заслугам.

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №27

Уважаемый Василий Евгеньевич,

ООО «Innovation» благодарит ООО «24Мастер» за качественное проведение строительно-монтажных работ, которые осуществлялись в общежитие №8 города Воронеж.

Благодаря профессиональному подходу к работе с Вашей стороны, сдача объекта произошла в запланированные сроки.

Мы довольны профессионализмом и скоростью работы сотрудников ООО «24Мастер» и в будущем намерены приглашать Вас на совместные проекты.

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №28

Уважаемый Василий Евгеньевич,

Выражаем благодарность компании ООО «Innovation» за реконструкцию заводского цеха, который находится в городе Воронеж по адресу: ул. Машиностроителей, 15.

Сотрудничество с Вашей компанией оставило у нас только самые приятные впечатления. Работы были выполнены строго в срок с применением высококачественных материалов и технического оснащения.

Приятно иметь дело с настоящими профессионалами!

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №29

Уважаемый Василий Евгеньевич,

ООО «Innovation» благодарит Вас и компанию ООО «24Мастер» за строительство детского оздоровительного комплекса «Звездочки».

Благодаря Вашей оперативности проект уже сдан в эксплуатацию. Хотим отметить, что работы, совершенные Вами, отличаются особым качеством и надежностью. Вы учли абсолютно все пожелания заказчика и даже превзошли возложенные на Вас ожидания.

Желаем стремительного развития Вашему бизнесу!

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №30

Уважаемый Василий Евгеньевич,

Спешим выразить благодарность Вам и сотрудникам Вашей компании ООО «Innovation». Вы смогли выполнить взятые на себя обязательства в условиях ограниченного времени и средств.

Ваша работа отличается слаженностью, профессионализмом и креативностью. С удовольствием будем сотрудничать с Вами и дальше.

С уважением, Александр Викторович

Генеральный директор выставочного центра «Science»

Один из нематериальных способов отметить заслуги работника - объявить ему благодарность. Эта процедура имеет свои особенности - от ходатайства и выпуска приказа о поощрении до записи в трудовой книжке. За какие достижения хвалят сотрудников и как написать благодарность за хорошую работу (образец), узнаете из материала.

В каких случаях уместна

Ст. 191 ТК РФ предусматривает право работодателя поощрять работников за хороший труд, достижение высоких результатов или иные заслуги. Перечень достижений, за которые можно похвалить, компания устанавливает самостоятельно, например, в положении об оплате труда или положении о поощрении. В этот список может входить:

• достижение высоких производственных результатов или перевыполнение плана;
• успешное участие в мероприятиях по продвижению выпускаемой продукции (выставки-продажи, конференции, презентационные семинары);
• высокая производительность за счет рационализаторских решений или усовершенствования процессов;
• любые иные выдающиеся трудовые заслуги и достижения.

Отметим, что благодарность за сотрудничество можно выносить и сотрудникам других организаций. Например, направив компании благодарственное письмо. Если есть желание уточнить имена тех людей, кто отличился, можно направить ходатайство их работодателю с указанием причин для поощрения. Образец такого документа чуть ниже.

Как оформить

Поощрить работника или нет, решает его непосредственный начальник. Он обращается к руководителю организации с предложением похвалить подчиненного за труд. Для этого надо написать ходатайство, служебную записку или письмо. Приказ о благодарности будет составлен именно на основании такого документа.

Поскольку установленной формы обращения нет, оно составляется произвольно. Ходатайство может выглядеть так:

Главное требование к этому документу — из него должно быть понятно, кто и чем отличился. Обязательно указываются дата составления и информация о заявителе.

В случае когда поощрить работников предлагают представители другой компании, они составляют свое ходатайство на бланке организации и также перечисляют, кого и за что они хотят отблагодарить.

Если начальство согласно на поощрение, издается приказ по форме Т-11, утвержденной постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 № 1. Если организация отказалась от унифицированных форм, используется собственный документ. Но в нем обязательно должны быть все необходимые реквизиты:

• информация о компании-работодателе;
• данные о работнике;
• описание достижений работника, за которые он поощряется;
• дата документа и подпись руководителя.

Как и любой приказ, решение о поощрении должно быть доведено до сведения сотрудника под роспись. С содержанием документа можно знакомить и его коллег (то есть сделать это публично если есть согласие работника).

Пример заполнения формы Т-11 (скачать его для дальнейшего использования можно в конце статьи)

Распоряжение о поощрении — официальный документ, на основании которого делается запись в трудовой книжке работника.

Особенности объявления благодарности на государственном уровне

Если работник отличился настолько, что его заметили региональные или федеральные власти, то ходатайство на поощрение оформляет руководитель организации или представитель власти (например, чиновник или депутат). На официальном сайте любого органа власти имеются специальные образцы документов, используемые в том случае, когда поощряется сторонний сотрудник. Вот каким шаблоном предлагает пользоваться Минтруд Мурманской области (образец взят с официального сайта ведомства):

Занесение сведений в трудовую книжку

Согласно п. 24 Постановлению Правительства РФ от 16.04.2003 г. № 255 , кадровики вносят в специальный раздел трудовой книжки сведения о награждении (поощрении) за заслуги, если работник:

• награжден государственными наградами, ему присвоено государственное почетное звание;
• награжден почетной грамотой, дипломом, нагрудным знаком или значком либо ему присвоено какое-то звание работодателем;
• поощрен иным способом, предусмотренным законодательством, колдоговорами, правилами внутреннего трудового распорядка, уставами и положениями о дисциплине.

С учетом последнего пункта, в трудовой книжке делается запись о любом поощрении — и со стороны государства, и со стороны работодателя. Вместе с тем, в локальных нормативных актах организаций могут быть уточнения, о каких еще видах поощрения будут сделаны соответствующие отметки. Таковыми могут быть, например, благодарственные письма от сторонних организаций, занесение на доску почета.

Специальный раздел — сведения о награждениях — следует заполнять в соответствии с п. 4 постановления Минтруда России от 10.10.2003 № 69 . Пример записи — ниже.

Если дополнительно выплачивается денежная премия, об этом должно быть сказано и в приказе, и в записи, сделанной в трудовой книжке. Премии, предусмотренные системой оплаты труда, не указывают. Об этом четко сказано в п. 25 постановления Правительства № 255.

Как объявить

Компании не обязаны проводить празднично-торжественные мероприятия по поводу объявления одному или нескольким сотрудникам благодарности. Но если в организации это принято, то отличившегося работника могут поздравить в кругу коллег, вручив специально отпечатанный в типографии бланк благодарности, подписанный руководством. Если никаких торжеств не запланировано, поздравления передаются в неформальной обстановке.

Благодарственное письмо за сотрудничество, текст и образец которого не имеют четких рамок, относится к деловым документам.

Его можно адресовать компании-партнеру, сотруднику или всему персоналу, это станет хорошим стимулом и положительно скажется на репутации фирмы.

После плодотворно выполненной работы или качественной услуги, компания может написать благодарственное письмо за сотрудничество, текст и образец которого описаны далее.

Такое письмо относится к деловым документам, что отражается на стиле его написания.

Образец приводится, чтобы иметь примерное представление о содержании. На его основе лучше разработать собственный текст, подходящий к ситуации.

Основные правила написания благодарственного письма

Перед тем как приступить к написанию благодарственного письма за сотрудничество, нужно ознакомиться с общими рекомендациями по его составлению.

1. В тексте должно выражаться уважительное отношение автора.
2. Желательно выразить надежду на дальнейшее сотрудничество, закрепить партнерство.
3. Стоит пользоваться шаблонами для составления письма. Но не следует просто переписывать текст. Придать личный оттенок можно, упомянув детали конкретного сотрудничества.
4. Уместно начать записку со слов приветствия и обращения по имени.
5. В идеале в тексте нужно скомбинировать официальный и неформальный стили. Хотя благодарственное письмо за сотрудничество – это деловой документ, не следует составлять его слишком сухо. Но и фамильярность здесь не уместна.

Стоит заметить, что в плане сотрудничества более плодотворной будет личная встреча. Иногда в письмо включают такое предложение.

Как выглядит план письма

План официального благодарственного письма за сотрудничество состоит из тех же пунктов, что и другие деловые документы:

1. Обращение.
2. Основной текст.
3. Подпись.

Письмо может быть направлено как целому предприятию, так и отдельному сотруднику.

В обращении иногда указывается (хотя это не правило) не только ФИО адресата, но и его должность.

Чтобы придать вежливости, перед именем ставят слова «Уважаемый» или «Дорогой».

Основной текст – благодарность за работу с предприятием. Лучше упомянуть, за что конкретно благодарят сотрудника или организацию (к примеру, ).

Нередко в письме содержатся пожелания. Стоит включить фразы, выражающие убежденность в продолжении сотрудничества.

Документ заверяется подписью руководителя и , которая отправляет благодарственное письмо за сотрудничество.

Оформление документа

Как подтверждает большинство специалистов, благодарственное письмо за сотрудничество относится к деловым документам.

По определению, к нему ближе всех стоит грамота, которую вручают в учебных заведениях за особые достижения.

Для написания благодарственного письма используется обычно фирменный бланк организации.

Вручить его можно при личной встрече или отправив по почте.

Хотя написание благодарственных писем – это не обязательство компании, оно положительно сказывается на ее репутации.

Поэтому к такому выражению признательности за совместную работу не следует относиться несерьезно.

Важно: если письмо адресовано организации, автор обращается к ее руководителю, к примеру, .

Как выразить благодарность организации: образец

Уважаемый Антон Николаевич!

ОАО «Заря» выражает благодарность организации «Финал-консалтинг» за проведение обучающих курсов для работников в сфере работы с цветными металлами.

После пройденного обучения, отмечается улучшение качества работы и повышение производительности труда. Это положительно сказывается на безопасности производственного процесса.

Теперь наши сотрудники лучше овладели теорией работы с цветными металлами, получили навыки в использовании последнего оборудования, стали пользоваться действенными приемами при выполнении отдельных операций.

ОАО «Заря» надеется на продолжение работы с Вашей консалтинговой фирмой и советует другим предприятиям направлять свои работников для повышения квалификации на проводимые Вами курсы.

Генеральный директор

ОАО «Заря» А.И. Петров

Следующий текст можно использовать в качестве примера для оформления благодарственного письма за сотрудничество с предприятием:

Уважаемый Алексей Петрович!

Ответственные лица компании «Строй-монтаж» отмечают, что на протяжении 15 лет тесно и плодотворно сотрудничают с ОАО «Деталь».

Приятно видеть, что за это время между нашими коллективами установились не только деловые отношения. Радует взаимопонимание и готовность прийти на выручку в условиях жесткой конкуренции на рынке и экономической нестабильности.

Компания «Строй-монтаж» выражает искреннюю признательность за долгосрочное сотрудничество с ОАО «Деталь» и надеется, что совместная работа будет продолжена и в последующих годах.

Руководитель

«Строй-монтаж» Б.А. Ширяев.

Как видно из представленных примеров, благодарственное письмо может быть адресовано после обучающих курсов, проведенных для сотрудников.

В таком документе можно отметить долгосрочное и успешное сотрудничество.

В основном тексте упоминаются конкретные достижения и выражается надежда на продолжение совместной работы.

Как выражается благодарность сотруднику за профессиональные достижения

Благодарственное письмо может быть адресовано отдельному сотруднику.

В тексте можно отметить его профессиональные качества, достигнутые результаты и оказанные услуги.

Важно, чтобы в тексте действительно отражалась искренняя благодарность. Этот документ может применяться руководством компании в качестве дополнительного поощрения, наравне со .

За усилия в работе и достижение хорошего результата, сотруднику можно написать письмо примерно такого содержания:

Уважаемая Наталия Андреевна!

Как руководитель предприятия, хочу особо отметить высокие результаты, которых достиг новый проект под Вашим руководством. Это была долгосрочная работа, требовавшая значительных затрат. Благодаря Вашим усилиям, проект был в отведенные сроки безукоризненно доведен до конца.

Своим усердным трудом Вы зарекомендовали себя как работник с самой лучшей стороны. Выражаю Вам свою благодарность за этот труд. Не сомневаюсь, что Вы справитесь еще со многими проектами, которые будут планироваться нашим предприятием. Думаю, что и другие коллеги захотят брать с Вас пример в развитии профессиональных навыков. Искренне радуюсь, что мы работаем в одном коллективе.

С уважением, директор ООО «Честное слово» Константин Белов

Выражение благодарности за приложенные усилия – отличный способ поощрения работников.

Как и в случае с благодарственным письмом, адресованным предприятию, важно заложить основание для продолжения плодотворного сотрудничества.

Как работодатель может отметить успехи сотрудника

Поблагодарить работника руководство может не только за проделанную работу, но и за достигнутые успехи.

Уважаемый Иван Петрович!

Хочу донести до Вас, что я очень доволен Вашим профессионализмом и подходом к поставленным задачам. Ваши обязанности в компании требуют сильных личностных качеств и огромной самоотдачи.

Наблюдая за Вашим трудом, отмечаю, что Ваши профессиональные навыки и возможности положительно влияют на плодотворность нашей работы. От своего имени и от имени всего коллектива хочу заявить, что мы очень рады трудиться с Вами плечом к плечу.

Особо отмечаю Ваш логический ум, целеустремленность и талант в этой сфере. Здесь ценен каждый работник, а настоящих профессионалов, таких как Вы, мы ценим вдвойне. Желаю Вам дельнейших успехов и развития!

С уважением, Сергей Лихачев

В благодарственном письме уместно отметить сильные стороны сотрудника и обратить внимание на достигнутые им результаты.

Можно добавить пожелания дальнейшего профессионального роста и развития.

Как оформляется благодарность руководителю отдела

Благодарственное письмо может быть адресовано любому сотруднику, в том числе руководителю одного из отделов.

Ниже приводится примерный образец, на основании которого удобно составить собственный текст.

Уважаемый Дмитрий Анатольевич!

Я очень горжусь тем, что несколько лет назад выбрал Вас в качестве руководителя нашего бухгалтерского отдела. Как только Вы получили эту должность, я понял, что не ошибся с выбором. Хочу отметить Ваш профессиональный подход к осуществлению этой задачи. Не вижу на Вашей должности никого другого из сотрудников.

Особенно выделяются Ваши лидерские качества, умение организовать работу и применять профессиональные навыки. Вам удается поддерживать приятную атмосферу в коллективе и помогать работникам и дальше улучшаться в выполнении своих обязанностей. Ваш вклад в развитие нашей организации неоценим. От своего имени и от лица всех сотрудников выражаю искреннюю благодарность за Ваш труд.

С уважением, Алексей Гордеев

Хотя за основу при создании письма можно взять данный образец или какой-то другой пример, его стоит скорректировать под конкретного человека и выразить благодарность за его усилия и достигнутые результаты.

Как отблагодарить персонал компании

Благодарственное письмо можно адресовать как отдельному сотруднику или компании-партнеру, так и всему коллективу в целом.

Уважаемые коллеги, работники нашей компании «Рассвет»!

От лица руководства компании доводим до вашего сведения, что коммерческий план на текущий год был успешно выполнен! Каждый из нас внес свой вклад в достижение успеха, и для всех нас это причина порадоваться!

В течение всего года вы неустанно трудились, чтобы достичь поставленной перед коллективом цели. И эти усилия вознаграждены, мы выполнили сложную задачу. Благодаря вашему духу взаимопомощи и слаженным стараниям, наша компания стала одной из наиболее стабильных в городе.

Мы очень ценим ваши усилия и желаем дальнейших успехов и достойной оплаты вашего нелегкого труда!

С уважением, Михаил Соколов.

Таким образом, признательность за приложенные усилия можно выразить сразу всему коллективу.

Следует отметить профессиональные достижения и личностные качества сотрудников.

Выражение искренней благодарности станет хорошим стимулом выполнять следующие задачи.

Подобным образом можно выразить благодарность партнерам:

Дорогие партнеры!

Выражаю свою благодарность за плодотворное сотрудничество с нашей компанией! Плодом наших общих усилий стало достижение новых вершин в деловой сфере! Выражаю убежденность в том, что наше сотрудничество продолжится, и мы добьемся еще лучших результатов.

Желаю вам новых интересных проектов, покорения следующих высот и личных успехов!

С уважением, Дмитрий Смирнов

Благодарственное письмо оформляется по тому же принципу, что и другие деловые документы.

Оно начинается с обращения, в основном тексте передается признательность за конкретные заслуги или плодотворное сотрудничество.

Выражение благодарности станет хорошим вкладом в создание хорошей репутации компании.

4 Благодарственное письмо